تعداد نشریات | 158 |
تعداد شمارهها | 6,230 |
تعداد مقالات | 67,766 |
تعداد مشاهده مقاله | 115,219,069 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 89,965,726 |
1. | نارسایی در ارائه خدمات، استراتژیهای احیاء خدمات و تاثیر آنها بر رفتار مصرف کننده | |
دوره 1، شماره 1، 1387 | ||
منصور صمدی؛ بهمن حاجیپور؛ حسین فارسیزاده | ||