| تعداد نشریات | 127 |
| تعداد شمارهها | 7,150 |
| تعداد مقالات | 76,909 |
| تعداد مشاهده مقاله | 154,956,235 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 116,929,406 |
گفتمان و اجرای استراتژی؛ فراترکیبی از ابزارهای زبانی | ||
| مدیریت بازرگانی | ||
| مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده، انتشار آنلاین از تاریخ 30 شهریور 1404 | ||
| نوع مقاله: مقاله علمی پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jibm.2025.397874.5010 | ||
| نویسندگان | ||
| محمد جلالی* ؛ وحید خاشعی؛ مهدی ابراهیمی؛ شهرام خلیل نژاد | ||
| گروه مدیریت،دانشکده مدیریت و حسابداری،دانشگاه علامه طباطبائی،تهران،ایران | ||
| چکیده | ||
| هدف (Purpose): با گسترش رویکردهای گفتمانی در مطالعات مدیریت استراتژیک، زبان از یک ابزار صرف انتقال پیام فراتر رفته و بهمثابه عنصری فعال در شکلدهی، تفسیر و اجرای استراتژی سازمانی شناخته میشود. در این چشمانداز، نقش زبان در ساخت واقعیتهای سازمانی، تولید مشروعیت، و تسهیل تعاملات استراتژیک بهطور فزایندهای مورد توجه قرار گرفته است. هدف این پژوهش، شناسایی، طبقهبندی و تحلیل ابزارهای زبانی مورد استفاده در اجرای استراتژی در سازمانهاست. این مطالعه میکوشد تا با ارائهی چارچوبی مفهومی، درکی منسجم از عملکرد زبانی استراتژی و ابزارهای معناپرداز آن ارائه دهد و شکاف مفهومی موجود در ادبیات پراکندهی پیشین را پوشش دهد. روششناسی (Methodology): پژوهش حاضر با بهرهگیری از روش فراترکیب کیفی و بر اساس چارچوب هفتمرحلهای سندلووسکی و باروسو انجام شده است. در گام نخست، جستوجوی نظاممند در پایگاه اسکوپوس با استفاده از کلیدواژههای ترکیبی مرتبط با گفتمان، زبان و استراتژی، ۱۹۳۹ مقاله را شناسایی کرد. پس از غربالگری اولیه با الگوی PRISMA، ارزیابی کیفیت با چکلیست CASP انجام شد و در نهایت، ۶۴ مقاله واجد شرایط برای تحلیل انتخاب گردید. دادهها با استفاده از نرمافزار MAXQDA کدگذاری شدند و تحلیل کیفی در سه سطح کدگذاری باز، محوری و انتخابی انجام گرفت. همچنین، سطح تحلیلی گفتمان هر ابزار زبانی در چهار لایهی مایکرو، مزو، گرند و مگا بر اساس الگوی الوسون و کارمن (2000) تعیین شد تا جایگاه کارکردی آنها در تعاملات سازمانی مشخص گردد. یافتهها (Findings): از تحلیل دادهها، ۱۶۲ کد باز استخراج و در ادامه به ۴۵ کد محوری تلفیق شد. این کدها در نهایت در قالب هشت مقوله مفهومی اصلی دستهبندی شدند که نمایانگر ابزارهای زبانی کلیدی در اجرای استراتژی هستند: 1. استعاره (Metaphor) 2. روایت (Narrative) 3. داستانسرایی (Storytelling) 4. رتوریک (Rhetoric) 5. شوخطبعی (Humor) 6. ادبورزی (Politeness) 7. ایدئولوژی (Ideology) 8. معنابخشی (Sensemaking) تحلیل کاربرد این ابزارها در سطوح مختلف گفتمان سازمانی نشان داد که ابزارهایی نظیر استعاره، معنابخشی و روایت در تمام سطوح گفتمان (مایکرو، مزو، گرند و مگا) حضور دارند و نقشی ساختاری در ایجاد معنا و هدایت کنشهای استراتژیک ایفا میکنند. در مقابل، ابزارهایی مانند شوخطبعی و ادبورزی عمدتاً در سطوح مایکرو و مزو (تعاملات فردی و گروهی) عمل میکنند و در مدیریت روابط، حفظ سلسلهمراتب، و کاهش تعارضات مؤثرند. ابزارهای رتوریک و ایدئولوژی بیشتر در سطوح کلان و نهادی (گرند و مگا) عمل کرده و در مشروعیتبخشی به تصمیمات استراتژیک، تثبیت فرهنگ سازمانی، و نهادینهسازی گفتمانهای غالب ایفای نقش میکنند. از منظر عملکردی، هر ابزار زبانی دارای نقشهای گوناگونی چون اقناع، مشروعیتبخشی، معناپردازی، خلق هویت، انسجامبخشی، و حتی مقاومت در برابر تغییر است. بهعنوان نمونه، استعارهها به سادهسازی و ملموسسازی مفاهیم پیچیده کمک میکنند؛ روایتها انسجام معنایی و حافظه سازمانی میسازند؛ داستانسرایی برانگیزاننده احساسات و همدلی است؛ رتوریک ساختار قدرت را حفظ میکند؛ شوخطبعی ابزار تعدیل یا تثبیت هنجارهاست؛ ادبورزی زبان حفظ چهره و اقتدار است؛ ایدئولوژی چارچوب تفسیر و کنترل گفتمان را میسازد؛ و معنابخشی بهعنوان ابزار بنیادین، فرآیند ایجاد معنا در شرایط ابهام را ممکن میسازد. نتیجهگیری (Conclusion): این پژوهش نشان میدهد که زبان در سازمانها نهتنها ابزار انتقال استراتژی، بلکه بستر خلق، تفسیر، و اجرای آن است. ابزارهای زبانی شناساییشده در این مطالعه، عناصر کنشگر گفتمانی هستند که از طریق آنها کنشگران سازمانی معنا میسازند، مقاومت میکنند، اقناع میکنند، یا همراستا میشوند. چارچوب مفهومی ارائهشده در این مطالعه، با ترسیم جایگاه و عملکرد هر ابزار در سطوح مختلف گفتمان، امکانی برای تحلیل دقیقتر و کاربردیتر فرایندهای زبانی اجرای استراتژی فراهم میکند. از منظر نظری، این پژوهش با ترکیب یافتههای پراکنده و تبیین عملکردی ابزارهای زبانی، به ادبیات «استراتژی بهمثابه کنش زبانی» انسجام و عمق بیشتری بخشیده است. از منظر کاربردی، نتایج پژوهش میتواند به مدیران، مشاوران و فعالان حوزه استراتژی کمک کند تا از این ابزارها بهطور آگاهانه برای تفسیر تغییر، مشروعیتبخشی به تصمیمات، کاهش مقاومتها و ارتقای انسجام سازمانی بهره ببرند. | ||
| کلیدواژهها | ||
| ابزارهای زبانی؛ اجرای استراتژی؛ گفتمان سازمانی؛ گفتمان استراتژیک؛ زبان در سازمان | ||
| عنوان مقاله [English] | ||
| Discourse and Strategy Implementation: A Qualitative Meta-synthesis of Linguistic Tools | ||
| نویسندگان [English] | ||
| محمد جلالی؛ Vahid khashei؛ Mehdi Ebrahimi؛ shahram khalilnezhad | ||
