يكي از وظايف مهمي كه مديران منابع انساني جهت اداره كاركنان با آن مواجه مي باشند ،‏ طرح برقراري نظام جبران خدمات كارآرا است . اين نظام كه به منظورهاي متفاوتي طراحي مي گردد ،‏ هدف عمده اش ارائه حقوق و دستمزد منصفانه ،‏ تعادل در پرداختها ،‏ مزايا و پاداش براي همه كاركنان در يك بازار رقابتي است ؛ بگونه اي كه سازمان را در نگهداري نيروهاي مؤثر خود موفق نشان دهد. اهميت طراحي مؤثر اين نظام هنگامي بيشتر ملموس مي شود كه ديده مي شود به طور تقريبي بيش از 50 درصد مخارج مربوط به اداره كاركنان صرف جبران خدمات مي گردد.