تعداد مقالات: 2

بررسی عوامل موثر و موانع وفاداری الکترونیکی به خدمات بانکداری الکترونیکی در مشتریان بانک های خصوصی در استان گلستان

دوره 6، شماره 4، 1393، صفحه 827-844

ابراهیم عباسی، علی اکبر رجبی میاندره

سنجش مدل مدیریت تجربه مشتری در خدمات بانکداری الکترونیکی

دوره 13، شماره 4، 1400، صفحه 974-1000

وحید ناصحی‌فر، زهره دهدشتی شاهرخ، محمود محمدیان، مصطفی اله‌وردی