پیوندهای مفید
اخبار و اعلانات
آمار
| تعداد نشریات | 161 |
| تعداد شماره‌ها | 6,532 |
| تعداد مقالات | 70,500 |
| تعداد مشاهده مقاله | 124,088,667 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 97,191,633 |
بررسی رابطۀ مدل بومی هوش عاطفی و اثربخشی بازاریابی در مدیران شرکت‌های تأمین‌کنندۀ مواد شیمیایی صنعتی استان اصفهان | ||
| مجله علمی "مدیریت فرهنگ سازمانی" | ||
| مقاله 6، دوره 17، شماره 1، فروردین 1398، صفحه 85-102 اصل مقاله (837.53 K) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jomc.2019.119007.1006304 | ||
| نویسندگان | ||
| ایمان بطلانی یادگار* 1؛ حسین خنیفر2 | ||
| 1کارشناس‌ارشد دانشکدة مدیریت پردیس فارابی دانشگاه تهران، قم، ایران | ||
| 2استاد دانشکدة مدیریت و حسابداری پردیس فارابی دانشگاه تهران، قم، ایران | ||
| چکیده | ||
| تحقیقات بسیار مؤید این موضوع‌اند که هوش عاطفی از طریق تأثیرگذاری بر نگرش و رفتار مدیران و کارکنان باعث بهبود عملکرد آن‌ها می‌شود. این بهبود در سازمان‌های تجاری با اثربخشی بازاریابی نمود پیدا می‌کند. پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطة هوش عاطفی و اثربخشی بازاریابی انجام شد. بدین منظور پرسش‌نامه‌ای برای سنجش این متغیرها طراحی و پس از اطمینان از روایی و پایایی ابزار اندازه‌گیری میان مدیران جامعة آماری توزیع شد. نتایج نشان داد از میان ابعاد این مدل بومی، که تأثیرگرفته از آموزه‌های اسلامی است، هوش عاطفی و ابعاد مختلف آن با اثربخشی بازاریابی رابطه دارد و این رابطه مثبت و معنادار است. آنچه به عنوان هوش عاطفی در ایران اسلامی می‌توان شناخت مؤلفه‌هایی دارد که متأثر از آیات قرآن، احادیث، روایات، و سخنان عالمان دینی است. از طرفی، از میان ابعاد مختلف مدل بومی هوش عاطفی، ابعاد «دیگرکنترلی»، «خداآگاهی» و «گذشت و بخشش» از حیث شدت رابطه نسبت به سایر عوامل در موقعیت بالاتری قرار دارند. این نتیجه نشان‌دهندة آن است که در جامعة مورد بررسی ابعاد مدل بومی هوش عاطفی با میزان اثربخشی بازاریابی رابطه دارد و این رابطه مستقیم و معنادار است. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| اثربخشی بازاریابی؛ مدل بومی؛ هوش عاطفی | ||
| عنوان مقاله [English] | ||
| A Study of the Relationship of Local Model for Emotional Intelligence and Marketing Effectiveness in the Managers of Industrial Chemical Suppliers in Isfahan Province | ||
| نویسندگان [English] | ||
| Iman Botlani Yadegar1؛ Hossein Khanifar2 | ||
| 1MSc. College of Farabi, University of Tehran, Iran | ||
| 2Professor, College of Farabi, University of Tehran, Qom, Iran | ||
| چکیده [English] | ||
| Research strongly supports the fact that emotional intelligence improves the performance of managers and employees by influencing their attitudes. For this reason, this study was conducted with the aim of investigating the relationship between the emotional intelligence and marketing effectiveness. To this end, a questionnaire was designed to measure the variables and once the target validity and reliability of questionnaire was established, it was distributed among the managers comprising the statistical population. The present research is applied in terms of data collection. To investigate the relationship between emotional intelligence and marketing effectiveness, Pearson test was used. The findings indicated that of the