پیوندهای مفید
اخبار و اعلانات
آمار
| تعداد نشریات | 158 |
| تعداد شماره‌ها | 6,230 |
| تعداد مقالات | 67,757 |
| تعداد مشاهده مقاله | 115,109,305 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 89,866,936 |
طراحی مدل مفهومی ارزیابی عملکرد سیستم بانکی در سرفصل فروش اقساطی | ||
| فصلنامه دانش مدیریت (منتشر نمی شود) | ||
| مقاله 6، دوره 16، شماره 1 - شماره پیاپی 567، تیر 1382 اصل مقاله (600.49 K) | ||
| نویسندگان | ||
| دکتر مسعود عباسی؛ دکتر عبدالحمید انصاری* | ||
| چکیده | ||
| در این مقاله سیستم جدیدی برای ارزیابی عملکرد بانک در سرفصل فروش اقساطی ارایه می گردد. این سیستم با استفاده از روش و تجزیه و تحلیل و طراحی ساختار یافته سیستم ها و نرم افزار طراح توانمند و نرم افزار دلفی طراحی و نمونه سازی می شود. یکی از نقاط قوت مهم سیستم طراحی شده این است ه در آن یک ناظر کیفی لحاظ شده است که تمامی مراحل کارفرآیند سیستم فروش اقساطی را تحت نظر دارد و تمام گزارش های فعالیت های آن ها را در اختیار دارد و بدین ترتیب هیچ اقدامی از دید ناظر کیفی پنهان نخواهد ماند.نمونه سازی و آزمون مدل با استفاده از نظر خبرگان و مشتریان عمده نشان داد که سیستم طراحی شده از کارایی لازم برخوردا است. با توجه به گستردگی و حجم زیاد معاملات انجام شده با روش اقساطی سیستم پیشنهادی ضمن رفع کمبودهای روش های اجرایی و بهبود روند اعطای تسهیلات واگذار شده از طریق فروش اقساطی امکان ارزیابی عملکرد کارشناسان مربوط را نیز فراهم می آورد. در سیستم پیشنهادی اطلاعات مورد نیاز مشتریان و هم چنین کاربران کارشناسان و مدیران با توجه به سطح دسترسی تعریف شده در سیستم جهت تصمیم گیری صحیح و به موقع در اختیار آن ها قرار می گیرد. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| ارزیابی عملکرد؛ بازدهی ثابت؛ بازدهی متغیر؛ تسهیلات اعطایی؛ فروش اقساطی؛ ناظر کیفی | ||
| عنوان مقاله [English] | ||
| - | ||
| چکیده [English] | ||
| A new system of evaluation will be introduced in this article to evaluate banks’ performance on the heading of deferred payment sales. The system is designed using a namber of structured system analysis, power designer and Delphi technique. One of the priorities of this new designed system is the presence of a quality observer who has control over the whole process of deferred payment sales and also has all the reports of its performances. Thus nothing will be out of control. Polls taken from experts and customers, proved the new model to be useful. Considering the huge amount of deals using deferred payment sales, the proposed system, offered a new chance for performance evaluation of its related experts, besides removing the inefficiencies of executive methods and developing the trend of facility assigning. In this proposed system, the necessary information for customers and users, experts and managers will be available according to the defined level of accessibility. | ||
| کلیدواژه‌ها [English] | ||
| Assigned Facilities, Deferred Payment Sales, Fixed Output, Performance Evaluation, Quality Observer, Variable Output | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 2,739 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 1,584 |
||