تعداد نشریات | 161 |
تعداد شمارهها | 6,532 |
تعداد مقالات | 70,500 |
تعداد مشاهده مقاله | 124,087,905 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 97,190,934 |
A Framework for Using Custom Knowledge in e-Catalog Designs | ||
Advances in Industrial Engineering | ||
مقاله 7، دوره 45، شماره 1 - شماره پیاپی 600832، تیر 2011، صفحه 83-94 اصل مقاله (573.48 K) | ||
نویسندگان | ||
N. Ghanbari؛ Mohammad reza Gholamian | ||
چکیده | ||
Researches prove that effective customer management along with using customer knowledge is one of the topics that can produce competitive advantage in comparison with the other e-commerce topics. Mining the customer knowledge with the aim of helping the managers in better Ad strategy making will be possible using the systems with ability of extracting the behavioral patterns of customers from different databases. The output of these systems can be applied in ad strategy making for e-catalog designs. In this paper, a new framework based on customer knowledge was proposed for e-catalog designs. In this framework, a new algorithm naming DVlw was used for mining the multi-dimensional sequential patterns. The framework was implemented in a computer peripherals and devices Vendor Company. The results show that extracted final knowledge by this framework is more comprehensive comparing with the other frameworks. | ||
کلیدواژهها | ||
Customer Knowledge؛ E-catalog؛ Sequential patterns | ||
عنوان مقاله [English] | ||
چارچوبی برای استفاده از دانش مشتریان در طراحی کاتالوگهای الکترونیکی | ||
نویسندگان [English] | ||
نگار قنبری؛ محمدرضا غلامیان | ||
چکیده [English] | ||
تحقیقات نشان داده است که در میان موضوعات مختلف مطرح در تجارت الکترونیکی، مدیریت اثربخش مشتریان در کنار استفاده از دانش آنها از مواردی است که میتواند به مزیت رقابتی منجر شود. کاوش دانش مشتریان برای کمک به مدیران برای در پیش گرفتن خط مشیهای تبلیغاتی بهتر، با بهرهگیری از سیستمی که بتواند الگوهای رفتار مشتریان را از پایگاه دادهها استخراج کند، امکانپذیر است. خروجی چنین سیستمی را میتوان در قالب خط مشیهای تبلیغاتی در کار طراحی کاتالوگهای الکترونیکی به کار گرفت. در این مقاله یک چارچوب برای طراحی کاتالوگهای الکترونیکی بر اساس دانش مشتریان ارائه میشود. این چارچوب از الگوریتم جدیدی برای کاوش چندسطحی الگوهای متوالی به نام DVlw استفاده میکند و در مورد یک شرکت فروشنده تجهیزات رایانهای به کار گرفته شده است. بررسیها نشان میدهد که دانش نهایی به دست آمده توسط آن در مقایسه با سایر چارچوبهای معرفی شده در این زمینه کاملتر است. | ||
کلیدواژهها [English] | ||
الگوهای متوالی, دانش مشتریان, کاتالوگهای الکترونیکی | ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 2,370 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 1,802 |