بررسی تأثیر سرمایۀ اجتماعی بر رفتار شهروندی با میانجیگری اهتمام شغلی | ||
| مجله علمی "مدیریت سرمایه اجتماعی" | ||
| مقاله 6، دوره 2، شماره 2، 1394، صفحه 245-266 اصل مقاله (853.2 K) | ||
| نوع مقاله: پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jscm.2015.54978 | ||
| نویسندگان | ||
| غلامرضا توکلی1؛ یونس نظری2؛ علیرضا کاملی* 3 | ||
| 1استادیار، دانشکدۀ مدیریت، دانشگاه صنعتی مالک اشتر، تهران، ایران | ||
| 2مدرس، دانشکدۀ مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد خرمآباد، لرستان، ایران | ||
| 3دانشجویکارشناسی ارشد مدیریت، پردیس فارابی دانشگاه تهران، تهران، ایران | ||
| چکیده | ||
| امروزه بانکها برای رقابت در عرصۀ بانکداری در جذب و حفظ مشتریان و افزایش سودآوری، باید به رفتار شهروندی سازمانی توجه کرده و زیرساختهای مناسب را فراهم کنند. یکی از زیرساختهای لازم برای رفتار شهروندی سازمانی، سرمایۀ اجتماعی است. بدین منظور، این پژوهش، ضمن بررسی تأثیرگذاری سرمایۀ اجتماعی بر رفتار شهروندی سازمانی، به ارزیابی نقش میانجی اهتمام شغلی در تأثیرگذاری سرمایۀ اجتماعی بر رفتار شهروندی سازمانی پرداخته است. جامعۀ آماری این پژوهش، تمامی کارکنان ستادی بانک پاسارگاد شهر تهران است. این مطالعه در نمونهای 130نفری از کارکنان ستادی بانک پاسارگاد شهر تهران با روش نمونهگیری تصادفی ساده صورت پذیرفته است. روش پژوهش، توصیفی از نوع همبستگی است و برای جمعآوری دادهها از پرسشنامۀ محقق ساخته استفاده شده است. تجزیهوتحلیل دادهها به کمک روش مدلسازی معادلات در نرمافزار LISREL8.8 انجام گرفته است. یافتههای پژوهش نشان میدهد سرمایۀ اجتماعی و اهتمام شغلی تأثیر مثبت و معنیداری بر رفتار شهروندی دارد؛ اما سرمایۀ اجتماعی نتوانسته است بر اهتمام شغلی تأثیر بگذارد. | ||
| کلیدواژهها | ||
| اهتمام شغلی؛ رفتار شهروندی سازمانی؛ سرمایۀ اجتماعی | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 3,379 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 2,024 |
||