پیوندهای مفید
اخبار و اعلانات
آمار
| تعداد نشریات | 162 |
| تعداد شماره‌ها | 6,578 |
| تعداد مقالات | 71,072 |
| تعداد مشاهده مقاله | 125,698,352 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 98,930,434 |
The Exploration of the Relationship and Interaction Between the Preparation Stage of BPR Projects and Quality Management Systems (QMSs) Using Concepts of RBVF Model and Dynamic Capabilities (Technical note) | ||
| Advances in Industrial Engineering | ||
| مقاله 2، دوره 44، شماره 2 - شماره پیاپی 461780، دی 2010، صفحه 117-125 اصل مقاله (893.9 K) | ||
| نویسندگان | ||
| Bakhtiar Ostadi؛ Mohammad Aghdasi؛ Amir Albadvi؛ Kamran Rezaie | ||
| چکیده | ||
| During implementation of Business Process Reengineering (BPR) in many organizations, it will be less attention to previous activities and capabilities which they extract from other improvement projects in the past and this would include the costs for doing this effort and activities. Considering these issues are important for BPR projects. Required capabilities before implementing of BPR projects have been introduced for achieving success. The literature has suggested required resources for BPR and various approaches to assessing readiness and implementation of BPR projects. Therefore in this research, a practical measurement tool for required capabilities is proposed to enhance the chances for successful implementation of BPR by mapping these capabilities on preparation step of BPR projects. In addition, the relations between these capabilities created organizational capabilities from quality management systems (COC-QMs) are identified. In conclusion, this research has examined and established two types of operational and special capabilities related to preparation step of BPR and QMS projects, in addition to exploring and describing the relationship between these two types of capabilities using the concepts of building capabilities. The results show that every organization should measure the capabilities such as “Planning and monitoring of business plans”, “People’s abilities in recognizing and understanding customers and stakeholders needs”, “Transferring of managerial and working experiences and knowledge”, “Team working”, “Managers’ involvement in organization’s changing process”, and “Loyalty to total organizational growth within managers and people” prior to implementing BPR. Considering the results of this research, the affect of COC-QMs on DOCs as BPR enablers has been proposed as a conceptual model. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| BPR؛ Building capabilities؛ Created organizational Capabilities from implementation of Quality Management system (COC-QMs)؛ Desired organizational capabilities (DOCs)؛ Dynamic capabilities | ||
| عنوان مقاله [English] | ||
| تبیین ارتباط و تعاملات بین مرحله آماده‌سازی پروژه‌های BPR و سیستم‌های مدیریت کیفیت (QMSs) به کمک مفاهیم مدل RBVF و قابلیت‌های پویا (یادداشت فنی) | ||
| نویسندگان [English] | ||
| بختیار استادی؛ محمد اقدسی؛ امیر البدوی؛ کامران رضایی | ||
| چکیده [English] | ||
| بسیاری از سازمان‌ها در پیاده‌سازی پروژه‌های مهندسی مجدد فرآیندها(BPR) به فعالیت‌ها و توانمندی‌هایی که سازمان آنها از دیگر پروژه‌های بهبود کسب کرده‌اند کمتر توجه کرده و این موضوع گاهی هزینه‌های دوباره برای انجام آن تلاش‌ها و فعالیت‌ها را به دنبال خواهد داشت. از طرف دیگر همه فعالیت‌ها و تلاش‌های بهبودی قبلی در سازمان‌ها، باعث ایجاد قابلیت‌هایی در سازمان‌ها خواهد شد که آگاهی از آن قابلیت‌ها و استفاده آگاهانه از آنها، سبب موفقیت سازمان‌ها در دیگر پروژه‌های در حال انجام در سازمان از جمله BPR خواهد شد. بنابراین در این تحقیق مشخص خواهد شد که برای آمادگی سازمان‌ها برای اجرای یک پروژه مهندسی مجدد چه قابلیت‌هایی باید مورد توجه باشد و در ضمن یک سیستم مدیریت کیفیت (QMS) چه کمکی می‌تواند به تقویت قابلیت‌های سازمانی مطلوب پروژه‌های BPR در مرحله آمادگی برای شروع به پیاده‌سازی این پروژه‌ها داشته باشد. برای این منظور در ابتدا بیست و یک قابلیت مطلوب پروژه‌های BPR معرفی و سپس نوزده قابلیتی را که به طور مشخص یک QMS می‌تواند برای سازمان‌ها به دنبال داشته باشد، تعریف می‌شود. سپس با بهره‌گیری از مفاهیم قابلیت‌سازی در چارچوب دیدگاه منبع محور 1(RBVF) و قابلیت‌های پویا، رویکردی ارائه خواهد شد که بر اساس آن توسط چرخه‌هایی مشخص می‌شود که هر تجربه کاری یا قابلیت ایجاد شده توسط یک QMS، کدامیک از قابلیت‌های مطلوب پروژه‌های BPR را ایجاد یا تقویت خواهد کرد. در ادامه بر اساس مفاهیم قابلیت‌سازی و قابلیت‌های پویا، روابط بین این دو دسته قابلیت مشخص و ارائه خواهد شد. نتایج تحقیق حاکی از آن است که هر سازمانی بایذ قبل از اجرای BPR وضعیت سازمان را نسبت به قابلیت‌های "پایش و تدوین برنامه‌ریزی کسب و کار"، "توانمندبودن کارکنان در شناسایی و درک نیازهای مشتریان و ذی‌نفعان"، "انتقال تجارب و دانش مدیریتی و کاری در سازمان"، "تیمی کارکردن کارکنان با همدیگر"، "درگیرشدن مدیریت در مقوله تغییر در سازمان" و "وفاداری به رشد کل سازمان در مدیران و کارکنان" مورد بررسی قرار دهد که در این راستا نیز تجربه‌های کاری و قابلیت‌های ایجادشده توسط یک QMS می‌توانند به ایجاد یا تقویت آنها کمک کنند. | ||
| کلیدواژه‌ها [English] | ||
| قابلیت پویا, قابلیت‌سازی در سازمان, قابلیت‌های ایجادشده از استقرار سیستم‌های مدیریت کیفیت (COC-QMs)3, قابلیت‌های سازمانی مطلوب BPR (DOCs)2, متدولوژی‌ها, مهندسی مجدد فرآیندها | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 2,961 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 3,343 |
||
سامانه مدیریت نشریات علمی. قدرت گرفته از سیناوب