پیوندهای مفید
اخبار و اعلانات
آمار
| تعداد نشریات | 163 |
| تعداد شماره‌ها | 6,761 |
| تعداد مقالات | 72,821 |
| تعداد مشاهده مقاله | 131,604,439 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 103,400,349 |
فریلنسرها در اقتصاد اشتراکی: مفهوم سازی ارزش پیشنهادی در پلتفرمهای فریلنسینگ | ||
| مدیریت بازرگانی | ||
| مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده، انتشار آنلاین از تاریخ 15 اردیبهشت 1404 | ||
| نوع مقاله: مقاله علمی پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jibm.2025.384321.4861 | ||
| نویسندگان | ||
| فاطمه مهران فرد1؛ زهرا مهران فرد* 2؛ عزت اله عباسیان3 | ||
| 1دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات،دانشکده علوم اجتماعی و اقتصادی،دانشگاه الزهرا،تهران،ایران | ||
| 2دکتری علوم اقتصادی دانشگاه تربیت مدرس | ||
| 3استاد گروه مهندسی مالی، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران | ||
| چکیده | ||
| هدف:رشد فزاینده اقتصاد اشتراکی و ظهور پلتفرم های فریلنسینگ ، الگوی سنتی کار را به چالش کشیده و افزایش محبوبیت کار فریلنسری توجه پژوهشگران را به این حوزه معطوف کرده است. این پژوهش با هدف بررسی عوامل موثر بر انگیزه و ماندگاری فریلنسرها در این پلتفرم ها به تحلیل مفهوم ارزش پیشنهادی پرداخته است. به بیان دیگر، این مطالعه تلاشی برای گسترش مفهوم ارزش پیشنهادی در زمینه فریلنسینگ است که پایه‌ای برای رابطه بلندمدت فریلنسر-پلتفرم فراهم می‌کند. روش: پژوهش حاضر از نوع توسعه ای-کاربردی و از حیث راهبرد اجرای آن، اکتشافی است که در ابتدا به منظور درک عمیق از مسئله موجود و همچنین، شناسایی تجارب افراد مـرتبط بـا حـوزة مـورد مطالعـه، استفاده از روش کیفی در دستور کار قرار گرفت.برای استخراج ابعاد ارزش،مصاحبه‌های نیمه ساختاریافته با فریلنسرها انجام شد تا بینش‌هایی از ادراک فریلنسرها در مورد سیستم ارزش حاصل شود. با 21 فریلنسر دارای سوابق کاری متفاوت مصاحبه شد و نظرات خود را در مورد عوامل مختلفی که آنها را به کار در صنعت فریلنسینگ ترغیب می کند به اشتراک گذاشتند.سپس برای بخش کمی نیز با استناد به مصاحبه ها و مبانی نظری موجود، پرسشنامه طراحی گردید و در گروه های مختلف شبکه های اجتماعی فریلنسری و همچنین در بین دانشجویان دانشگاه های مختلف شهر تهران که دارای تجربه فریلنسری بودند توزیع شد. نمونه شامل داده های 247 پاسخ دهنده بود. در نهایت،داده های پژوهش با استفاده از مدل‌سازی معادلات ساختاری مبتنی بر حداقل مربعات جزئی (PLS-SEM)تحلیل شده است. یافته ها:ارزش خودمختاری، ارزش رشدی، ارزش لذت‌گرا، ارزش اقتصادی و ارزش اجتماعی به طور قابل‌توجهی در ارزش پیشنهادی فریلنسر نقش دارند و بر تصمیم گیری فریلنسرها برای انتخاب و ماندگاری در یک پلتفرم خاص تأثیرگذار هستند. اگر به مقدار ضریب بتا نگاه کنیم، مشخص می شود که ارزش استقلال (301/0)، ارزش اقتصادی (305/0) و ارزش رشدی (300/0) ابعاد قوی ارزش پیشنهادی فریلنسر هستند. ارزش اجتماعی (243/0) و ارزش لذت گرا (238/0) نیز به طور معنی‌داری ارزش پیشنهادی فریلنسر را پیش‌بینی می‌کنند اما ضریب بتا نسبتاً پایین است. شناسایی ابعاد ارزش و توسعه آنها به نوعی ایفای نقش گسترش دانش این مطالعه است. نتیجه گیری: نتایج حاکی از آن است که ارزش اقتصادی،بعد مهم ارزش پیشنهادی فریلنسر می باشد.پلتفرم می تواند نقش مهمی در افزایش ارزش اقتصادی ایفا کند چرا که باید انگیزه های اقتصادی ارائه دهد و کارمزد کمتری را دریافت نماید. جدا از پرداخت هزینه کمیسیون کمتر، پلتفرم باید بر سهولت پرداخت به فریلنسرها نیز تمرکز کند.فریلنسرها نیز شکایت دارند که سیستم بانکی در کشورهای جهان سوم کارآمد نیست، بنابراین شرکت ها باید در پروژه های فرامرزی محدودیت های منطقه ای را در نظر بگیرند.ارزش رشدی نیز بعد کلیدی است.تقریباً تمام پلتفرمهای فریلنسینگ آموزش‌های اولیه را ارائه می‌دهند و ویدیوهای آموزشی درباره چیدمان و عملکرد پلتفرم دارند، اما آموزش حرفه‌ای پیشرفته درباره مهارت‌ها وجود ندارد. پلتفرم‌ها باید گواهینامه‌های حرفه‌ای را معرفی کنند و فریلنسر تأیید شده را در پروفایل خود اعلام نمایند. این امر از یک طرف به فریلنسرها کمک می کند تا مهارت های خود را توسعه دهند و از طرف دیگر به مشتریان کمک می کند تا فرد مناسب برای کار را پیدا کنند و به بهبود کیفیت خدمات منجر می گردد.ارزش خودمختاری مزیت ذاتی انجام فریلنسری است. پلتفرم‌ها می‌توانند با ایجاد اعتماد در میان فریلنسرها، این ارزش را افزایش دهند.ارزش اجتماعی با شهرت و شبکه سازی ارتباط دارد.در مورد ارزش لذت نیز چیدمان پلتفرم فریلنسینگ می تواند نقش مهمی در افزایش این ارزش داشته باشد. چیدمان باید جذاب باشد و ترکیب خوبی از رنگ ها و سبک های نوشتاری داشته باشد.به طور کلی،نتایج این تحقیق می تواند به پلتفرم های مذکور و سیاست گذاران کمک کند تا با درک بهتر نیازها و انتظارات فریلنسرها، استراتژی های مؤثرتری برای جذب و حفظ آنها تدوین کنند. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| اقتصاد اشتراکی؛ اقتصاد گیگ؛ تجارت الکترونیک؛ تکنولوژی؛ فریلنسر | ||
| عنوان مقاله [English] | ||
| Freelancers in the Sharing Economy: Conceptualizing the Value Proposition in Freelancing Platforms | ||
| نویسندگان [English] | ||
| Fatemeh Mehranfard1؛ Zahra Mehranfard2؛ Ezatollah Abbasian3 | ||
