ارائه الگوی کاربردی گردشگری هوشمند در مناطق شهری مطالعه موردی: شهر اصفهان | ||
| نشریه گردشگری شهری | ||
| مقاله 9، دوره 7، شماره 2، تابستان 1399، صفحه 127-141 اصل مقاله (535.16 K) | ||
| نوع مقاله: مقاله مستخرج از رساله دکتری | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jut.2020.308582.826 | ||
| نویسندگان | ||
| زهرا دشت لعلی1؛ منصوره علیقلی* 2؛ سید کامران نوربخش3 | ||
| 1دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی، واحد تهران مرکز، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران | ||
| 2دانشیار مدیریت بازرگانی، واحد تهران مرکز، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران | ||
| 3استادیار مدیریت بازرگانی، واحد تهران مرکز، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران | ||
| چکیده | ||
| گردشگری هوشمند، نسل جدیدی از فناوری اطلاعات و ارتباطات برای پیشبینی و پاسخگویی مناسب به نیازهای فردی گردشگران و استفاده مؤثر از منابع گردشگری در مقصد (ها) گردشگری، به اشتراکگذاری عمومی اطلاعات و تجربه گردشگری و ترویج یکپارچگی منابع اجتماعی است. هدف اصلی این پژوهش، ارائه مدل بومی گردشگری هوشمند و اثر آن بر رضایت گردشگر و هم آفرینی گردشگر است. برای انجام کار از روش طرح تحقیق آمیخته اکتشافی استفادهشده است. در مرحله پژوهش کیفی، هدف بنیادی و در بخش کمّی، هدف کاربردی است. برای گردآوری دادهها در مرحله کیفی از مصاحبه عمیق و نیمه ساختاریافته و با انجام مصاحبه با پانزده نفر از خبرگان حوزه گردشگری، تعداد نوزده مقوله اصلی شناسایی و در قالب شش بعد ساختاردهی شد. در مرحله کمّی از پرسشنامه آنلاین محقق ساخته در جامعهای از ورودی گردشگران داخلی و خارجی به شهر اصفهان با حجم نمونه 384 نفر اطلاعات جمعآوری شد و برای تجزیهوتحلیل دادهها از نرمافزار Spss 22 و Smart pls 2.0 کمک گرفته شد. نتایج حاکی از مناسب بودن تمامی موارد بهجز عوامل طبیعی بود که جزو عوامل سازنده عوامل زمینهای نمیباشد. همچنین، آزمون فرضیهها، نتایج نشان میدهد که گردشگری هوشمند بر رضایت گردشگر و هم آفرینی گردشگر اثر مثبت دارد. | ||
| کلیدواژهها | ||
| گردشگری؛ گردشگری هوشمند؛ رضایت گردشگر؛ هم آفرینی گردشگر؛ فناوری اطلاعات و ارتباطات | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 2,729 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 1,392 |
||