پیوندهای مفید
اخبار و اعلانات
آمار
| تعداد نشریات | 127 |
| تعداد شمارهها | 7,157 |
| تعداد مقالات | 76,944 |
| تعداد مشاهده مقاله | 155,083,563 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 117,028,433 |
بررسی تأثیر هوش هیجانی و هوش مالی بر رابطه میان رضایت شغلی کارکنان و عملکرد در کسبوکارهای مالی | ||
| کسب وکار اجتماعی | ||
| دوره 2، شماره 1 - شماره پیاپی 3، فروردین 1404، صفحه 108-126 اصل مقاله (1.74 M) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jsbu.2025.397406.1037 | ||
| نویسندگان | ||
| جلال ملک؛ امیر غفوریان شاگردی* | ||
| گروه حسابداری، دانشکده علوم اداری، دانشگاه بین المللی امام رضا(ع)، مشهد، ایران. | ||
| چکیده | ||
| در عصر حاضر، سازمانها برای پاسخگویی مؤثر به انتظارات مشتریان و رقابت در فضای جهانی، ناگزیر به اتخاذ رویکردهایی نوآورانه در درون خود هستند. نهادهای مالی، از جمله بانکها، بهواسطه فضای رقابتی موجود، ناچارند توجهی ویژه به منابع انسانی خود داشته باشند. بر این اساس، پژوهش حاضر به بررسی تأثیر هوش هیجانی و هوش مالی بر رابطه میان رضایت شغلی کارکنان و عملکرد در کسبوکارهای مالی میپردازد. در این پژوهش، برای سنجش متغیرهای پژوهش از پرسشنامههای استاندارد استفاده شده و پس از بررسی روایی صوری و محتوایی، بهمنظور بررسی روایی سازه، تحلیل عاملی تأییدی بهکار رفته است. همچنین، پایایی ابزار پژوهش با استفاده از آلفای کرونباخ مورد تأیید قرار گرفت (2/93درصد). جامعه آماری این پژوهش، تمامی کارکنان بانک سپه در سطح شعب استان خراسان رضوی را شامل میشود. نمونهگیری به روش در دسترس انجام گرفته و تعداد ۳۲۷ نفر از کارکنان شعب بانک سپه در شهر مشهد بهعنوان نمونه انتخاب شدهاند. تحلیل دادهها با استفاده از روش معادلات ساختاری و نرمافزار Smart PLS صورت گرفته است. یافتههای پژوهش نشان میدهد که هوش هیجانی و هوش مالی تأثیر معناداری بر رابطه بین رضایت شغلی کارکنان و عملکرد در کسبوکارهای مالی دارند. | ||
| کلیدواژهها | ||
| بانک سپه شهر مشهد؛ رضایت شغلی کارکنان؛ عملکرد در کسبوکارهای مالی؛ هوش مالی؛ هوش هیجانی | ||
| عنوان مقاله [English] | ||
| Investigating the Effect of Emotional Intelligence and Financial Intelligence on the Relationship Between Employee Job Satisfaction and Performance in Financial Businesses | ||
| نویسندگان [English] | ||
| Jalal Malek؛ Amir Ghafourian Shagerdi | ||
| Department of Administrative Sciences, Imam Reza International University, Mashhad, Iran. | ||
| چکیده [English] | ||
| Today, organizations must devise innovative approaches within themselves to better meet customer expectations and compete effectively in the global space. Financial institutions such as banks, due to the competitive environment and the necessity of intra-organizational innovations, must pay special attention to their human resources. Accordingly, this research investigates the effect of emotional intelligence and financial intelligence on the relationship between employee job satisfaction and performance in financial businesses. In this research, standard questionnaires were used to measure the research variables. After examining both face and content validity, confirmatory factor analysis was used to examine construct validity, and finally, Cronbach's alpha was used to determine reliability (which was confirmed at 93.2%). The statistical population includes all employees of Sepah Bank branches in Khorasan Razavi province, and the sample was conveniently selected from 327 employees of Sepah Bank branches in Mashhad. The collected data were analyzed using structural equation modeling (SEM) and Smart PLS software. The findings indicate that emotional intelligence and financial intelligence have a significant effect on the relationship between employee job satisfaction and performance in financial businesses. | ||
| کلیدواژهها [English] | ||
| Emotional Intelligence, Employee Job Satisfaction, Financial Intelligence, Mashhad Sepah Bank, Performance in Financial Businesses | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 296 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 185 |
||
سامانه مدیریت نشریات علمی. قدرت گرفته از سیناوب