Designing a value creation model of service brand identity with an entrepreneurial approach in educational companies | ||
| فصلنامه علمی پژوهشی توسعه کارآفرینی | ||
| Volume 13, Issue 4 - Serial Number 50, March 2021, Pages 501-520 PDF (780.23 K) | ||
| Document Type: Research Paper | ||
| DOI: 10.22059/jed.2020.300587.653322 | ||
| Authors | ||
| zahra sadat montazeri* 1; reza aghamoosa2; abdollah naami2; adel fatemi3 | ||
| 1PhD Student in Business Management, Department of Management and Commerce, South Tehran Branch, Islamic Azad University | ||
| 2PhD in Business Management, Member of the Faculty of Management and Business Department, South Tehran Branch, Islamic Azad University | ||
| 3Assistant Professor, Department of Statistics, Sanandaj Branch, Islamic Azad University, Sanandaj, Iran | ||
| Abstract | ||
| In today's world where entrepreneurship is synonymous with value creation, the focus on the concept of value and value creation helps businesses to be able to adopt the right strategies to compete and survive in the new competitive environment. In this regard, the purpose of this study is to provide a value creation model of service brand identity with an entrepreneurial approach in educational companies in Tehran so that it can cover the growing needs of branding in the educational space. The statistical population of the study is 13 experts in educational institutions who were examined based on the method of targeted sampling and up to the saturation limit of the required information and theoretical adequacy with the qualitative method of data foundation theory. After conducting semi-structured interviews and collecting information, the codes obtained in different sections were analyzed, and after performing the three steps of open, central and selective coding of the final model of the total pivotal category, causal conditions, background, interventions, strategies, and ultimately, financial and social consequences. Each of these conditions and the factors that make up the model have variables and categories that pay attention to the realization of the ultimate goal of branding. | ||
| Keywords | ||
| Value creation; Grounded theory; Brand identity; Service brand; Entrepreneurship | ||
| References | ||
|
ابطحی،سید حسن؛ شریف‌زاده،فتاح و ابراهیم پور،حبیب (1389). "بررسی مفاهیم،نظریه‌ها و مدل‌های کارآفرینی اجتماعی و ارائه مدل مفهومی"، مدیریت فرهنگ‌سازمانی ،8(21):112-87. احمدی، آیدا. محمدکاظمی،رضا و محمدی الیاسی. قنبر (1396)، "شناسایی شیوه های آموزش کارآفرینی در حیطه یادگیری عاطفی با رویکرد «آموزش از طریق تفریحات سالم" توسعه کارآفرینی،10 (2): 220-201 امیدی کیا، کامران؛ مشبکی، اصغر؛ خداداد حسینی، سید حمید و عزیزی، شهریار (1391)، "شناخت قابلیت‌های سازمانی جایگاه سازی برند شرکت در صنعت مواد غذایی با استفاده از نظریه داده بنیاد"، اندیشه مدیریت راهبردی ، 1(6):72-35. بهاری، نادر ؛ آقازاده، هاشم ؛ روشندل اربطانی، طاهر و صدقی، شهرام (1396)، "طراحی الگوی برندسازی شهری برای توسعه کارآفرینی (مورد مطالعه: شهرستان گرمی)"، توسعه کارآفرینی،10(2):221-240. خزائی پول، مرتضی؛ تاج‌زاده نمین، ابوالفضل؛ ضرغام بروجنی، حمید و مهدی کروبی(1398)،" بازاریابی کارآفرینانه هتلداری در ج.ا.