پیوندهای مفید
اخبار و اعلانات
آمار
| تعداد نشریات | 161 |
| تعداد شماره‌ها | 6,532 |
| تعداد مقالات | 70,501 |
| تعداد مشاهده مقاله | 124,113,432 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 97,217,274 |
Network Location Problem for Two Congestible Facilities Considering Impatient Customers | ||
| Advances in Industrial Engineering | ||
| مقاله 2، دوره 48، شماره 1، تیر 2014، صفحه 13-22 اصل مقاله (353.59 K) | ||
| نوع مقاله: Research Paper | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jieng.2014.51146 | ||
| نویسندگان | ||
| J. Arkat* ؛ Sh. Zamani | ||
| چکیده | ||
| In this paper, we study the network location problem for two congestible facilities, considering impatient customers. We suppose that when a customer arrives his/her corresponding facility and faces a queue with the size more than a predetermined threshold, the customer decides not to join the queue but to go to the closest facility to current facility. In the second facility, if the queue size is also more than the threshold, the customer gives up the service. Since the impatience is the case for many real world situations, its consideration helps to construct more realistic mathematical models. The aim of the proposed mathematical model is to select two locations among a prespecified number of candidate locations and then to assign all customers in the network in such a way that the number of the lost customers is minimized. Based on a new kind of hypercube queue models, the queue systems of the servicing facilities is analyzed and modeled as a mathematical programming model. In order to evaluate the performance of the proposed model, a numerical example is presented and solved using GAMS software. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| Impatient customers؛ Network location؛ Hypercube queuing model؛ Congested facility | ||
| عنوان مقاله [English] | ||
| مکان‌یابی برای دو تسهیل مستعد ازدحام با در نظر گرفتن مشتریان کم‌حوصله | ||
| نویسندگان [English] | ||
| جمال ارکات؛ شکوفه زمانی | ||
| چکیده [English] | ||
| در این مقاله، مسئله مکان‌یابی شبکه‌ای برای دو تسهیل مستعد ازدحام و مشتریان کم‌حوصله مورد بررسی قرار می‌گیرد. هر مشتری هنگام مراجعه به تسهیل مربوطه، در صورتی که با اندازه صفی بیش از آستانه تحمل خود مواجه شود، از ورود منصرف شده و به تسهیل دیگر مراجعه می‌کند. در تسهیل دوم نیز اگر وضعیتی مشابه وجود داشته باشد، مشتری از دریافت خدمت، منصرف می‌شود. هدف این مسئله، انتخاب دو مکان از بین تعدادی مکان کاندیدا برای احداث دو تسهیل خدمت‌دهنده و تخصیص مشتریان شبکه به تسهیلات ذکرشده است؛ به گونه‌ای که میزان تقاضای از دست رفته به دلیل وجود صف طولانی، کمینه شود. با تعریف و توسعه گونه جدیدی از سیستم‌های صف فوق‌مکعبی، مدل ریاضی مسئله ارائه می‌شود و برای سنجش کارآیی و درستی آن، یک مثال عددی، ارائه و توسط نرم‌افزار GAMSحل می‌شود. | ||
| کلیدواژه‌ها [English] | ||
| مکان‌یابی شبکه‌ای, تسهیلات پرازدحام, سیستم‌های صف فوق‌مکعبی, مشتریان کم‌حوصله | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 2,204 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 3,064 |
||