تعداد نشریات | 161 |
تعداد شمارهها | 6,532 |
تعداد مقالات | 70,501 |
تعداد مشاهده مقاله | 124,112,298 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 97,216,087 |
Prioritizing Factors Affecting Internet Companies' Brand Equity (Allame Tabatabayi University's Students' Viewpoints) | ||
Journal of Information Technology Management | ||
مقاله 9، دوره 4، شماره 12، دی 2012، صفحه 187-212 اصل مقاله (237.1 K) | ||
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jitm.2012.28414 | ||
نویسندگان | ||
Mahmood Mohammadian؛ Zohreh Dehdashti؛ Arash Jalalzadeh Moghaddam Shahri | ||
چکیده | ||
Lack of appropriate strategies to enhance brand equity of Internet companies needs particular attention in Iran. The aim of this research is to study factors influencing on the brand equity of internet companies. The study is descriptive-survey type. At first, different factors influencing on brand equity were defined. Then the hypothesis was examined via regression analysis (Partial Least Squares Modeling). After that the results were analyzed and discussed. The statistical population was the students of Allameh Tabataba’i University who have had at least one experience of internet shopping. To collect the primary data, questionnaires were distributed and the population was selected using available stratified sampling method; both paper and online questionnaire were used .After collecting acceptable questionnaires, the statistical methods such as Partial Least Squares analysis and Friedman test were used. The finding shows that among factors influencing on brand equity, marketing communication and customer's services had priority. Other factors which affect the brand equity were brand awareness, perceived quality of brand and interactivity. | ||
کلیدواژهها | ||
brand equity؛ Customer's Services؛ Internet Company؛ Marketing Communication | ||
عنوان مقاله [English] | ||
اولویتبندی عوامل مؤثر بر ارزشبرند شرکتهای اینترنتی (از دیدگاه دانشجویان دانشگاه علامه طباطبائی) | ||
نویسندگان [English] | ||
محمود محمدیان؛ زهره دهدشتی شاهرخ؛ آرش جلال زاده مقدم شهری | ||
چکیده [English] | ||
نبود راهکارهای لازم برای ارتقای برند شرکتهای اینترنتی در ایران مسئلهای است که بایستی توجه ویژهای به آن داشت. هدف پژوهش حاضر بررسی عوامل مؤثر بر ارزشبرند شرکتهای اینترنتی از دیدگاه دانشجویان دانشگاه علامه طباطبائی است. روش تحقیق در این پژوهش توصیفی- پیمایشی است و جامعهی آماری پژوهش را دانشجویان دانشگاه علامه طباطبائی تشکیل داده است که تاکنون حداقل یکبار از شرکتهای اینترنتی خرید داشتهاند. روش نمونهگیری با توجه به انجام پژوهش همزمان برخط و عدمدسترسی به لیست کامل جامعهی آماری بهصورت طبقهای در دسترس گرفته شد. برای این منظور از پرسشنامه حضوری و اینترنتی استفاده شد. پس از تجزیهوتحلیلهای آماری که نشان داد، جامعهی آماری دارای توزیع نرمال است؛ از آزمون مدلیابی حداقل مربعات جزئی و آزمون فریدمن استفاده شد. نتایج پژوهش نشان داد، از میان عوامل مؤثر بر ارزشبرند، ارتباطات بازاریابی و خدمات مشتری از اولویت برخوردارند و بهترتیب، آگاهی برند، کیفیت ادراکشده از برند، تعاملات و وفاداری برند از عوامل بعدی اثرگذار بر ارزشبرند بهشمار میروند. | ||
کلیدواژهها [English] | ||
ارتباطات بازاریابی, ارزشبرند, خدمات مشتری, شرکتهای اینترنتی | ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 2,690 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 4,445 |