بررسی تأثیر محتوای کاربرساخته بر قصد خرید و خرید تکانشی با میانجیگری نگرش به خرید برخط در صنعت مُد و پوشاک | ||
| بررسیهای مدیریت رسانه | ||
| دوره 4، شماره 3، 1404، صفحه 438-465 اصل مقاله (687.3 K) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/mmr.2025.390334.1157 | ||
| نویسندگان | ||
| داریوش طهماسبی* 1؛ آیدین سلام زاده2؛ مهدی خادمی3؛ سارا یزدان پناه4 | ||
| 1استادیار، گروه مدیریت، دانشکدۀ تجارت و بازرگانی، دانشکدگان مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران. | ||
| 2استادیار، گروه مدیریت، دانشکدۀ کسبوکار، دانشکدگان مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران. | ||
| 3دانشیار، گروه مدیریت، مؤسسۀ عالی آموزش و پژوهش مدیریت و برنامهریزی، تهران، ایران. | ||
| 4کارشناسی ارشد، گروه مدیریت، دانشکدۀ تجارت و بازرگانی، دانشکدگان مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران. | ||
| چکیده | ||
| هدف: امروزه با گسترش دسترسی عموم افراد به بسترهای تولید محتوا، کاربران میتوانند بهراحتی تجربههای خرید و تعامل با برندها و محصولات مختلف را بهشیوههای گوناگون به اشتراک بگذارند. این محتواها، بهطور بالقوه میتوانند برای برندها مزیتهای زیادی را به همراه داشته باشند؛ زیرا سایر کاربران این محتواها را معتبرتر و صادقانهتر از تبلیغات رسمی برندها درک میکنند. برندهای مُد و پوشاک نیز که از پُرمخاطبترین صفحات در شبکههای اجتماعی هستند، باید به محتوای کاربرساخته توجه ویژهای داشته باشند و آن را بهشیوهای مناسب مدیریت کنند. روش: پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر شیوۀ گردآوری و تحلیل اطلاعات، توصیفی و از نوع پیمایشی است. جامعۀ آماری پژوهش، مصرفکنندگان برندهای مُد و پوشاک در فضای برخط در نظر گرفته شد. روش نمونهگیری این پژوهش، نمونهگیری در دسترس بود و دادهها از ۳۰۴ مصرفکنندۀ محصولات مُد و پوشاک در شهر تهران گردآوری شد. ابزار جمعآوری دادهها پرسشنامه بود. برای تحلیل دادهها، از روش مدلسازی معادلات ساختاری، در نرمافزار اسمارت پیالاس استفاده شد. یافتهها: نتایج پژوهش نشان داد که محتوای کاربرساخته بر قصد خرید، خرید تکانشی، رفتار تکانشی و نگرش به خرید آنلاین اثر معناداری دارد. نگرش به خرید آنلاین، بر قصد خرید و خرید تکانشی اثر معناداری دارد. همچنین رفتار تکانشی بر قصد خرید و خرید تکانشی اثر معناداری دارد. نتیجهگیری: با استفاده از محتوای کاربرساخته، کسبوکارها میتوانند پیوندهای عاطفی قویتری را با مصرفکنندگان برقرار کنند، به تقویت تعاملها بپردازند و فروش را افزایش دهند. افزونبراین، یافتههای پژوهش اهمیت طراحی استراتژیک کمپینهای محتوای کاربرساخته را که با ارزشهای مصرفکنندگان همسو باشد، برجسته میکند و هم اقدامهای فوری (مانند خریدهای تکانشی) و هم وفاداری بلندمدت به برند را تقویت میکند. این پژوهش به درک عمیقتر روانشناسی مصرفکننده در عصر دیجیتال کمک میکند و راهنماییهای ارزشمندی را برای بازاریابان، بهمنظور بهینهسازی ظرفیتهای محتوای کاربرساخته برای رشد کسبوکار ارائه میدهد. | ||
| کلیدواژهها | ||
| محتوای کاربرساخته؛ خرید تکانشی؛ قصد خرید؛ نگرش نسبت به خرید برخط | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 464 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 261 |
||