شناسایی ابعاد و مؤلفههای برنامهریزی رشد در مؤسسههای حسابرسی مبتنی بر ماتریس آنسف و ارائۀ الگویی برای آن | ||
| بررسیهای حسابداری و حسابرسی | ||
| دوره 33، شماره 3، 1405، صفحه 574-634 اصل مقاله (2.47 M) | ||
| نوع مقاله: مقاله علمی پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/acctgrev.2026.409719.1009229 | ||
| نویسندگان | ||
| مینا فرنود احمدی1؛ یونس بادآور نهندی* 2؛ رسول برادران حسنزاده2؛ احمد محمدی3 | ||
| 1دانشجوی دکتری، گروه حسابداری، واحد تبریز، دانشگاه آزاد اسلامی، تبریز، ایران. | ||
| 2دانشیار، گروه حسابداری، واحد تبریز، دانشگاه آزاد اسلامی، تبریز، ایران. | ||
| 3استادیار، گروه حسابداری، واحد تبریز، دانشگاه آزاد اسلامی، تبریز، ایران. | ||
| چکیده | ||
| هدف: هدف مطالعۀ حاضر، شناسایی ابعاد و مؤلفههای برنامهریزی برای رشد در مؤسسههای حسابرسی مبتنی بر ماتریس آنسف و ارائۀ الگویی برای آن است تا شرکای مؤسسههای حسابرسی با کاربرد الگوهای ارائه شده در این پژوهش، در راستای برنامهریزی و انتخاب راهبرد رشد مؤسسۀ حسابرسی اقدام و با ارزیابی میزان پیشرفت خود، رشد و تعالی مؤسسه را تضمین کنند. روش: پژوهش حاضر از لحاظ هدف، توسعهای/ کاربردی است؛ زیرا بر بهبود عملکرد و کاربردهای عملی تمرکز دارد و بهدنبال ارائۀ الگویی مناسب است. از نظر روش گردآوری دادهها، این پژوهش در زمرۀ مطالعات اکتشافی قرار دارد. جامعۀ آماری پژوهش، اعضای شورای عالی جامعۀ حسابداران رسمی، شرکا و مدیران ارشد حسابرسی سازمان حسابرسی و مؤسسههای حسابرسی و اعضای هیئت علمی دانشگاه با مهارت و تجربۀ چشمگیر کاری در حوزۀ حسابرسی هستند. در پژوهش حاضر، ابتدا با استفاده از مطالعات کتابخانهای و مصاحبههای نیمهساختاریافته با 63 نفر از خبرگان علمی و حرفهای، ابعاد، مؤلفهها و زیرمؤلفههای پژوهش مبتنی بر روش دلفی فازی شناسایی شد. برای تحلیل عاملی تأییدی پرسشنامه از نرمافزار اسمارت پیالاس استفاده شد؛ سپس با بهکارگیری فرایند تحلیل شبکهای (ANP)، به رتبهبندی مؤلفههای پژوهش اقدام شد. در نهایت، مبتنی بر وزنهای حاصل برای مؤلفهها و زیرمؤلفههای شناسایی شده، الگوی برنامهریزی رشد مؤسسههای حسابرسی تدوین و ارائه شد. یافتهها: بر پایۀ ماتریس آنسف، الگوی ارائه شده برای برنامهریزی رشد در مؤسسههای حسابرسی، در دو بُعد بازارها/ مشتریان و خدمت/ محصول دستهبندی شده است. بُعد بازارها/ مشتریان مؤلفههای مشتریان، ارتباطات، رقبا، تبلیغات و خدمات را پوشش میدهد. بُعد محصول/ خدمت نیز مؤلفههای دانش/ یادگیری، نوآوری، صاحبکاران، برونداده/ دستاورد، بازاریابی، و موقعیت مؤسسه را شامل میشود. برای هر یک از مؤلفههای شناسایی شده زیرمؤلفههایی نیز استخراج شده است. در بُعد بازارها/ مشتریان، درمجموع ۳۷ زیرمؤلفه و در بُعد خدمت/ محصول، در مجموع ۴۶ زیرمؤلفه شناسایی شده است. در نهایت الگوی کلی در قالب ۲ بُعد، ۱۱ مؤلفه و ۸۳ زیرمؤلفه طراحی و ارائه شده است. در بُعد بازارها/ مشتریان، مؤلفۀ خدمات در نخستین رتبه جای گرفت و از بین زیرمؤلفههای آن، توسعۀ جغرافیایی خدمات، رتبۀ نخست را به خود اختصاص داده است. در بُعد خدمت/ محصول هم، مؤلفۀ دانش/ یادگیری رتبۀ نخست را دارد و از بین زیرمؤلفههای آن، ارائۀ خدمات جدید و متنوع از طریق همکاری با نهادهای آموزشی و افزایش دانش و یادگیری در قالب کار تیمی، رتبۀ یکسانی را دارند. نتیجهگیری: با تفکیک راهبردهای رشد مؤسسههای حسابرسی به ۴ بخش ماتریس آنسف، میتوان نتیجه گرفت که در راهبرد توسعۀ بازار؛ توسعۀ جغرافیایی خدمات، ورود به بازارهای جدید و بینالمللی و افزایش همکاری با مؤسسههای حسابرسی بزرگتر، کسب دانش در مورد نیازهای جدید بازار، شبکهسازی و ایجاد روابط با صاحبکاران بالقوه؛ در راهبرد نفوذ در بازار؛ تقویت و توسعۀ روابط با صاحبکاران موجود و بالقوه، ارتقای کیفیت خدمات اطمینانبخشی، افزایش دانش و شناخت صنعت صاحبکاران؛ در راهبرد توسعۀ خدمات؛ توسعۀ نسل جدید خدمات و کاربرد فناوریهای نوظهور در ارائۀ خدمات و سرمایهگذاری در زیرساختهای فناوری؛ و در نهایت در راهبرد تنوعبخشی؛ ارائۀ خدمات جدید و مبتنی بر مطالعات بازار و نیازهای کشف شده، تسلط بر دانش تخصصی جدید (حسابرسی فناوری اطلاعات، مشاوره مالی بینالمللی و حسابرسی مسئولیتپذیری اجتماعی) و ارائۀ خدمات غیرحسابرسی، این امکان را برای شرکای مؤسسههای حسابرسی فراهم میسازد تا از الگوهای ارائه شده در این پژوهش، در راستای برنامهریزی رشد بهرهمند شوند و ضمن استفاده بهینه از منابع و توانمندیهای سازمان، دوام و مزیت رقابتی مؤسسه را ارتقا بخشند. | ||
| کلیدواژهها | ||
| تنوعبخشی؛ توسعۀ بازار؛ توسعۀ محصول (خدمت)؛ مؤسسۀ حسابرسی؛ نفوذ در بازار فعلی | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 113 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 90 |
||