![سامانه نشر مجلات علمی دانشگاه تهران](./data/logo.png)
تعداد نشریات | 162 |
تعداد شمارهها | 6,578 |
تعداد مقالات | 71,076 |
تعداد مشاهده مقاله | 125,704,536 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 98,938,030 |
بررسی تأثیر اجرای روشهای بهبود (S.S، ISO و EFQM) بر جوِّ سازمانی و نگرشهای شغلی کارکنان* | ||
مدیریت دولتی | ||
مقاله 1، دوره 4، شماره 9، فروردین 1391، صفحه 1-14 اصل مقاله (180.36 K) | ||
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jipa.2012.28721 | ||
نویسندگان | ||
بزرگ اشرفی1؛ محمود دباغیپور2 | ||
1استادیار دانشکدهی مهندسی صنایع و مدیریت ـ دانشگاه صنعتی شاهرود، ایران | ||
2کارشناس ارشد مدیریت اجراییMBA، دانشگاه صنعتی شاهرود، ایران | ||
چکیده | ||
اداره سازمانها در ایران عموما به روشهای قدیمی وبا استفاده از ساختارهایی که ریشه آنها به ابتدای قرن بیستم بر میگردد شباهت دارد. ساختارهای وظیفهای و هیدرولیک باعث گردیده که بهرهوری و هماهنگی سازمانهای امروزی در ایران پایین بوده و اکثرا درگیر کیفیت متغیر، قیمت و هزینههای بالا باشند. تغییرات سریع در دو دهه اخیر بخصوص در زمینه تکنولوژی اطلاعات و نظامهای هوشمند نحوه "اداره، مدیریت و رهبری" سازمانها را دگرگون ساخته است. برای رهایی از تنگناها ی مذکور، روشهای بهبود توصیه گردیده است. در این پژوهش تأثیر اجرای روشهای بهبود بر نگرشهای شغلی و جو سازمانی کارکنان در یک شرکت تولیدی با استفاده از پرسشنامه استاندارد مورد بررسی قرار گرفت.نتایج نشان میدهد که اجرای روشهای بهبود تأثیر قابل توجهای در نگرشهای شغلی کارکنان اداری و بویژه فنی داشته، لیکن شاخصهای جو سازمانی آنان کاهش یافته است. همچنین اجرای روشهای بهبود تأثیر بسیار اندکی بر نگرشهای شغلی مدیران گذاشته است. | ||
کلیدواژهها | ||
ایزو؛ جوِّ سازمانی.؛ سیستم پیشنهادها؛ نگرشهای شغلی | ||
عنوان مقاله [English] | ||
Evaluation of Implementation of Improvement Methods (S.S., ISO and EFQM) on Organizational Climate and Job Attitude | ||
نویسندگان [English] | ||
Bozorg Ashrafi1؛ Mahmood Dabbaghipour2 | ||
چکیده [English] | ||
Administration of organizations in Iran generally is similar with one that uses old management techniques and organizational structures which its roots goes backs to the beginning of 20th century. The functional view and hydraulic structures have caused Iranians organizations with low productivity and cooperation. As result, they are involved with unreasonable and fluctuating level of quality, high finished cost and overheads. On the other hand, substantial and rapid changes in the today’s world, especially in the past two decades in the area of information technology and expert systems have caused major changes in the way of administration, management and organizational leadership. To overcome such difficulties related to the traditional view, improvement methods have been suggested in the management literature. This paper aim to evaluate effects of implementation of such methods on the organizational climate and job attitude from personnel point of view by using a standard questionnaire in a sample production organization. Findings shows that implementation of improvement methods had considerable effect on technical and administrative personnel but very little on the managerial staff. | ||
کلیدواژهها [English] | ||
EFQM, ISO, job attitude, Organizational Climate., Suggestion System | ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 3,228 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 6,558 |