توانمندسازی مهارتمحور کارگران خدماتی زن (مطالعه ای کیفی در مراکز اقامتی شهر مشهد) | ||
| زن در توسعه و سیاست | ||
| مقاله 4، دوره 12، شماره 3، 1393، صفحه 363-386 اصل مقاله (497.54 K) | ||
| نوع مقاله: کاربردی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jwdp.2014.53688 | ||
| نویسندگان | ||
| محسن نوغانی دخت بهمنی* 1؛ زهرا برادران کاشانی2؛ مهدی کرمانی3؛ احمدرضا اصغرپور ماسوله4 | ||
| 1دانشیار جامعهشناسی، دانشگاه فردوسی مشهد | ||
| 2دانشجوی کارشناسی علوم اجتماعی، دانشگاه فردوسی مشهد | ||
| 3دکتری جامعهشناسی، دانشگاه فردوسی مشهد | ||
| 4استادیار جامعهشناسی، دانشگاه فردوسی مشهد | ||
| چکیده | ||
| کارگران خدماتی غیرماهر، از جمله مستخدمان زن در هتلها و مراکز اقامتی، بهرغم سهم عمدهای که در کیفیت خدمات این مراکز دارند، معمولاً موقعیت شغلی نازل و کمترشناختهشدهای دارند؛ درحالیکه شناخت کافی از وضعیت ایشان و عوامل اثرگذار بر عملکرد شغلی آنها میتواند، با کمترین هزینهها، دستاوردهای درخور توجه در راستای بهبود وضعیت رفاهی ایشان و نیز ارتقای کیفیت خدمات وابسته به منابع انسانی در صنعت گردشگری از خود بر جای گذارد. تحقیق حاضر پیرامون چنین مسئلهای و با روش کیفی مبتنی بر رویکرد نظریۀ زمینهای به مطالعۀ وضعیت شغلی خانهداران زن ده مرکز اقامتی در شهر مشهد پرداخته است. نتایج این تحقیق نشاندهندة ضعف عملکرد شغلی و پایینبودن کیفیت زندگی جامعه مطالعهشده و درگیری ایشان با مجموعهای از مسائل فرساینده و آسیبرسان به سلامت جسمی و روانی در محیط شغلی و زندگی فردی آنهاست. همچنین، بخشی دیگر از نتایج مؤید لزوم همزمانی آموزش مهارت شغلی و آشنایی با مهارتهای عمومی زندگی بوده است که اتخاذ راهبردهای کمهزینه از سوی افراد در زمینۀ انجامدادن فعالیتهای یدی در محیط کار و درنتیجه حفظ سلامتی جسمانی و حصول رفاه مادی بیشتر در درازمدت را به دنبال داشته است. | ||
| کلیدواژهها | ||
| توانمندسازی؛ رفاه؛ کار خانهداری؛ کیفیت زندگی؛ مراکز اقامتی | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 2,669 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 1,273 |
||