تعداد نشریات | 161 |
تعداد شمارهها | 6,532 |
تعداد مقالات | 70,501 |
تعداد مشاهده مقاله | 124,095,768 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 97,202,315 |
The Effect of News Websites’ Design Quality on E- loyalty and Electronic Word of Mouth (e-wom) (Case Study: Allameh Tabatabaee University, Tehran) | ||
Journal of Information Technology Management | ||
مقاله 7، دوره 6، شماره 2، مهر 2014، صفحه 285-306 اصل مقاله (425.99 K) | ||
نوع مقاله: Research Paper | ||
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jitm.2014.50872 | ||
نویسندگان | ||
Mohammad Reza Karimi Alavijeh1؛ Sheida Ahmadi* 2 | ||
1Assistant prof. , Faculty of Management and Accounting, Allame Tabatabayi university, Tehran, Iran | ||
2MSc. Student of Commercial Management, Faculty of Management, University of Allame Tabatabay, Tehran, Iran | ||
چکیده | ||
News websites’ design quality plays an important role in retention time and increasing visitors’ motivation in order to maintain loyalty and e-wom. Therefore, these websites are trying to achieve this competitive advantage through improving their websites’ design quality. The purpose of this research is to examine the effect of design quality of News websites on e-loyalty and e-wom. This article is applied in purpose, and is correlational descriptive-survey in terms of data collection. The population of the research includes the students of Allame Tabatabaee University who have at least once visited News websites. A sample of 374 students was selected using proportional stratified method and data was collected using a questionnaire. Finally, the hypotheses were tested using structural equation model (SEM) and SPSS, LISREL software. The results of the study indicate that websites’ design quality has a direct and significant effect on visitors’ pleasure and perceived quality of information and has indirect and significant effect on e-Satisfaction, e-trust, e-loyalty and e-wom. | ||
کلیدواژهها | ||
E-loyalty؛ E-satisfaction؛ e-wom؛ News websites؛ websites’ design quality | ||
عنوان مقاله [English] | ||
تأثیر کیفیت طراحی وب سایت های خبری بروفاداری و تبلیغات توصیه ای الکترونیکی | ||
نویسندگان [English] | ||
محمد رضا کریمی علویجه1؛ شیدا احمدی2 | ||
1استادیار گروه مدیریت دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران | ||
2دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران | ||
چکیده [English] | ||
کیفیت طراحی وبسایتهای خبری نقش مهمی را در مدت زمان ماندگاری و افزایش انگیزه بازدیدکنندگان در جهت وفاداری و تبلیغات توصیهای الکترونیکی توسط آنها ایفا میکند، از این رو این وبسایتها تلاش میکنند، با بهبود کیفیت طراحی خود، از این مزیت رقابتی برخوردار شوند. هدف پژوهش، بررسی تأثیر کیفیت طراحی وبسایتهای خبری بر وفاداری و تبلیغات توصیهای الکترونیکی از نظر بازدیدکنندگان است. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش جمعآوری دادهها، توصیفی ـ پیمایشی و از نوع همبستگی است. جامعه آماری پژوهش، دانشجویان دانشگاه علامهطباطبایی است که حداقل سابقه یکبار بازدید از وب سایتهای خبری را داشتهاند، از این جامعه آماری، نمونه ای 374 تایی به صورت طبقهای متناسب انتخاب گردید و دادهها از طریق پرسشنامه جمعآوری شد و در نهایت با استفاده از مدل معادلات ساختاری (SEM)و نرم افزارهای SPSS,LISREL فرضیات مورد پژوهش قرار گرفت. یافتههای پژوهش نشان داد، کیفیت طراحی وبسایت بر لذت بردن از وبسایت و کیفیت درک شده اطلاعات اثر مستقیم و معنادار و بر رضایت، اعتماد، وفاداری و تبلیغات توصیهای الکترونیکی اثر غیر مستقیم و معناداری دارد. | ||
کلیدواژهها [English] | ||
تبلیغات توصیه ای الکترونیکی, رضایت الکترونیکی, کیفیت طراحی وب سایت, وب سایت خبری, وفاداری الکترونیکی | ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 3,959 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 2,479 |