| 1MSc. Student in Information Technology Management, Faculty of Social and Economic Sciences, Al zahra University, Tehran, Iran | ||
| 2PhD in economics,Tarbiat modares university | ||
| 3Prof., Department of Financial Engineering, Faculty of Management, Tehran University, Tehran, Iran | ||
| چکیده [English] | ||
| Abstract: Objective: The growth of sharing economy processes and the emergence of freelancing platforms have challenged the traditional model of work and the increase in popularity of freelance work has focused researchers' attention on this field. This research has analyzed the concept of value proposition with the aim of investigating the factors affecting the motivation and persistence of freelancers in these platforms. In other words, this study is an attempt to expand the concept of value proposition in the field of freelancing, which provides a foundation for a long-term freelancer-platform relationship. Method: The present study is of an applied developmental type and exploratory in terms of its implementation strategy. Initially, the use of a qualitative method was put on the agenda in order to gain a deep understanding of the existing problem and also to identify the experiences of people related to the field of study. The research method is also quantitative. To extract the dimensions of value, semi-structured interviews were conducted with freelancers to gain insights into the freelancers' perceptions of the value system. 21 freelancers with different work backgrounds were interviewed and they shared their opinions on various factors that encourage them to work in the freelancing industry. Based on the interviews and existing theoretical foundations, a questionnaire was designed and distributed to different groups of freelance social networks as well as to students from different universities in Tehran who had freelancing experience. The sample included data from 247 respondents. Finally, the research data was analyzed using partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM). Findings: Autonomy value, developmental value, hedonic value, economic value, and social value significantly contribute to the freelancer's proposed value and influence freelancers' decisions to choose and stay in a particular platform. If we look at the value of beta coefficient, it is clear that independence value (0.301), economic value (0.305) and growth value (0.300) are strong dimensions of freelancer's value proposition. Social value (0.243) and hedonic value (0.238) also significantly predict the freelancer's proposed value, but the beta coefficient is relatively low. Identifying the dimensions of value and their development is a way of playing the role of expanding the knowledge of this study. Conclusion: The results indicate that economic value is an important dimension of the freelancer's value proposition. The platform can play an important role in increasing economic value because it should provide economic incentives and charge lower fees. Apart from paying lower commission fees, the platform should also focus on the ease of payment to freelancers. Freelancers also complain that the banking system in third world countries is not efficient, so companies should consider regional restrictions in cross-border projects. Developmental value is also a key dimension. Almost all freelancing platforms offer basic training and video tutorials on platform layout and functionality, but no advanced professional training on skills. Platforms must introduce professional certifications and announce the certified freelancer in their profile. On the one hand, this helps freelancers to develop their skills and on the other hand, it helps clients to find the right person for the job and leads to the improvement of service quality. The value of autonomy is the inherent advantage of doing freelancing.Platforms can increase this value by building trust among freelancers. Social value is related to reputation and network.The value of pleasure, the layout of the freelancing platform can play an important role in increasing this value. The layout should be attractive and have a good combination of colors and writing styles.In general, the results of this research can help the aforementioned platforms and policy makers to better understand the needs and expectations of freelancers and formulate more effective strategies to attract and retain them. | ||
| کلیدواژه‌ها [English] | ||
| sharing economy, e-commerce, gig economy, freelancer, technology | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 122 |
||
سامانه مدیریت نشریات علمی. قدرت گرفته از سیناوب