تعداد نشریات | 161 |
تعداد شمارهها | 6,500 |
تعداد مقالات | 70,258 |
تعداد مشاهده مقاله | 123,457,865 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 96,683,377 |
بررسی علل بروز اختلاف و مدیریت تعارض در شرکت های تعاونی | ||
فصلنامه دانش مدیریت (منتشر نمی شود) | ||
مقاله 4، دوره 57، شماره 0 - شماره پیاپی 987، تیر 1381 اصل مقاله (690.02 K) | ||
نویسنده | ||
دکتر داود مجتهد* | ||
چکیده | ||
شکل گیری تضاد منافع و اختلاف در سازمان ها و گروه های کاری امری طبیعی است. همچنین برخورد صحیح و علمی مدیران در مراحل مختلف شروع اختلاف تا پایان آن می تواند از بروز بحران و از هم پاشیدگی بنگاه ها و فعالیت های اقتصادی جلوگیری نماید.شرکت ها و مؤسسات تعاونی که هدف فعالیت آن ها تأمین نیاز اعضاء و اداره امور آن ها به صورت مردم سالار و با مشارکت اعضاء است. علی رغم شیوه مدیریت مردم سالار حاکم بر فعالیت آن ها به علت بروز تعارض در منافع بین اعضاء و مدیران، با اختلافات داخلی مواجه می گردند. این تعارضات علاوه بر ایجاد خسارات مادی برای طرفین اختلاف، به حیثیت معنوی تعاونی ها به عنوان مؤسسات اقتصادی و اجتماعی که به عدالت و توزیع عادلانه درآمد در جامعه معتقد است و در آن، ارتباط صحیح عضو با سازمان موجب به وجود آمدن پیوندی متین بین تأمین نیاز مشترک و حمایت متقابل می گردد، لطمه وارد می نماید. این مقاله بر مبنای اولین تحقیق انجام شده در زمینه عوامل بروز اختلاف در انواع تعاونی ها در ایران به بررسی و تجزیه و تحلیل 1253 شکایت مطرح شده در 224 شرکت تعاونی مسکن،مصرف، حمل و نقل، صنفی و اعتبار در سطح استان تهران می پردازد و پیشنهادهایی برای بهبود مدیریت تعارض در تعاونی ها و کاهش اختلاف و نحوه برخورد با آن ارایه می نماید. | ||
کلیدواژهها | ||
اختلاف؛ تعاونی؛ شکایت؛ مدیریت تعارض؛ مدیریت تعاونی | ||
عنوان مقاله [English] | ||
- | ||
چکیده [English] | ||
The outburst of conflict of interest and differences in organizations and diverse group works is something inevitable and natural. Also the appropriate attitude of managers through different stages of conflict can surely prevent crisis and breaking up of organizations and economic activities, from the beginning to the end. Cooperative organizations whose main concern is to meet their member's needs and democratically controlled by the participation of their members, despite their democratic management style, face internal conflicts as a result of differences in interests between the managers and the members. Beside financial losses, cooperatives which are regarded as socio - economic organizations, believing in fair income distribution in society and who have caused a tight link between common needs and mutual support in that proper relation of member and organization would lose reputation. On the basis of the first research on the reasons of conflict in diverse Iranian Cooperatives, this article will analyze 1253 complaints and sues against 224 housing, consumer, transportation, producer supply and credit cooperatives through Tehran province and would provide some suggestions for conflict handling and decrease of differences in cooperatives. | ||
کلیدواژهها [English] | ||
Complain / grievance, Conflict management, Co-operative, Co-operative management, Dispute | ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 2,872 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 1,596 |