پیوندهای مفید
اخبار و اعلانات
آمار
| تعداد نشریات | 161 |
| تعداد شماره‌ها | 6,533 |
| تعداد مقالات | 70,512 |
| تعداد مشاهده مقاله | 124,129,291 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 97,236,290 |
بررسی تأثیر هوش فرهنگی و هیجانی بر عملکرد کارکنان شهرستانی شاغل در کلان‌شهر تهران با تأکید بر سازگاری میانفرهنگی | ||
| مجله علمی "مدیریت فرهنگ سازمانی" | ||
| مقاله 10، دوره 14، شماره 4، دی 1395، صفحه 1137-1159 اصل مقاله (819.76 K) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jomc.2016.60494 | ||
| نویسندگان | ||
| داود فیض1؛ بهنام گلشاهی* 2 | ||
| 1دانشیار، دانشکدة اقتصاد، مدیریت و علوم اداری، دانشگاه سمنان، سمنان، ایران | ||
| 2دانشجوی دکتری مدیریت منابع انسانی، دانشگاه سمنان، سمنان، ایران | ||
| چکیده | ||
| پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر هوش فرهنگی و هیجانی بر عملکرد کارکنان شهرستانی شاغل در شهر تهران با درنظرگرفتن نقش سازگاری میانفرهنگی و بر مبنای مطالعه‌ای توصیفی- همبستگی انجام گرفته است. این پژوهش شامل دو جامعة مدیران شرکت‌ها (120 نفر) و کارکنان شهرستانی (700 نفر) شاغل در شرکتهای خصوصی فعال در صنعت لوازم کامپیوتری و موبایل بوده است که با توجه به تعداد محدود جامعة اول از روش سرشماری و در جامعة دوم براساس نمونة محاسبه‌شده به تعداد 240 نفر براساس جدول مورگان، روش نمونه‌گیری طبقهای تصادفی به‌کار گرفته شد. ابزار جمعآوری دادهها دو پرسشنامة 10 و 36 پرسشی محقق‌ساخته است که روایی آن‌ها به دو روش روایی همگرایی و واگرایی، و پایایی پرسشنامهها با روش آلفای کرونباخ تأیید شد. تجزیه‌وتحلیل دادهها با به‌کارگیری نرم‌افزار Amos21 و به روش مدل‌سازی معادلات ساختاری انجام گرفته است. نتایج پژوهش نشان داد هوش فرهنگی و هیجانی کارکنان شهرستانی شاغل در کلان‌شهر تهران به‌طور غیرمستقیم و از طریق نقش سازگاری بینفرهنگی بر عملکرد آنان تأثیرگذار بوده است. سایر نتایج نشان داد توانایی کارکنان شهرستانی در دستیابی به سازگاری بینفرهنگی در شرکتهای یادشده، عملکرد فردی و سیستمی آنان را در حد قابل توجهی افزایش خواهد داد. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| سازگاری میان فرهنگی؛ عملکرد کارکنان؛ هوش فرهنگی؛ هوش هیجانی | ||
| عنوان مقاله [English] | ||
| The Effect of cultural and emotional intelligence on performance of counties employees working in Tehran with emphasis on cross-cultural adaptation | ||
| نویسندگان [English] | ||
| Davood Feiz1؛ Behnam Golshahi2 | ||
| 1Associate Professor, Faculty of Economic, Management and Political Sciences, Semnan University, Semnan, Iran | ||
| 2Ph.D. Student in Human Resource Management, Semnan University, Semnan, Iran | ||
| چکیده [English] | ||
| present study aimed to investigate the effect of cultural and emotional intelligence on performance of county employees working in Tehran considering the mediator role of cross cultural adaptation. This study is a descriptive research. The study sample consists of managers (120) and county employees (700) working in private companies in the computer industry and mobile, given the limited number of first community simple sampling method was used and in the second community due to calculated sample size of 240, according to Morgan table, stratified random sampling method was used. Data collection tools include two researcher made questionnaires of 36 and 10 questions, their validity was confirmed by both Convergent and Discriminant methods and reliability was confirmed using Composite reliability. Data analysis was done using software Amos 21 and structural equation modeling method was performed. The results showed that the Cultural and emotional intelligence of county employees working in Tehran have a significant positive impact on cross-cultural adaptation and their performance. Other results indicate the positive mediator role of cross-cultural adaptation in the relation between employees’ cultural and emotional intelligence with their performance in these companies. | ||
| کلیدواژه‌ها [English] | ||
| Employees performance, Cultural Intelligence, Emotional intelligence, cross-cultural adaptation | ||
| مراجع | ||
|