ا. یک الگوی کاربردی"،مطالعات مدیریت گردشگری، 3 ( 46 ): 46-1 راشکی، مریم ؛ سالارزهی،حبیب ا... و کمالیان، امین رضا(1396)، "طراحی الگوی مدیریت استعداد کارآفرینانه دانشجویان مؤسسات آموزش عالی کشور با رویکرد داده بنیاد"، توسعه کارآفرینی،4(10) 614-595 عسکری فرد،کاظم ،ابراهیمی،ابوالقاسم و سیدمسلم علوی(1397)،" ارائه الگوی آموزشی توسعه توانمندی‌های کارآفرینانه در دانش-آموزان با میانجی‌گری ویژگیهای شخصیتی، توسعه کارافرینی،11(1)،120-101 قهرمانی، محمد، پرداختچی، محمد حسن و حسین زاده، طاهر (1389 )"فرهنگ سـازمانی و رابطه آن با کارآفرینی سازمانی"، چشم انداز مدیریت دولتی،1(1): 39-25 کردنائیج، اسداله (1384 )،"دانشگاه کارآفرین، آموزش عالی و نقش آن در ایجـاد اشـتغال".مدیریت و توسعه، 26(7): 17 -33 کردنـائیج ، اسـدا... ، احمدی، پرویز، سوسـن و قربانی، زهرا و نازیلا نیاکاهان لاهیجی(1391)، "بررسی ویژگیهای دانشگاه کارآفرین در دانشگاه تربیت مدرس"، توسعه کارافرینی ،5(3): 64-47. کمالی پور، مهسا،صفری،علی، اسماعیلیان ، مجید ۱و قاسم بهرامی کیا (1397)،" رتبه‌بندی و مقایسه عوامل اثرگذار بر ایجاد رفتار کارآفرینانه با استفاده از روش مقیاس‌گذاری چندبعدی " مدیریت منابع انسانی در صنعت نفت،35(9): 186-157 کوزه گر کالجی، مجید و مکارم، احمد و اشرف تزنگی، زهرا،1393،بررسی رابطه کارآفرینی با ارزش آفرینی کار (مدیریت کار آفرینی با نگرش ارزش آفرینی کار)،نخستین کنفرانس ملی آینده پژوهی، مدیریت و توسعه،شیراز:9-1 محبت طلب ،علی، رضوانی، مهران و بابک ضیاء(1397)، "بررسی رابطۀ بین بازاریابی کارآفرینانه و وفاداری به برند در صنایع غذایی لبنی"، توسعه کارافرینی، 11( 1):160-141 محمدیان محمود ،ظهوری بهاره(1395)" تدوین مدلی برای ساخت برند اجتماعی: رویکردی نوین به برندسازی"، علوم مدیریت ایران، 11(43) :-1 مقدسی،جواد،کیکاوسی آرانی،معصومه و لیلا کیاکاوسی آرانی(1394)، "عوامل موثر بر کارآفرین شدن دانشگاه های علوم پزشکی در نظام آموزش عالی ایران"،مدیریت بهداشت و درمان،6(4):59-49 مقیمی، سیدمحمد ؛ خنیفر، حسین؛ اردیبهشت، محمدمهدی و شریفی، سیدمهدی (1397)،" ارایه الگوی آموزش مهارت محور جهت توسعه کارآفرینی رسانه ای"، توسعه کارآفرینی، 11(4):681-700. منوریان، عباس؛ صفویه، جواد؛آقاخانی، نرگس و رضایی، نور جلال(1396)، "بررسی عوامل مؤثر در تدوین استراتژی‌های برند سازی دانشگاه‌های مبتنی بر آموزش الکترونیکی"، فناوری آموزش ،3(11)،236-221 میر، سعید؛ رشید پور،علی (1397)، "ارتقاء شخصیت برند بر اساس متغیرهای تأثیرگذار بر برند"، مدیریتفردا،شماره 4(57)،202-189. هوشیار، وجیهه و رستم پور، محمد(1397)، "بررسی تأثیر ابعاد برند خدمات بر وفاداری به برند با نقش واسط رضایت و نگرش نسبت به برند"، مدیریتفردا،4(55):78-63. یادگاری، رضا؛ عباسی، ابراهیم؛ اشرفی، مجید؛ آزما، فریدون(1398 )"تأثیر ویژگی های کارآفرینانه مدیران بر رفتار نوآورانه از طریق تفکر انتقادی در شرکت های دانش بنیان مورد مطالعه: مراکز رشد واحدهای فناوری دانشگاه آزاد اسلامی"ابتکار و خلاقیت در علوم انسانی. 9(2 .)53-76. Carson, D., & Gilmore, A. (1999). “Entrepreneurial marketing by networking”, New England Journal of Entrepreneurship,2 (2), 31-38. Collinson, E. (2002). “The Marketing/Entrepreneurship Interface,” Journal of Marketing Management, 18(4), 337–40. Creswell, J. W., & Creswell, J. D. (2017). "Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches". Sage publications. Deveci, I., & Seikkula-Leino, J. (2018). "A review of entrepreneurship education inteacher education. Malaysian" Journal of Learning and Instruction, 15(1), 105-148. FitzPatrick, M., Varey, R.J., Grönroos, C. & Davey, J. (2015) "Relationality in the Service Logic of Value Creation". Journal of Services Marketing, 