سامانه پشتیبانی خدمات اطلاعات

  اخبار و اعلانات

 آمار

تعداد نشریات161
تعداد شماره‌ها6,532
تعداد مقالات70,501
تعداد مشاهده مقاله124,114,400
تعداد دریافت فایل اصل مقاله97,218,141
Damghanian, Hosein, Siahsarani Kojuri, Mohammad Ali. (1391). A Study on the Effect of Perceived Security on the Trust of Female Customers in the Internet Banking: (A Survey of the SADERAT BANK in Semnan). , 4(13), 71-88. doi: 10.22059/jitm.2012.29069
Hosein Damghanian; Mohammad Ali Siahsarani Kojuri. "A Study on the Effect of Perceived Security on the Trust of Female Customers in the Internet Banking: (A Survey of the SADERAT BANK in Semnan)". , 4, 13, 1391, 71-88. doi: 10.22059/jitm.2012.29069
Damghanian, Hosein, Siahsarani Kojuri, Mohammad Ali. (1391). 'A Study on the Effect of Perceived Security on the Trust of Female Customers in the Internet Banking: (A Survey of the SADERAT BANK in Semnan)', , 4(13), pp. 71-88. doi: 10.22059/jitm.2012.29069
Damghanian, Hosein, Siahsarani Kojuri, Mohammad Ali. A Study on the Effect of Perceived Security on the Trust of Female Customers in the Internet Banking: (A Survey of the SADERAT BANK in Semnan). , 1391; 4(13): 71-88. doi: 10.22059/jitm.2012.29069

A Study on the Effect of Perceived Security on the Trust of Female Customers in the Internet Banking: (A Survey of the SADERAT BANK in Semnan)

Journal of Information Technology Management
مقاله 4، دوره 4، شماره 13، فروردین 2013، صفحه 71-88    اصل مقاله (376.84 K)
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jitm.2012.29069
نویسندگان
Hosein Damghanian؛ Mohammad Ali Siahsarani Kojuri
چکیده
In spite of the much investment on using IT in banking and in spite of users’ easy access, reports show that some people do not use it. This problem shows the need to explore factors which determine the acceptance of Internet banking system by users. The purpose of this study is to establish the relationship between Perceived Security and trust in Internet Banking from the viewpoint of female customers in different Semnan branches of SADERAT BANK. This applied research has a correlational-descriptive aim. The sample included 147 female customers of this bank who answered a questionnaire its validity and reliability were checked. The research hypothesis was tested using SEM. According to the results, P.S. has a direct, significant, positive effect on the trust in I.B.
کلیدواژه‌ها
Female Customers؛ Internet Banking؛ Perceived Security؛ SADERAT BANK؛ SEM؛ Trust in Internet Banking
عنوان مقاله [English]
بررسی تأثیر امنیت ادراک‌شده بر اعتماد به بانکداری اینترنتی از سوی مشتریان زن (پیمایشی درباره‌ی بانک صادرات شهر سمنان)
نویسندگان [English]
حسین دامغانیان؛ محمدعلی سیاه‌سرانی کجوری
چکیده [English]
با وجود سرمایه‌گذاری‌های فراوان انجام‌شده در زمینه‌ی کاربری فناوری‌های‌اطلاعاتی در عرصه‌ی بانکداری، گزارش‌ها حاکی از آن است که برخی از کاربران باوجود دسترسی‌به فناوری‌ها، از آن استفاده نمی‌کنند. این موضوع، نیاز به انجام پژوهش‌هایی برای شناسایی عوامل تعیین‌کننده‌ی پذیرش سیستم بانکداری اینترنتی توسط کاربران را آشکار می‌کند. هدف پژوهش حاضر تعیین رابطه‌ی امنیت ادراک‌شده و اعتماد به بانکداری اینترنتی از دیدگاه مشتریان زن شعب بانک صادرات شهر سمنان است. این پژوهش کاربردی بوده، از حیث هدف توصیفی است. اعضای نمونه‌ی آماری این پژوهش، 147 نفر از مشتریان زن این بانک بودند و به کمک پرسشنامه‌ای که روایی و پایایی آن مورد بررسی قرار گرفت، داده‌ها گردآوری شد. فرضیه‌ی پژوهش به کمک مدل معادلات ساختاری بررسی شد. مطابق نتایج به‌دست آمده، امنیت ادراک‌شده تأثیری مستقیم، مثبت و معنادار بر اعتماد به بانکداری اینترنتی دارد.
کلیدواژه‌ها [English]
اعتماد به بانکداری اینترنتی, امنیت ادراک شده, بانکداری اینترنتی, بانک صادرات, مدل معادلات ساختاری, مشتریان زن
آمار
تعداد مشاهده مقاله: 4,123
تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 5,068


سامانه مدیریت نشریات علمی. قدرت گرفته از سیناوب