تعداد نشریات | 161 |
تعداد شمارهها | 6,572 |
تعداد مقالات | 71,003 |
تعداد مشاهده مقاله | 125,492,978 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 98,753,407 |
شناسایی و اولویتبندی عوامل مؤثر و پیامدهای سکوت تدافعی کارکنان با روش FCM | ||
مجله علمی "مدیریت فرهنگ سازمانی" | ||
مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده، انتشار آنلاین از تاریخ 26 آبان 1403 اصل مقاله (1004.6 K) | ||
نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jomc.2024.377803.1008671 | ||
نویسندگان | ||
امیر هوشنگ نظرپوری* 1؛ فرناز مهدی خانی2 | ||
1دانشیار گروه مدیریت دانشگاه لرستان، ایران | ||
2دانشگاه لرستان، خرم اباد، ایران | ||
چکیده | ||
هدف: سکوت تدافعی، فرایند سازمانی ناکارآمدی است که هزینهها و تلاشهای انجامشده را از بین میبرد. برایناساس پژوهش حاضر باهدف شناسایی عوامل مؤثر و پیامدهای سکوت تدافعی کارکنان در سازمانهای دولتی انجام پذیرفت. روش: پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی از حیث گردآوری اطلاعات اکتشافی است. همچنین این پژوهش از نوع تحقیقات آمیخته بهصورت کیفی و کمی و بر مبنای فلسفه قیاسی استقرایی است. جامعه آماری پژوهش خبرگان هستند که با روش نمونهگیری هدفمند و بر اساس اصل کفایت نظری انتخابشدهاند. ابزار گردآوری اطلاعات در بخش کیفی مصاحبه است که روایی و پایایی آن با استفاده از روایی محتوایی و روایی نظری و روش پایایی سنجی درون کدگذار و میان کدگذار تأیید شد. یافتهها: یافتههای پژوهش مشتمل بر شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر و پیامدهای سکوت تدافعی در کارکنان سازمانها دولتی میباشد. براین اساس مهمترین عوامل مؤثر بر سکوت تدافعی کارکنان در سازمانهای دولتی استراسیسم در محل کار، تجربه رفتار توهینآمیز و مصلحتاندیشی کارکنان هستند. همچنین کاهش ظرفیت نوآوری راهبردی سازمان، بروز بیحسی و کرختی سازمانی و عدم توانایی سازمان در کنترل جریانهای شکافنده سازمانی بهعنوان مهمترین پیامدهای سکوت تدافعی شناسایی شدند. نتیجهگیری: براساس یافتههای پژوهش، سکوت تدافعی منجر به حاکم شدن سکون و رکود در سازمانشده که درنهایت تضعیف و حتی مرگ سازمان را درپی خواهد داشت. بنابراین میبایست چنین پدیده مخربی شناسایی و از بروز آن در کارکنان جلوگیری گردد | ||
کلیدواژهها | ||
سکوت سازمانی؛ سکوت تدافعی؛ سازمانهای دولتی؛ نقشه شناختی فازی | ||
عنوان مقاله [English] | ||
Identifying and prioritizing effective factors and consequences of employees' defensive silence with FCM method | ||
نویسندگان [English] | ||
Amir hoshang nazarpouri1؛ farnaz mehdikhani2 | ||
1Associate Professor, Department of Management, Lorestan University, Iran | ||
2lorestan university, khorramabad, iran | ||
چکیده [English] | ||
Objective: Defensive silence is an inefficient organizational process that destroys costs and efforts. Therefore, the current research was conducted with the aim of identifying the effective factors and consequences of defensive silence of employees in government organizations. Method: The current research is an exploratory in terms of practical purpose in terms of gathering information. Also, this research is a type of mixed qualitative and quantitative based on comparative and inductive philosophy. The statistical population is the experts who were selected by the purposeful sampling method and based on the principle of theoretical adequacy. Findings: The research findings include identifying and prioritizing the effective factors and consequences of defensive silence in the employees of government organizations. Therefore, the most important factors affecting the defensive silence of employees in government organizations are workplace ostracism, experience of insulting behavior and expediency of employees. Also, the reduction of the organization's strategic innovation capacity, the occurrence of organizational numbness and numbness, and the inability of the organization to control organizational divisive currents were identified as the most important consequences of defensive silence. Conclusion: According to the findings of the research, defensive silence has led to stagnation and stagnation in the organization, which will eventually lead to the weakening and even death of the organization. Therefore, such a destructive phenomenon should be identified and its occurrence in employees should be prevented. | ||
کلیدواژهها [English] | ||
Organizational silence, defensive silence, government organizations, fuzzy cognitive map | ||
مراجع | ||
| ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 45 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 57 |