تعداد نشریات | 154 |
تعداد شمارهها | 5,823 |
تعداد مقالات | 63,951 |
تعداد مشاهده مقاله | 106,182,679 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 83,086,772 |
1. | نارسایی در ارائه خدمات، استراتژیهای احیاء خدمات و تاثیر آنها بر رفتار مصرف کننده | |
دوره 1، شماره 1، 1387 | ||
منصور صمدی؛ بهمن حاجیپور؛ حسین فارسیزاده | ||