پیوندهای مفید
اخبار و اعلانات
آمار
| تعداد نشریات | 127 |
| تعداد شمارهها | 7,124 |
| تعداد مقالات | 76,627 |
| تعداد مشاهده مقاله | 153,526,468 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 115,671,610 |
مسئولیت اجتماعی شرکتی بهعنوان پیشران تصویر برند بانک | ||
| کسب وکار اجتماعی | ||
| مقاله 6، دوره 2، شماره 4، دی 1404، صفحه 441-452 اصل مقاله (741.05 K) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jsbu.2025.394546.1027 | ||
| نویسنده | ||
| داریوش طهماسبی* | ||
| گروه تجارت، دانشکدگان مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران. | ||
| چکیده | ||
| مسئولیت اجتماعی شرکتی به برنامهریزی برای انجام فعالیتهایی گفته میشود که هدف آن رعایت حقوق تمامی کسانی است که تحت تأثیر تصمیمهای شرکت قرار میگیرند. درواقع شرکتهایی که از این مدل تجاری بهره میبرند خود را ملزم میکنند منافع جامعه را بر منافع کسبوکار خود اولویت دهند. به بیان دیگر شرکتها نسبت به جامعه و فضایی که در آن فعالیت میکنند باید احساس مسئولیت کنند و در این راستا تلاشهایی را انجام دهند. از سوی دیگر در بازارهای رقابتی امروز، برندهای موفق برای حفظ جایگاه خود نیازمند ارائه تصویری متمایز هستند. هدف این پژوهش بررسی ارتباط بین ارزش ویژه برند و تصویر برند بانک تجارت با نقش میانجیگری مسئولیت اجتماعی شرکتی است. جهتگیری پژوهش کاربردی و از نظر هدف توصیفی است که برای جمعآوری دادهها از روش پیمایشی و جهت تحلیل دادهها از روش همبستگی و از نرمافزار PLS استفاده شده است. جامعه آماری شامل مشتریان بانک تجارت در شهر تهران بوده و با استفاده از روش نمونهگیری در دسترس، 400 پرسشنامه بین مراجعهکنندگان به شعب بانک توزیع و 385 پرسشنامه جمعآوری شد. نتایج نشان میدهد ارزش ویژه برند بر مسئولیت اجتماعی شرکتی و تصویر برند اثر معناداری دارد، همچنین مسئولیت اجتماعی شرکتی نیز بهطور معناداری بر تصویر برند تأثیر میگذارد. | ||
| کلیدواژهها | ||
| ارزش ویژه برند؛ بانک؛ برند؛ تصویر برند؛ مسئولیت اجتماعی شرکتی | ||
| عنوان مقاله [English] | ||
| Corporate Social Responsibility as a Driver of Bank Brand Image | ||
| نویسندگان [English] | ||
| Dariush tahmasebi | ||
| Department of Commerce, College of Management, University of Tehran, Tehran, Iran. | ||
| چکیده [English] | ||
| Corporate social responsibility (CSR) is defined as the planning and execution of activities aimed at respecting the rights of all stakeholders affected by a company’s decisions. In essence, companies adopting this business model commit themselves to prioritize societal interests over their own business goals. This implies that companies should feel a sense of responsibility towards the society and environment in which they operate and take proactive steps in this regard. Furthermore, in today’s competitive markets, successful brands must present a distinct image to maintain their market position. This research aims to explore the relationship between brand equity and the brand image of Tejarat Bank, with corporate social responsibility serving as a mediating factor. The study is oriented towards applied research and is descriptive in nature. A survey method was employed for data collection, and the correlation method alongside PLS software was utilized for analysis. The statistical population included customers of Tejarat Bank in Tehran. Using a convenient sampling method, 400 questionnaires were distributed among bank branch visitors, and 385 were collected. The results indicate that brand equity significantly impacts both corporate social responsibility and brand image, while corporate social responsibility also has a significant effect on brand image. | ||
| کلیدواژهها [English] | ||
| Bank, Brand, Brand Equity, Brand Image, Corporate Social Responsibility | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 198 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 65 |
||
سامانه مدیریت نشریات علمی. قدرت گرفته از سیناوب