
تعداد نشریات | 163 |
تعداد شمارهها | 6,762 |
تعداد مقالات | 72,830 |
تعداد مشاهده مقاله | 131,689,245 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 103,449,523 |
1. | نارسایی در ارائه خدمات، استراتژیهای احیاء خدمات و تاثیر آنها بر رفتار مصرف کننده | |
دوره 1، شماره 1، 1387 | ||
منصور صمدی؛ بهمن حاجیپور؛ حسین فارسیزاده | ||