dimensions of this local model, the emotional intelligence and its various dimensions were positively and significantly correlated with marketing effectiveness. Of the various dimensions of local model for emotional intelligence, other dimensions such as “controlling others”, “self-awareness”, and “forgiveness” were on a higher level of relationship than other factors. The findings indicated that in the targeted population, the dimensions of the local model for emotional intelligence was positively, directly, and significantly related with marketing effectiveness. | ||
| کلیدواژه‌ها [English] | ||
| Emotional intelligence, Local Model, Marketing Effectiveness | ||
| مراجع | ||
|
قرآن کریم
10. محمدمهدی صفار (۱۳۸۵). «نگاهی تحلیلی ـ اجتماعی از اهتمام به امور مسلمانان به نگاه به آیات و روایات»، معرفت، قم، ش ۱۰۳، صص 20 ـ ۲۷. 11. غلام‌علی طبرسا و لیلا میرزاده (۱۳۸۹). «تبیین جایگاه فرهنگ سازمانی در ارتقای رفتار شهروندی سازمانی (OCB)، ماهیت، محتوا، کارکردها»، راهبرد یاس، ش ۲۳، صص 4 ـ 10. 12. علی‌نقی فقیهی و سمیه دریساوی (۱۳۹۲). «بررسی عوامل ضعف خودکنترلی از منظر قرآن کریم»، معرفت اخلاقی، قم، ش ۱۳، صص 3 ـ ۵.13. علی فلاح‌رفیع (۱۳۸۷). «فرایند تجلی روح و خودآگاهی دینی از دیدگاه هگل»، فصل‌نامة علمی ـ پژوهشی دانشگاه قم، ش ۴، صص 8 ـ ۱۴. 14. دانیل گلمن و آنی مکی‌مک، ریچارد بویاتزیس (۱۳۸۵). هوش هیجانی در مدیریت و رهبری سازمانی، ترجمة بهمن ابراهیمی، تهران، سازمان مدیریت صنعتی. 15. سید جلیل لاجوردی (۱۳۸۷). «هوش عاطفی و رهبری سازمانی»، چشم‌انداز مدیریت بازرگانی، ش ۲۷، صص 41 ـ ۵۷. 16. مرتضی مطهری (۱۳۸۵). انسان کامل، تهران، صدرا. 17. کارولین مورف و اوزلم ایدوک (۱۳۹۱). روانشناسی شخصیت، ترجمة عطاله محمدی، تهران، ارجمند. 18. منصور مؤمنی و علی قیومی (۱۳۹۱). تحلیل‌های آماری با استفاده از spss، اصفهان، گنج نهان. 19. دیوید وولف ام (۱۳۸۶). روانشناسی دین،ترجمة محمد دهقانی، تهران، رشد. 20. Amabile, T. M, Conti, R., Coan, Lozenby, Herrou, M. (1996). “Assesing the Work Enviroment for Creativity”, Academy of Management Journal.
21. Amabile, T. M. “How To Kill Creativity”, Harvard Business School Review.
22. Guenzi, P. & Pelloni, O. (2004). "The impact of Interpersonal Relationships on Customer Satisfaction and Loyalty to the Service Provider", International Journal of Service Industry Management, Vol. 15, No. 4, pp. 365.
23. Hersey, P. & Chard, B. (1988) “Management of Organization Behavior”, Fifth edition, Prenticehall.
24. Homburg, Christian, Krohmer, Harley, Workman, P., John, a Strategy Implementation Perspective of Market Orientation, Journal of Business Research, 2004.
25. N. Gladson Nwokah Augustine I. Ahiauzu, (2009). "Emotional intelligence and marketing effectiveness”, Marketing Intelligence & Planning, Vol. 27 Iss 7 pp. 864–881.
26. Rothman, K. J., Greenland, S., & Lash, T. L. (2008). “Modern Epidemiology”, Mid-cycle revision.
27. Sing, R. (2006) “Self-Awareness Encyclopedia of Career Development”, Sage Publishing.
28. solcansky & simberova (2010). measurement of marketing effectiveness” economics and management, 2010, vol 15.
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 559 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 415 |
||