پیوندهای مفید
اخبار و اعلانات
آمار
| تعداد نشریات | 160 |
| تعداد شماره‌ها | 6,312 |
| تعداد مقالات | 68,523 |
| تعداد مشاهده مقاله | 117,763,032 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 92,474,157 |
Knowledge Management Barriers Identification for the Four Kinds of Business Processes | ||
| Journal of Information Technology Management | ||
| مقاله 4، دوره 5، شماره 1، تیر 2013، صفحه 61-88 اصل مقاله (416.28 K) | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jitm.2013.30051 | ||
| نویسندگان | ||
| Mina Ranjbar Fard؛ MOHAMMAD AGHDASI؛ Amir Albadvi؛ Mohammad Hassanzadeh | ||
| چکیده | ||
| This paper presents an appropriate categorization of business processes in order to study the different aspects of knowledge management for each kind of business processes. In this categorization, business processes are classified into the four categories including work-flow oriented, decision oriented, information oriented and motivation oriented. Then, the special attributes and knowledge management barriers for each kind of business processes are discussed. Findings from the literature led to some hypotheses about the most important knowledge management barriers in the four different kinds of business processes. Tentative theory has improved through two case studies for a work-flow oriented business process and a decision oriented business process. Research findings help managers to have process perspective in implementing KM initiatives and remove the most important barriers of KM regarding the type of the considered business processes. Improving the hypotheses related to the information oriented and collaborate oriented business processes through case study in their instance processes and also testing the introduced hypotheses are good start points for further research in the future. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| Barriers Identification؛ Business Process Categorization؛ Business Process Management؛ Knowledge Management | ||
| عنوان مقاله [English] | ||
| شناسایی موانع مدیریت دانش برای چهار نوع فرایند کسبوکار | ||
| نویسندگان [English] | ||
| مینا رنجبرفرد؛ محمد اقدسی؛ امیر البدوی؛ محمد حسنزاده | ||
| چکیده [English] | ||
| این مقاله بهمنظور بررسی تفاوتهای مدیریت دانش در هر یک از فرایندهای کسبوکار، طبقه‌بندیِ مناسبی ارائه میکند. در این طبقه‌بندی، فرایندهای کسبوکار به چهار دسته فرایندهای جریان کارگرا، اطلاعات‌گرا، تصمیم‌گرا و مشارکت‌گرا تقسیم می‌شوند. سپس در مورد ویژگی‌ها و مهم‌ترین موانع مدیریت دانش آنها بحث می‌شود. مطالعهی ادبیات به شکل‌گیری گزاره‌های احتمالی در مورد مهم‌ترین موانع مدیریت دانش، در هر یک از چهار نوع فرایند منجر شد. گزاره‌های احتمالی از طریق انجام دو مطالعهی موردی در یک فرایند جریان کارگرا و یک فرایند تصمیم‌گرا بررسی و فرضیه‌های پیشنهادی ارائه شده است. یافته‌های این پژوهش، به مدیران کمک خواهد کرد که در پیاده‌سازی نوآوریهای مدیریت دانش، دیدگاه فرایندی داشته باشند و با توجه به نوع فرایندهای منتخب برای پیاده‌سازی مدیریت دانش، نسبت به رفع مهم‌ترین موانع مربوطه اقدام کنند. نتایج این پژوهش، بررسی و بهبود گزاره‌های احتمالی مربوط به فرایندهای اطلاعات‌گرا و مشارکت‌گرا و همچنین آزمون فرضیه‌های مطرحشده دربارهی مهم‌ترین موانع مدیریت دانش در چهار نوع فرایند کسبوکار، نقطهی آغازی برای ادامه پژوهشهای آتی است. | ||
| کلیدواژه‌ها [English] | ||
| دسته‌بندی فرایندهای کسبوکار, شناسایی موانع, مدیریت دانش, مدیریت فرایندهای کسبوکار, مطالعهی موردی. | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 6,317 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 5,588 |
||