پیوندهای مفید
اخبار و اعلانات
آمار
| تعداد نشریات | 158 |
| تعداد شماره‌ها | 6,230 |
| تعداد مقالات | 67,764 |
| تعداد مشاهده مقاله | 115,182,279 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 89,930,083 |
اثرات متعارض شاخص‌های فنی محصول بر خواسته‌های مشتری (کاربرد MODM در QFD) | ||
| فصلنامه دانش مدیریت (منتشر نمی شود) | ||
| مقاله 7، دوره 21، شماره 4 - شماره پیاپی 1000266، شهریور 1387 اصل مقاله (215.52 K) | ||
| نویسندگان | ||
| داوود کریمی دستجردی؛ کیخسرو یاکیده* | ||
| چکیده | ||
| QFD مکانیزمی است برای ترجمه صدای مشتری به ویژگی‌های محصول در مراحل مختلف طرح‌ریزی، مهندسی و ساخت محصول که به طور گسترده‌ای توسط شرکت‌های مدرن در سراسر جهان به‌کارگرفته شده است. به موازات اقبال به این تکنیک طیف گسترده‌ای از تلاش‌های آکادمیک معطوف به بهبود و تکمیل این تکنیک شده است. اکنون روش‌های سنتی تعیین اهمیت نسبی عوامل در QFD جای خود را به روش‌هایی با مبنای مستحکم ریاضی مثل AHP و ANP داده‌اند و تلاش‌های گسترده‌ای صرف ارایه روش‌های نظام‌مند برای تعیین مقادیر شاخص‌های فنی شده است. این مقاله، مدل جدیدی برای تعیین مقادیر شاخص‌های فنی بر مبنای بر نامه‌ریزی آرمانی ارائه می‌دهد که در آن اثرات متعارض شاخص‌های فنی بر خواسته‌های مشتری که پیشتر به آن توجه نشده، مورد ملاحظه قرار می‌گیرد. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| برنامه‌ریزی آرمانی؛ بی مقیاس‌سازی فازی | ||
| عنوان مقاله [English] | ||
| Contradictory Affects of Technical Attributes On Customer Needs, Application of MODM in QFD | ||
| چکیده [English] | ||
| QFD is a mechanism for translating the voice of customer into product through various stages of product planning, engineering and manufacturing that widely implemented in modern enterprises throughout the world. In parallel with welcoming to QFD, a lot of academic efforts have gone into improving and completing this method. Now traditional methods for determining relative importance of factors in QFD have been substituted by new methods with robust mathematic foundation such as AHP and ANP. In addition, many efforts have been put into presenting systematic methods in order to determine target values of technical attributes. This paper presents a new model based on goal programming as a known MODM approach considering contradictory affects of technical attributes on customer needs that previously have not been considered. | ||
| کلیدواژه‌ها [English] | ||
| Fuzzy descalization, Goal Programming | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 3,369 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 3,529 |
||