آقایار، سعید و شریفی درآمدی، پیام (1386). هوش هیجانی سازمانی. اصفهان: انتشارات سپاهان. صفری، علی و گلشاهی، بهنام (1392). بررسی تأثیر هوش هیجانی مدیران بر کارآفرینی سازمانی: نقش سبک رهبری و فرهنگ سازمانی. توسعة کارآفرینی دانشگاه تهران، دورة 3، شمارة 6، صفحات 202-183. Ang, S., Van Dyne, L. & Koh, C. (2006). Personality correlates of the four-factor model of cultural intelligence. Group and Organization Management, 31(1), 100–123. Bar-On, R. (2005). Emotional and social intelligence: Insights from the emotional quotient inventory. In R. Bar-On, & J. D. A. Parker (Eds.), The handbook of emotional intelligence (pp.363–388). San Francisco, CA: Josey-Bass. Black, J.S. (1988). Work role transitions: A study of American expatriate managers in Japan. Journal of International Business Studies, 19(2), 277–294. Brislin, R., Worthley, R. & MacNab, B. (2006). Cultural intelligence: Understanding behaviors that serve people’s goals. Group and Organization Management, 31, 40–55. Butler, A.M., Kwantes, C.T. & Boglarsky, C.A. (2014). The effects of self-awareness on perceptions of leadership effectiveness in the hospitality industry: A Cross-cultural investigation, International Journal of Intercultural Relations, 40(1), 87-98. Chen, A., Lin, Y. & Sawangpattanakul, A. (2011). The relationship between cultural intelligence and performance with the mediating effect of cultural shock: A case from Philippine laborers in Taiwan, International Journal of Intercultural Relations ,35, 246–258. Earley, P.C. & Ang, S. (2003). Cultural intelligence: Individual interactions across cultures. Stanford. CA: Stanford Business Books. Gabel, R.S., Dolan, S.L. & Cerdin, J.L. (2006). Emotional intelligence as predictor of cultural adjustment for success in global assignments. Career Development International, 10(5), 375–395. Golman, D. (2004). What makes a leader?. Harvard Business Review. www.shu.ac.uk/research. integralexcellence Gunkel, M., Schlägel, C. & Engle, R.L. (2014). Culture's Influence on Just like a fine wine? Age, emotional intelligence: An Empirical Study of Nine Countries. Journal of International Management, 20(2), 256-274. Judge, T.A. & Bono, J.E. (2001). Relationship of core self-evaluation traits – self-esteem, generalized self-efficacy, locus of control, and emotional stability – with job satisfaction and job performance: A meta-analysis. Journal of Applied Psychology, 86, 80–92. Kim, K. & Slocum, J.W., Jr. (2008). Individual differences and expatriate assignment effectiveness: The case of U.S.-based Korean expatriates. Journal of World Business, 43, 109–126. Koveshnikov, A., Wechtler, H. & Dejoux, C. (2014). Cross-cultural adjustment of expatriates: The role of Just like a fine wine? Age, emotional intelligence and gender. Journal of World Business, 49(3), 362-371. Kumar, N., Rose, R.C. & Subramaniam. (2008). The bond between intelligences: Cultural, emotional, and social. Performance Improvement, 47(10), 42–48. Lee, L. & Sukoco, B. M. (2007). The effects of expatriate personality and cultural intelligence on the expatriate adjustment: The moderating role of expatriate. Paper presentation at the 13th Asia Pacifica Management Conference. Melbourne, Australia. Lillis, M.P. & Tian, R.G. (2009). Cross-Cultural Communication and Emotional Intelligence: Inferences from Case Studies of Gender Diverse Groups. Marketing Intelligence and Planning, 27(3), 428–438. Lin, Y., Chen, A. & Song, Y. (2012). Does your intelligence help to survive in a foreign jungle? The effects of cultural intelligence & emotional intelligence on cross- cultural adjustments. International Journal of Intercultural Relations, 36, 541-552. Moon, T. (2010). Emotional intelligence correlates of the four-factor model of cultural intelligence. Journal of Managerial Psychology, 25(8), 876–898. Palthe, J. (2004). The relative importance of antecedents to cross-cultural adjustment: Implications for managing a global workforce. International Journal of Intercultural Relations, 28, 37–59. Salovey, P. & Mayer, J. (1990). Emotional intelligence. Imagination, Cognition, and Personality, 9, 185–211. Templer, K.L., Tay, C. & Chandrasekar, N.A. (2006). Motivational cultural intelligence, realist job preview, realistic living conditions preview, and crosscultural adjustment. Group and Organization Management, 31(1), 154–173. Triandis, H.C. (2006). Cultural intelligence in organizations. Group and Organization Management, 31, 20–26. Wechtler, H., Koveshnikov, A. & Dejoux, C. (2015). Just like a fine wine? Age, emotional intelligence, and cross- cultural adjustment. International Business Review, 24(3), 409-418.
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 1,996 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 1,205 |
||