پیوندهای مفید
اخبار و اعلانات
آمار
| تعداد نشریات | 161 |
| تعداد شماره‌ها | 6,533 |
| تعداد مقالات | 70,519 |
| تعداد مشاهده مقاله | 124,134,364 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 97,240,533 |
مقاومت کاربران در برابر سیستم‌های اطلاعاتی و راهبردهای افزایش سطح پذیرش | ||
| فصلنامه دانش مدیریت (منتشر نمی شود) | ||
| مقاله 2، دوره 20، شماره 2 - شماره پیاپی 1739، شهریور 1386 اصل مقاله (180.16 K) | ||
| نویسندگان | ||
| سید کمال چهارسوقی؛ هدی داورزنی؛ پرستو شاه سمندی* | ||
| چکیده | ||
| یکی از موضوعات مورد توجه در سیستم‌های اطلاعاتی، شناسایی عامل هایی است که منجربه موفقیت پیاده‌سازی این سیستم‌ها می‌شوند. مقاومت کارکنان دربرابر تغییر از عوامل مهمی است که ممکن است در مسیر پیاده‌سازی سیستم‌های اطلاعاتی مشکل‌ساز شود. این مقاله از طریق مطالعات پیمایشی به بررسی ارتباط بین دلایل مقاومت و نوع سیستم های اطلاعاتی پرداخته و میزان اهمیت هریک از راهبردهای افزایش سطح پذیرش را در سیستم های اطلاعات مدیریت (MIS) و تراکنشی (TPS)، از دیدگاه مدیران سنجیده است. نتایج حاصله از این مطالعه، حاکی است که، MIS و TPS، به دلایل متفاوتی مورد مقاومت واقع می‌شوند و درعین حال اثربخشی راهبردهای مختلف نیز در آن ها متفاوت است. این تحقیق به شناسایی دلایل مقاومت و تبیین راهبردهای مناسب هر سیستم می‌پردازد و الگویی را برای پیاده‌سازی موفق سیستم‌های اطلاعاتی ارایه می‌دهد. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| راهبردهای پیاده‌سازی؛ سیستم‌های اطلاعاتی؛ مقاومت در برابر تغییر | ||
| عنوان مقاله [English] | ||
| - | ||
| چکیده [English] | ||
| Understanding the factors that contribute to the success of systems implementation efforts is the main concern in the field of information systems (IS). One key factor to which many implementation problems have been attributed is user resistance to change. This paper reports the results of a survey study investigating the link between resistance reasons and system types and assessing managerial perceptions of the relative importance of various strategies for promoting acceptance in the context of management information systems (MIS) and transaction processing systems (TPS). Results of this study suggest that TPS and MIS are resisted for different reasons, and effectiveness of different promotion strategies also differs. Additionally, this study attempts to make explicit, based on a system type, the key reasons for user resistance and the strategies for promoting acceptance and also presents a pattern for successful system implementation. | ||
| کلیدواژه‌ها [English] | ||
| Implementation strategies, information systems, resistance to change | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 2,457 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 2,797 |
||