آمار
| تعداد نشریات | 194 |
| تعداد شماره‌ها | 4,710 |
| تعداد مقالات | 51,672 |
| تعداد مشاهده مقاله | 87,238,669 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 70,587,246 |
عوامل کلیدی موفقیت در پیاده سازی مدیریت فرآیند و ارایه چهارچوبی برای ارزیابی آمادگی سازمان | ||
| مدیریت صنعتی | ||
| مقاله 3، دوره 1، شماره 3، 1388 اصل مقاله (208.74 K) | ||
| نویسندگان | ||
| کامران رضایی1؛ سحر تدین1؛ بختیار استادی2؛ محمد اقدسی2 | ||
| 1دانشگاه تهران | ||
| 2دانشگاه تربیت مدرس | ||
| چکیده | ||
| مدیریت فرآیند، رویکردی سیستماتیک و ساختار یافته است که توسط شرکت‌ها به‌منظور تحلیل، بهبود و کنترل فرآیندها پذیرفته می‌شود. این مقاله بر شناسایی و آزمودن عوامل کلیدی موفقیت که در آمادگی و موفقیت پیاده‌سازی مدیریت فرآیند، مؤثر می‌باشند، تمرکز می‌کند. بدین منظور، در ابتدا با مطالعه ادبیات و گزارش‌های مختلف از پیاده‌سازی مدیریت فرآیند در سازمان‌ها عوامل کلیدی موفقیت تعریف و شناسایی شده، سپس 13 عامل کلیدی موفقیت ابتدایی و زیرعوامل آنها با مصاحبه با مجریان و کارشناسان مدیریت فرآیند اصلاح و صحه‌گذاری گردیده است. بدین طریق، در این مطالعه 13 عامل کلیدی موفقیت و 64 زیرعامل، به‌علاوه درجه اهمیت آنها در موفقیت اقدامات و پیاده‌سازی مدیریت فرآیند ارایه شده است. همچنین میزان اهمیت عوامل کلیدی موفقیت و زیرعوامل آنها در پیاده‌سازی مدیریت فرآیند تعیین شده و در نهایت چارچوب خودارزیابی بر پایه عوامل کلیدی موفقیت و زیرعوامل آنها جهت ارزیابی و سنجش آمادگی سازمان‌ها در پیاده‌سازی مدیریت فرآیند ارایه گردیده است. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| چارچوب ارزیابی؛ عوامل کلیدی موفقیت؛ مدیریت فرآیند | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 2,973 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 2,692 |
||
