تعداد نشریات | 161 |
تعداد شمارهها | 6,532 |
تعداد مقالات | 70,501 |
تعداد مشاهده مقاله | 124,114,991 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 97,218,862 |
بررسی رابطة بین بازارگرایی و عملکرد بانکهای تجاری ایران | ||
فصلنامه تحقیقات اقتصادی | ||
مقاله 2، دوره 43، شماره 2، آبان 1387 اصل مقاله (277.83 K) | ||
نویسندگان | ||
علی دیواندری1؛ ُسیدرضا سید جوادین1؛ محمد نهاوندیان2؛ هاشم آقازاده* 3 | ||
1دانشیار دانشکدة مدیریت دانشگاه تهران | ||
2عضو هیات علمی پژوهشگاه علوم انسانی و مطالعات فرهنگی | ||
3دانشجوی دکتری مدیریت بازاریابی دانشگاه تهران | ||
چکیده | ||
مطالعات نظری حاکی از اثر بازارگرایی بر عملکرد بانکهای تجاریاند. در تحقیق حاضر بازارگرایی بانکهای تجاری کشور بهعنوان یک عامل مؤثر مورد توجه قرار گرفته و رابطة بین بازارگرایی و عملکرد بانکهای تجاری بررسی شده است. در این تحقیق، مدلی مفهومی ترسیم شده است که نشاندهندة ارتباط مستقیم و غیرمستقیم (بهواسطة ایجاد ارزش) بین بازارگرایی و عملکرد بانکهای تجاری است. از خبرگان بانکی دربارة مدل نظرسنجی شده و اصلاحات مورد نظر آنها در مدل نهایی ایجاد شده است. بدین منظور، نظرات 50 نفر از خبرگان دریافت و مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. پرسشنامة نظرسنجی از خبرگان به دو صورت سؤالات باز و بسته طراحی شد. بهمنظور تحلیل دادههای سؤال باز، از روش تحلیل محتوا (تکنیک آنتروپی شانون) و برای تحلیل دادههای سؤالات بسته از آزمونهای دو جملهای و رتبهبندی فریدمن استفاده شد. یافتهها نشان میدهند که از نظر خبرگان کلیت مدل و روابط بین بازارگرایی و عملکرد بانکهای تجاری کشور با برخی اصلاحات مورد تأیید میباشد. همچنین تمامی مؤلفههای مدل بهطور مستقل حائز اهمیت هستند. عوامل اصلی مدل تحقیق (شامل بازارگرایی، ایجاد ارزش و عملکرد)، از اهمیت یکسانی برخوردارند. اهمیت نسبی مؤلفههای مربوط به عوامل سه گانه یکسان نیستند. طبقهبندی JEL: M21 و M31 | ||
عنوان مقاله [English] | ||
A Survey on the Relationship between Market Orientation and Performance of Iran Commercial Banks | ||
چکیده [English] | ||
In this study market orientation of Iran commercial banks has been considered as an effective factor on banks' performance and the relationship between them has been surveyed. Accordingly a conceptual model has been developed that shows both direct and indirect (through value creation) relationship. The developed conceptual model has been evaluated by bank and marketing experts in the frame of a questionnaire. Then the model has been corrected as a final model based on their comments. The population of surveyed experts was 50. The questionnaire contained 2 main questions (1 open and the other closed). In order to analyze the data gathered from open questions, the content analysis method was applied. Binomial and Friedman Ranking tests were used for analyzing the data gathered from closed question. Results show that based on experts' idea the totality of the model and the relationship between the model's factors is confirmed with some corrections. And also it is concluded that all factors and their elements are considered important but the degree of importance of elements are not equal. JEL classification: M21, M31 | ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 2,431 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 4,727 |