| department of management, faculty of management and accounting, Allameh Tabataba’i university,Tehran, Iran | ||
| چکیده [English] | ||
| Purpose: With the expansion of discursive approaches in strategic management studies, language has moved beyond being a mere vehicle for message transmission and is now recognized as an active force in shaping, interpreting, and implementing organizational strategy. Within this perspective, the role of language in constructing organizational realities, producing legitimacy, and facilitating strategic interactions has increasingly gained scholarly attention. This study aims to identify, categorize, and analyze the linguistic tools utilized in the process of strategy implementation. By developing a conceptual framework, the study seeks to provide a coherent understanding of how language functions within strategic practice and to address conceptual gaps in the fragmented existing literature. Methodology: This research adopts a qualitative meta-synthesis methodology, based on the seven-phase framework proposed by Sandelowski and Barroso. Initially, a systematic search was conducted in the Scopus database using a combination of keywords related to discourse, language, and strategy, yielding a total of 1,939 articles. Following the PRISMA screening protocol and quality assessment using the CASP checklist, 64 eligible qualitative studies were selected for analysis. The data were coded and analyzed using MAXQDA software across three levels: open coding, axial coding, and thematic categorization. Additionally, the discursive level of each linguistic tool was analyzed across four layers—micro, meso, grand, and mega—based on the framework by Alvesson and Kärreman (2000), in order to determine their functional positions within organizational interactions. Findings: The analysis yielded 162 open codes, which were then synthesized into 45 axial codes. Ultimately, these were grouped into eight main conceptual categories, each representing a key linguistic tool involved in strategy implementation: 1. Metaphor 2. Narrative 3. Storytelling 4. Rhetoric 5. Humor 6. Politeness 7. Ideology 8. Sensemaking The analysis of these tools across different discourse levels revealed that metaphor, sensemaking, and narrative operate across all four levels (micro, meso, grand, and mega) and play structural roles in meaning-making and guiding strategic actions. In contrast, tools such as humor and politeness predominantly function at the micro and meso levels (individual and group interactions), contributing to relationship management, maintenance of hierarchy, and conflict reduction. Rhetoric and ideology primarily operate at the grand and mega levels, facilitating the legitimation of strategic decisions, the stabilization of organizational culture, and the institutionalization of dominant discourses. Functionally, each linguistic tool plays multiple roles, including persuasion, legitimation, meaning construction, identity formation, coherence-building, and even resistance. For example, metaphors help simplify and concretize abstract strategic concepts; narratives foster semantic coherence and organizational memory; storytelling evokes emotional engagement and empathy; rhetoric reinforces power structures; humor serves to normalize or question norms; politeness maintains face and authority; ideology provides interpretive frameworks and discursive control; and sensemaking acts as a foundational process for navigating ambiguity. Conclusion: This study demonstrates that language in organizations is not merely a medium for conveying strategy, but rather a dynamic foundation for its creation, interpretation, and implementation. The linguistic tools identified here are discursive agents through which organizational actors construct meaning, exert influence, resist, or align with strategic goals. The conceptual framework developed in this meta-synthesis facilitates a more nuanced and practical analysis of how language contributes to the enactment of strategy at multiple discursive levels. From a theoretical perspective, this study integrates fragmented findings and offers a functional typology of linguistic tools, thereby enriching the literature on “strategy as discourse.” From a practical standpoint, the findings can help managers, consultants, and strategists consciously leverage these tools to interpret change, legitimize decisions, reduce resistance, and enhance organizational coherence. | ||
| کلیدواژهها [English] | ||
| Linguistic Tools, Strategy Implementation, Organizational Discourse, Strategic Discourse, Language in Organizations | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 379 |
||