29(6), 463-471. Gibb, A. A., Haskins, G., Hannon, P. D. & Robertson, I. (2012) "Leading the Entrepreneurial University". National Centre for Entrepreneurship in Education, UK. Homburg, C., Jozi_c, D. & Kuehnl, C. (2017), “Customer experience management: toward implementing an evolving marketing concept”, Journal of the Academy of Marketing Science, 45 (3), 377-401. Hrmo, R., KriStofiaková, L., &Miština, J. (2015), "Building a quality system of technical and vocational education in Slovakia towards a European labour market". In Interactive Collaborative. Learning (ICL), International Conference on (237-243). IEEE. Kilbrink,N. Bjurulf, V. Baartman, L& E de Bruijn(2018)," Transfer of learning in Swedish technical vocational education", Journal of Vocational Education & Training 70 (3), 455-475. Lepak, D., Ken G. S.&,Taylor.S(2007)," Introduction To Special Topic Forum Value Creation And Value Capture: A Multilevel Perspective"؛ Academy Of Management Review, 32 (1), 180–194. Lindgreen, A. Maon,X & Wilcock, J (2012)" Corporate Social Responsibility Brand Leadership: A Multiple Case Study, European Journal of Marketing, 46(7), 965-993. Mayfield, J., Mayfield, M &, Sharbrough, W. (2015). "Strategic Vision and Values in Top Leader’s Communications: Motivating Language at a Higher Level". International Journal of Business Communication, 53(1),97-121. Mahfuda, T, Triyonoa, M. Sudiraa,P. &, Mulyani, Y,(2019), "The influence of social capital and entrepreneurial attitude orientation on entrepreneurial intentions", European Research on Management and Business Economics, 26 (1), 33-39. Miles, P; hultman,M., &, Hills,E. (2008). "The evaluation and development of entrepreneurial marketing". Journal of Small business management, 46(1),99-112. Morris, M., Schindehutte, M., &, laforge, R. (2007). "Entrepreneurial Marketing: A construct for integrating emerging entrepreneurship and marketing perspectives", journal of Marketing Theory and Practice,10(4),1-18. Polese, F., Mele, C. & Gummesson, E. (2017) "Value Co-Creation as a Complex Adaptive Process". Journal of Service Theory and Practice, 27(1), 926-929. Scammell, M. (2015)." Politics and Image: The Conceptual Value of Branding", Journal of Political Marketing,14(1-2), 7-18 Sesen, H., &, Ekemen, M. A. (2020). "Data on personal and contextual factors of university students on their entrepreneurial intentions in some Turkish universities". Data in brief, 28, 3(28),19-32 Strauss, Anselm L., & Corbin, Juliet (1990), "Basics of Qualitative Research: Grounded Theory Procedures and Techniques," Sage. Id. (1998), Basics of Qualitative Research: Techniques and Procedures forDeveloping Grounded Theory, 2nd Ed., Sage Tianze, Li., & Haiying ,.We (2018), "Service branding :aperdpective of value co-creation orientation, Journal of Service Science and Management, 11(2), 256-266. Venkatesan, R. (2017), “Executing on a customer engagement strategy”, Journal of the Academy of Marketing Science,45 (3),289-293. Wahab, A., & Tyasari, I. (2020). "Entrepreneurial leadership for university leaders: A futuristic approach for Pakistani HEIs". Asia Pacific Management Review, 25(1), 54-63. | ||
|
Statistics Article View: 2,959 PDF Download: 1,351 |
||