تعداد نشریات | 161 |
تعداد شمارهها | 6,532 |
تعداد مقالات | 70,500 |
تعداد مشاهده مقاله | 124,088,269 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 97,191,196 |
A Discrete Simulation Analysis of Customer Order Supply System: A Case Study (Technical note) | ||
Advances in Industrial Engineering | ||
مقاله 8، دوره 45، شماره 1 - شماره پیاپی 600832، تیر 2011، صفحه 95-102 اصل مقاله (349.11 K) | ||
نویسندگان | ||
Mohammad Reza Memar Jafari؛ Z. S. Gatmiry؛ M. Khakzar Bafrouei | ||
چکیده | ||
An important aspect of customer order supply systems in supplier firms is to manage the processes of "order picking in the warehouses, packing and preparing the shipments for being loaded into the vehicles and transported to the customers". In this regard, two major issues should be considered under resource restrictions: 1) On time customer delivery (meeting deadline) and 2) preparing and shipping the orders with the minimum cost. In this paper, a discrete simulation method is applied to study the processes and analyzing the performance of the customer order supply system of a supplier of spare parts for automobile. Alternative configurations have also been investigated for its operations using time-cost trade-off approach. Nine scenarios were simulated to evaluate the effect of 5, 10, 15, 30, 60, 90, 120, 150 and 180-minute waiting periods (base scenario was 10-minute waiting period), for receiving orders and afterwards planning to both picking them and providing vehicles for delivering the shipments to customers. The data (60000 records) have been collected during a typical period of 118 days of performance of the system under consideration. The study shows that the total shipment cost will be reduced considerably by implementing the optimal scenario. This research is also useful for similar order supply systems in various industries, especially in spare part ones. | ||
کلیدواژهها | ||
Cost-time trade-off؛ Customer order supply system؛ Discrete simulation؛ Spare parts supplier | ||
عنوان مقاله [English] | ||
تحلیل سیستم تأمین سفارشات مشتریان با استفاده از شبیهسازی گسسته مطالعه موردی (یادداشت فنی) | ||
نویسندگان [English] | ||
محمدرضا معمارجعفری؛ زهره سادات گتمیری؛ مرتضی خاکزار بفروئی | ||
چکیده [English] | ||
یکی از جنبههای مهم تأمین سفارشات مشتریان در شرکتهای تأمینکننده، مدیریت فرایندهای جمعآوری سفارشات از انبار، بستهبندی و آمادهسازی محمولهها برای بارگیری و ارسال آنها به مقصد مشتریان است. در این راستا، دو موضوع رسیدن محمولهها در زمانهای سررسید به دست مشتریان و آمادهسازی و ارسال محمولهها با کمترین هزینه ممکن، در قالب محدودیتهای منابع اهمیت بیشتری دارد. این مقاله، از فنون شبیهسازی گسسته، برای مطالعه فرایندها و تحلیل عملکرد سیستم موردنظر در یک شرکت تأمین قطعات یدکی خودرو و تحقیق درباره ترکیببندی و سیاستهای آلترناتیو برای عملیات این سیستم با رویکرد تبادل بین هزینه و زمان استفاده میکند. دادههای سیستم در یک دوره 118روزه از شرکت مورد مطالعه جمعآوری شده است. یافتههای تحقیق نشان میدهد که با اجرای سناریوی برگزیده میتوان به طور چشمگیری هزینه کل ارسال محمولهها به مقصد مشتریان را کاهش داد. این تحقیق، همچنین برای سایر سیستمهای مشابه تأمین سفارشات در صنایع مختلف مفید است. | ||
کلیدواژهها [English] | ||
تبادل هزینه و زمان, سیستم تأمین سفارشات مشتریان, شبیهسازی گسسته, شرکت تأمین قطعات یدکی | ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 2,498 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 2,842 |