پیوندهای مفید
اخبار و اعلانات
آمار
| تعداد نشریات | 158 |
| تعداد شماره‌ها | 6,230 |
| تعداد مقالات | 67,764 |
| تعداد مشاهده مقاله | 115,147,913 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 89,908,452 |
بررسی سبکهای تصمیمگیری مشتریان در خرید محصولات لوازم خانگی (مورد مطالعه: مشتریان شهر تهران) | ||
| مدیریت بازرگانی | ||
| مقاله 8، دوره 5، شماره 2، تیر 1392، صفحه 149-168 اصل مقاله (655.94 K) | ||
| نوع مقاله: مقاله علمی پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jibm.2013.36030 | ||
| نویسندگان | ||
| شهریار محسنین* 1؛ محمد رحیم اسفیدانی2؛ محسن کرمی3؛ احمد خواجه دهاقانی4 | ||
| 1کارشناس ارشد رشتۀ مدیریت اجرایی، دانشگاه ، ایران | ||
| 2استادیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشکدۀ مدیریت، دانشگاه تهران، ایران | ||
| 3کارشناس ارشد رشتۀ مدیریت دولتی، دانشگاه تهران، ایران | ||
| 4کارشناس ارشد رشتۀ مدیریت بازرگانی، دانشگاه تهران، ایران | ||
| چکیده | ||
| هر مشتری یا مصرفکننده با سبک تصمیمگیری مشخصی با بازارهای مختلف در ارتباط است و این سبکها در طول زمان کمابیش ثابت باقی میمانند. این پژوهش با هدف شناسایی سبکهای تصمیمگیری مدل اسپرولز و کندال، در بین مشتریان فروشگاههای لوازم خانگی شهر تهران انجام گرفته است. مدل اسپرولز و کندال با این فرض که مصرفکنندگان با استفاده از سبکهای تصمیمگیری خاصی اقدام به خرید میکنند، هشت سبک مختلف را شناسایی کرده که تا کنون در کشورهای زیادی مورد آزمون قرار گرفتهاند. سؤال اصلی به این صورت مطرح میشود که سبکهای تصمیمگیری خرید براساس مدل اسپرولز و کندال در بین مشتریان فروشگاههای لوازم خانگی در سطح شهر تهران چیست؟ نمونۀ آماری این پژوهش شامل 350 نفر از اعضای جامعۀ آماری بود که بهطور تصادفی با استفاده از روش نمونهگیری تصادفی مرحلهای انتخاب شدند. ابزار اصلی گردآوری اطلاعات در این پژوهش، پرسشنامۀ حضوری بود. نتیجۀ تجزیهوتحلیل دادهها بیانگر آن بود که هفت سبک (شش سبک قبلی و یک سبک جدید) در میان خریداران لوازم خانگی در بازار جمهوری شهر تهران شناسایی شد و از این میان، سبک ایدهآلخواهی در درجه اهمیت بالاتری نسبت به سایر سبکها بوده است. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| رفتار مصرفکننده؛ سبک تصمیمگیری؛ مدل اسپرولز و کندال؛ لوازم خانگی | ||
| عنوان مقاله [English] | ||
| Survey of Consumer Decision Making Styles for Home Appliance Store Buyers (Case Study: Tehran’s Customers) | ||
| نویسندگان [English] | ||
| Mohsenin Mohsenin1؛ Esfidani Esfidani2؛ Karami Karami3؛ Khaje Dahaghani Khaje Dahaghani4 | ||
| 1MSc. of Executive Business Administration, Tehran University, Iran | ||
| 2Assistant Prof. in Marketing, University of Tehran, Tehran, Iran | ||
| 3MSc. of Management Information System, Tehran University, Iran | ||
| 4MSc. of Business Management, Tehran University, Iran | ||
| چکیده [English] | ||
| Each customer or consumer communicates with different markets with a specific decision-making style and these styles approximately remain constant over time. This research is done between Tehran home appliance store customers with the aim of identifying the Sproles and Kendall’s model decision-making styles. Sproles and Kendall’s model has identified eight different decision-making styles, which have been tested in many countries, with the assumption that consumers buy things utilizing special decision-making styles. The main question is “What are the buying decision-making styles between Tehran home appliance store customers, according to Sproles and Kendall’s model?” The statistical sample for this research includes 350 people who were accidentally chosen, using stage random sampling method. The main tool for data collecting in this paper was the verbal questionnaire. The result of research analysis shows that 7 styles (6 former styles and one new style) were identified in home appliance stores of Jomhouri market in Tehran and in comparison with other styles, “seeking for ideal product” style is of the highest importance. | ||
| کلیدواژه‌ها [English] | ||
| Consumer behavior, Consumer Decision-Making Style, Sproles and Kendall’s Model, Home Appliances | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 6,816 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 7,147 |
||