پیوندهای مفید
اخبار و اعلانات
آمار
| تعداد نشریات | 161 |
| تعداد شماره‌ها | 6,529 |
| تعداد مقالات | 70,458 |
| تعداد مشاهده مقاله | 124,022,335 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 97,135,101 |
مطالعة تأثیر ابعاد هوش هیجانی بر عملکرد کارکنان (مورد مطالعه: شبکۀ ورزش سیمای جمهوری اسلامی ایران) | ||
| مجله علمی "مدیریت فرهنگ سازمانی" | ||
| مقاله 8، دوره 15، شماره 2، تیر 1396، صفحه 373-392 اصل مقاله (687.34 K) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jomc.2017.62701 | ||
| نویسندگان | ||
| سید مهدی شریفی* 1؛ محمد حسین ظریفیان یگانه2؛ علی محمد صابری3 | ||
| 1استادیار، دانشکدة مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران | ||
| 2دکتری مدیریت رسانه، دانشکدة مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران | ||
| 3کارشناس‌ارشد مدیریت دولتی، دانشکدة مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران | ||
| چکیده | ||
| توانایی برای فهم و تحلیل تجربه‌های هیجانی به توانایی فهم خویشتن در ارتباط بهتر خود با محیط منجر می‌شود که تنظیم کارآمد هیجان و تقویت خوب‌‌بودن را پرورش می‌دهد. عملکرد شغلی تحت تأثیر تو نایی کارمند در به‌کارگیری هیجان‌ها در تسهیل عملکرد است و کارمندان می‌توانند هیجان‌های مثبت و منفی را به‌عنوان مزیتی برای بهبود عملکرد خود به‌کار گیرند. هدف پژوهش حاضر بررسی تأثیر ابعاد هوش هیجانی کارکنان شبکة ورزش بر عملکرد آن‌ها و ابعاد آن است. از این رو، به نظر می‌رسد این تفاوت‌ها تأثیر معناداری بر سبک زندگی مانند سلامت جسم و روان، عملکرد، شغلی و روابط اجتماعی داشته باشد. تحقیق حاضر کاربردی و به روش توصیفی – همبستگی انجام گرفته است. ابزار پژوهش پرسشنامه است. نمونة 140 نفری از کارکنان شبکة ورزش سیما به روش تصادفی ساده انتخاب شد. نتایج حاکی از آن است که هوش هیجانی و ابعاد چهارگانة آن بر عملکرد کارکنان تأثیر مثبت و معنادار می‌گذاردو هرگونه افزایشی در خودآگاهی، مدیریت روابط، آگاهی اجتماعی و خودکنترلی افراد عملکرد کارکنان را افزایش می‌دهد. در نتیجه، هوش هیجانی عاملی سازمان‌دهنده است که موجب بهبود عملکرد گروه می‌شود. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| آگاهی اجتماعی و خودکنترلی؛ خودآگاهی؛ عملکرد؛ مدیریت روابط؛ هوش هیجانی | ||
| عنوان مقاله [English] | ||
| The Study of the Effect of Emotional Intelligence Dimension on the Employee Performance (Case: Sport Channel of Islamic Republic of Iran) | ||
| نویسندگان [English] | ||
| Seyed Mahdi Sharifi1؛ Mohammad Hosain Zarifian Yeganeh2؛ Ali Mohammad Saberi3 | ||
| 1Assistant Professor, Faculty of Management, University of Tehran, Tehran, Iran | ||
| 2Ph.D. in Media Management, Faculty of Management, University of Tehran, Tehran, Iran | ||
| 3M.Sc. of Public Administration, Faculty of Management, Islamic Azad University, Tehran, Iran | ||
| چکیده [English] | ||
| The ability to comprehend and analyze one’s emotional experiences leads to the ability of knowing one’s self in communicating better with the environment and that controlling the emotions and developing the amplification of being good would be its outcome. Professional functionality is influenced by the ability of the staffs in utilization of emotions for facilitating the functionality and Staffs may take benefit of negative and positive emotions as an advantage in improvement of their own functionality. Objective of this research is studying the effects of emotional intelligence of the staffs of the Sports Channel on their functionality and its dimensions. Therefore, such differences apparently have meaningful influence on our life style, such as physical and mental health, functionality, occupation and social behavior. This research is accomplished using both questionnaire and quantitative methods and examined on 140 staffs of Sports Channel. Emotional intelligence and its four dimensions have a direct connection to the functionality of staffs and any increase in self-awareness, management of relations, social awareness and self-control will increase the functionality of the staffs. Concluding, emotional intelligence as an intermediate and organizer factor can improve the functionality of a group. | ||
| کلیدواژه‌ها [English] | ||
| Emotional intelligence, Function, Management of relations, Self-awareness, Social- awareness and self-control | ||
| مراجع | ||
|
1) Bhatt, G. (2002). Management strategies for individual knowledge and organizational knowledge. Journal of Knowledge Management, 5, 31-39.
2) Armstrong, M. (2006). Handbook of human resource management practice. Kogan Page Business Books.
3) Goleman, D. (1995) Human resource management trends and issues (in U.S.A weekend) and time magazine (October 2).
1) Bapna, IRA., Shrivastava, G., & Chitnis, E. (2011) Role of emotional intelligence on the performance of employee working in service sector. International Journal of Multidisciplinary Research, 1(8), 62-72.
2) Kierstead, J. (1999). Emotional intelligence in the workplace. Available at www.emerald fulltext.com.
3) Millmore, M., Saunders, M., Lewis, P., Thornhill, A., & Morrow, T. (2007). Strategic human resource management: contemporary issues. First edition, London: Financial Times Press.
4) Marr, B. (2008). Managing and delivering performance. Oxford: Butterworth- Heinemann/Elsevier.
5) Shahzad, K., Rehman, K. U., & Abbas, M. (2010). HR practices and leadership styles as predictors of employee attitude and behavior: evidence from Pakistan. European Journal of Social Science, 14(3), 417-426.
6) Suliman, A. M., & Al-Shaikh, F. N. (2007). Emotional intelligence at work: links to conflict and innovation. Employee Relations, 29, 208-220.
7) Tony, M. (2006). Emotional intelligence, emotion and social work: context, characteristics, complications and contribution. British Journal of Social Work Advance Access, 37(2), 245–263.
8) Wannamaker, C. M. (2005). A study of the need for emotional intelligence in university judicial officers. Doctoral Dissertation, Drexel University.
9) Yang, F. H., & Chang, C. C. (2008). Emotional labor, job satisfaction and organizational commitment amongst clinical nurses: A questionnaire survey. International Journal of Nursing Studies, 45(6), 879-887.
10) برادبری، تراویس، و گریوز، جین (1392). هوش هیجانی (مهارت‌ها و آزمون‌ها). ترجمه مهدی گنجی، تهران: انتشارات ساوالان. 11) سیاروچی، ژوزف، فورگاس، ژوزف، و مایر، جان (1383). هوش عاطفی در زندگی روزمره. ترجمة اصغر نوری امام‌زاده‌ای و حبیب ا... نصیری، اصفهان: انتشارات نوشته. 12) گلمن، دانیل (1382). هوش هیجانی. ترجمة نسرین پارسا، چاپ دوم، تهران: انتشارات رشد. 13) منصوری، بهزاد (1381). هنجاریابی آزمون هوش هیجانی سیبر یاشرینگ برای دانشجویان دورة کارشناسی ارشد دانشگاه‌های دولتی مستقر در تهران. پایان‌نامة کارشناسی ارشد، دانشگاه علامه طباطبائی، دانشکدة روان‌شناسی. | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 2,851 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 2,080 |
||