تعداد نشریات | 161 |
تعداد شمارهها | 6,525 |
تعداد مقالات | 70,444 |
تعداد مشاهده مقاله | 123,991,533 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 97,112,471 |
تأثیر ارتباطات دهانبه دهان بر خرید خودروهای داخلی (مطالعهی موردی خودروی سمند شرکت ایران خودرو) | ||
مدیریت بازرگانی | ||
مقاله 4، دوره 3، شماره 3 - شماره پیاپی 9، مهر 1390، صفحه 57-70 اصل مقاله (202.62 K) | ||
نویسندگان | ||
محمدرضا جلیلوند1؛ ابوالقاسم ابراهیمی2 | ||
1دانشجوی دکترای آیندهپژوهی، دانشکده علوم و فنون نوین، دانشگاه تهران، ایران | ||
2هیئت علمی دانشکده مدیریت دانشگاه شیراز، ایران | ||
چکیده | ||
هدف از مطالعهی حاضر، بررسی تأثیر ارتباطات دهانبهدهان مشتریان بر خرید خودروهای داخلی است. این پژوهش در شهر اصفهان و در مورد خودروی سمندانجام شده است. جامعه-ی آماری پژوهش، خریداران(متقاضیان) خودروی سمند در شهر اصفهان است و روش نمونه-گیری خوشهای بوده است. نتایج بیانگراز آن است که ارتباطات دهانبه دهان مشتریان یکی از منابع اصلی تأمین اطلاعات مورد نیاز خریداران خودروی سمند بوده است. همچنین، استنباط از تخصص منبع اطلاعات و شباهت او با گیرنده اطلاعات، میزان تأثیر این اطلاعات را تحت الشعاع قرار میدهد. در این رابطه ریسک کارکردی محصول، اهمیت تخصص و ریسک روانشناختی، اهمیت تشابه منبع با گیرنده پیام را تعدیل میکنند. | ||
کلیدواژهها | ||
ارتباطات دهانبهدهان؛ تخصص؛ ریسک روانشناختی؛ ریسک کارکردی؛ شباهت | ||
عنوان مقاله [English] | ||
The Influence of¬ Word of Mouth on Purchase of Local Made Cars (Case¬ Study: Samand from Iran Khodro Company in City of Isfahan) | ||
نویسندگان [English] | ||
Mohammad Reza Jalilvand1؛ Abolghasem Ebrahimi2 | ||
چکیده [English] | ||
¬The purpose of current study is to explore the influence of word of mouth (WOM) on the purchase of local made cars. This study has been done about Samand from Iran Khodro Company in the city of Isfahan. The statistical population of the study is purchasers of Samand automobile in city of Isfahan. Data gathering method was cluster sampling approach. Results indicated that¬ WOM is the main information source for purchasers of Samand. Further, the influence of WOM is determined by perceived source expertise and similarity with source. Perceived psychological and functional risks moderated the effects. Findings of this paper can help¬ Iran khodro and other carmaker companies to position messages of WOM¬ in their favor. | ||
کلیدواژهها [English] | ||
expertise, Functional Risk., Psychological Risk, Similarity, Word of mouth | ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 2,929 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 2,596 |