![سامانه نشر مجلات علمی دانشگاه تهران](./data/logo.png)
تعداد نشریات | 162 |
تعداد شمارهها | 6,578 |
تعداد مقالات | 71,072 |
تعداد مشاهده مقاله | 125,689,365 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 98,918,593 |
مقدمه ای بر خط مشی ها و مدل های وارانتی: مولود تازه مدیریت مهندسی و تولید | ||
فصلنامه دانش مدیریت (منتشر نمی شود) | ||
مقاله 4، دوره 51، شماره 0 - شماره پیاپی 981، دی 1379 اصل مقاله (571 K) | ||
نویسنده | ||
دکتر عزت ا... اصغری زاده* | ||
چکیده | ||
نقش وارانتی در دنیای صنعتی و تجاری به عنوان یک سرمایه گذاری سودآور، به سرعت در حال افزایش می باشد، این نقش چه از بعد ترغیب و چه از بعد چتر حمایتی خصوصاً برای کالاهای پیچیده و گران از اهمیت بسزایی برخوردار می باشد. از دیدگاه تولید کننده و فروشنده وارانتی، مهمترین جنبه وارانتی، هزینه هایی است که پس از تعهد وارانتی به دنبال خواهد آمد. این هزینه، تعیین کننده خط مشی ها و تصمیماتی است که بر طبق آنها تولید کننده ، وارانتی را به مشتری پیشنهاد می کند. در اتخاذ خط مشی سودآورتر و مفیدتر برای مشتری، تجزیه و تحلیل هزینه ها در قالب یک مدل کمی امکان پذیر می باشد.مدلسازی هزینه های ناشی از ادعای خسارت وارانتی با مدل دهی اجزاء فرایند وارانتی و قبول دسته ای از فرضیات پیوندخورده و عمدتاً در دو شاخه مدل های یک دامنه و دو دامنه بر طبق خط مشی های مختلف توسعه می یابد. | ||
کلیدواژهها | ||
پایایی؛ قراردادهای سرویس؛ مدلسازی ریاضی؛ نگهداری و تعمیرات؛ وارانتی | ||
عنوان مقاله [English] | ||
- | ||
چکیده [English] | ||
Warranty has assumed an increasingly growing role in the commercial and industrial world as a contributory factor of profitable investment. This role is crucially important to the sophisticated and expensive goods both for customer persuasion and provision of a protective shield. The most significant aspect of the warranty from the viewpoints of both the manufacturer and the salespeople, is the costs which will be demanded in the wake of warranty. Such costs will determine the policies and decisions upon which the manufacturer can offer the warranty to the customer. In making a more helpful and profitable policy for the customer, the cost analysis may be more likely in the form of a quantitative model. The model formulation of the costs incurred on the ground of the warranty compensation claim has intertwined with the modeling of the components of the warranty process as well as acceptance of a series of assumptions which will be developed mainly in a bifurcation of one and two dimensional modeling as required by varied policies. | ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 1,821 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 1,115 |