تعداد نشریات | 161 |
تعداد شمارهها | 6,532 |
تعداد مقالات | 70,501 |
تعداد مشاهده مقاله | 124,098,546 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 97,206,161 |
تعهد در روابط سازمان با سازمان مورد مطالعه : شرکت ملی گاز ایران | ||
مدیریت بازرگانی | ||
مقاله 9، دوره 2، شماره 2 - شماره پیاپی 5، مهر 1389 اصل مقاله (222.89 K) | ||
نویسندگان | ||
بهرام رنجبریان1؛ حسین معینی2؛ مرتضی شفیعی3؛ مهدی یزدان شناس4 | ||
1دانشیار گروه مدیریت دانشگاه اصفهان، ایران | ||
2دانشجوی دکترای مدیریت بازرگانی دانشگاه اصفهان، ایران | ||
3کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه اصفهان، ایران | ||
4دکترای مدیریت بازرگانی دانشگاه اصفهان، ایران | ||
چکیده | ||
تعهد در مبادله یکی از مهمترین مباحث در زمینه بازاریابی صنعتی است. تعهد مزایای بسیاری مانند کارایی مبادلات، کاهش هزینه مبادلات و کاهش عدم اطمینان در انجام مبادلات برای هر دو طرف فروشنده و خریدار برخوردار است. این مقاله تعهد را در روابط سازمان با سازمان از دیدگاه مدیران خرید مورد بررسی قرار میدهد. در این پژوهش تأثیر رضایت خریدار از نحوه ارضای نیازهای سازمانی و نیازهای شخصی از سوی شرکت تأمینکننده در قالب چهار عامل رضایت از نتایج، رضایت از تعامل، میزان تأثیرگذاری مدیر خرید بر روی تصمیم خرید و کنترل اطلاعات فروشنده مورد بررسی قرار گرفتهاند. این پژوهش بهصورت توصیفی ـ پیمایشی انجام شده که یافتههای پژوهش تأثیر چهار عامل فوق را بر تعهد مدیران خرید نشان میدهد. به مدیران بازاریابی پیشنهاد میشود از طریق فراهم کردن نیازهای شخصی و سازمانی مدیران خرید، آنها را به نام تجاری خود متعهد کنند. | ||
کلیدواژهها | ||
تعهد؛ رضایت از تعامل؛ رضایت از نتیجه؛ روابط سازمان با سازمان | ||
عنوان مقاله [English] | ||
Commitment in Business-to-Business Relationships Case study: National Iranian Gas Company | ||
نویسندگان [English] | ||
Bahram Ranjbarian1؛ Hossein Moeini2؛ Morteza Shafei3؛ Mehdi Yazdanshenas4 | ||
چکیده [English] | ||
Buyer commitment to an exchange relation is a key issue in industrial marketing. Commitment to an exchange has several benefits for buyer and seller such as increasing exchange efficiency, decreasing exchange cost and uncertainty. This article investigates commitment in b2b relationships from perspective of purchasing department managers. In the present study the satisfaction effects of purchasing agent from organizational and personal needs fulfillment by supplier have been analyzed based on four factors including: outcome satisfaction, interaction satisfaction, purchasing manager gate keeping, and sales information control. The results show the impacts of these four factors on purchasing department managers' commitment. The findings suggest the marketers will be able to develop stronger bond with purchasing managers by offering benefit bundles that address both organizational and personal needs. | ||
کلیدواژهها [English] | ||
B2b relationships, Commitment, Interaction satisfaction., Outcome satisfaction | ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 2,631 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 2,497 |