
تعداد نشریات | 162 |
تعداد شمارهها | 6,693 |
تعداد مقالات | 72,240 |
تعداد مشاهده مقاله | 129,237,747 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 102,073,398 |
استفاده از مهندسی کانسی در بررسی تصویر ذهنی برندهای تلفنهمراه در بین طراحان جوان ایرانی | ||
نشریه هنرهای زیبا: هنرهای تجسمی | ||
مقاله 8، دوره 19، شماره2، مرداد 1393، صفحه 83-90 اصل مقاله (2.04 M) | ||
نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jfava.2014.51442 | ||
نویسندگان | ||
مهدی اصل فلاح1؛ ناصر کلینی ممقانی2؛ سینا خلخالی* 3 | ||
1عضو هیئت علمی گروه طراحیصنعتی، دانشکدۀ هنرهای کاربردی، دانشگاه هنر، تهران، ایران | ||
2استادیار گروه طراحیصنعتی، دانشکدۀ معماری و شهرسازی، دانشگاه علم و صنعت ایران، تهران، ایران | ||
3کارشناس طراحیصنعتی، دانشکدۀ هنر و معماری، دانشگاه آزاد (واحد تهران مرکزی)، تهران، ایران | ||
چکیده | ||
چکیده هدف از این مطالعه و پژوهش، بررسی تأثیرات احساسی و تصویر ذهنی پرفروشترین برندهای بازار تلفنهمراه در بین دانشجویان جوان طراح ایرانی بوده است. بافت جوان جامعۀ کنونی ایران و علاقهمندی طراحان جوان به پیگیری گرایشهای جدید و رویدادهای صنایع و محصولات پیشرو نظیر صنعت ارتباطات و اطلاعات، دلیل انتخاب این گروه بهعنوان جامعۀ نمونه بود. برای دستیابی به اهداف موردنظر، از روش مهندسی کانسی استفاده شد. براساس آمار و اطلاعات موجود در شهر تهران، شش برند پرفروش تلفنهمراه برای پژوهش حاضر برگزیده شدند و با انتخاب سی جفتویژگی بیانکنندۀ خصوصیتهای مختلف مرتبط با تصویر ذهنی یک برند، ساختار و محتوای پرسشنامه به شیوۀ افتراق معنایی شکل گرفت. این پرسشنامه بین صد نفر (پنجاه دختر و پنجاه پسر) توزیع شد. بهمنظور تحلیل اطلاعات حاصل از پرسشنامهها، از روشهای آنالیز واریانس یکطرفه و تحلیل عاملی اکتشافی استفاده شد. نتایج حاصل از این مطالعه نشان داد که بین ترجیحات و سلایق دختران و پسران در بازار تلفنهمراه ایران تفاوتهای معناداری وجود دارد و علیرغم وجود تصویر ذهنی مشترک نسبت به برخی برندها، برخی دیگر در بین دختران و پسران دارای افتراق و تفاوت در تصویر ذهنی هستند. یافتههای این مطالعه میتواند در حال و آینده، بازخوردهایی کاربردی را به برندهای بررسیشده بهمنظور استفاده در فعالیتهای بازاریابی و برندسازی ارائه کند. | ||
کلیدواژهها | ||
واژههای کلیدی مهندسی کانسی؛ تصویر ذهنی برند؛ ادراک مشتری؛ بازار تلفنهمراه | ||
عنوان مقاله [English] | ||
Applying Kansei Engineering method on investigating mobile phones' brand image amongst Iranian young designers | ||
نویسندگان [English] | ||
Mehdi Aslefallah1؛ Nasser Koleini Mamaghani2؛ Sina Khalkhali3 | ||
1Faculty Member, Department of Industrial Design, Faculty of Applied Arts, The University of Art, Tehran, Iran | ||
2Assistant Professor, Department of Industrial Design, School of Architecture and Environmental Design, Iran University of Science and Technology, Tehran, Iran. | ||
3Bsc., Faculty of Art and Architecture, Islamic Azad University, Central Tehran Branch, Tehran, Iran. (Received 2 Mar 2014, Accepted 4 May 2014) | ||
چکیده [English] | ||
Abstract In marketing mix, mental image of a company among different target groups and their emotional responses toward brands, play an important role. Corporate awareness of their brand image among potential and actual audiences in the market, is a valuable input that reveals the compliance rates of their branding strategies and the real facts in the market. This can help companies to define organizational perspectives and strategic plans and draw new horizons for their short term and long term activities. With this in mind, the aim of this research is to investigate the brand image of top-selling mobile phone manufacturers amongst a group of young design students in the telecommunication sector of Iranian local market. Iranian population constitutes one of the youngest countries in the world; on the other hand the young designers are generally considered as ICT-savvy individuals that steer the market inclinations. Therefore, this segment of users has been selected as the target group. To achieve the aim of this study, the Kansei Engineering method is utilized for verbalizing the associated qualities of the brand images. This method is a practical and useful tool for extracting and evaluating psychological reactions and emotional responses toward a specific brand. To find customer's perception of brand images, six brands were chosen respectively as followed in alphabetical order: Apple, HTC, LG, Nokia, Samsung and Sony. According to their relevance for brand characteristics, 30 Kansei pair-words have been selected. One hundred Design university students (fifty boys and fifty girls) aged between 18-30 years old participated in the study. Each participant separately filled series of questionnaires regarding each brand which given them randomly. In order to analyze the obtained data, factor analysis method has been used to find the internal relation between the image and the aforementioned Kansei words which are corresponding to psychological mapping of the subject mindset towards these brands. The results of this study showed that in Iran's mobile phone's market, there is meaningful difference in brand images among boys and girls. Using Kansei Engineering and the 5-points Semantic Differentiation methods, revealed these differences well. On the other hand, it was found that brands with specific and planned strategies in market, have more sustainable and identical brand image among boys and girls. From strategic point of view, this study indicated the typical strengths, weaknesses, opportunities and threats ahead of studied brands. Also it exposed some tips and hints for these brands for empowering their brand images in the market. So, the outcomes of this survey could be used by all six studied brands for developing strategies, new products, marketing campaigns and market segmentation projects at the near future. At the future, this research could be done for broader target groups in Iran's mobile phone market for extracting the same data and results. Also the same studies could be arranged in further markets such as home appliances, computer products, audio and video products, home furniture, etc. for analyzing the brand image of active companies in mentioned markets. | ||
کلیدواژهها [English] | ||
Keywords Kansei Engineering, Brand image, Customer Perception, Mobile Phone Market | ||
مراجع | ||
کلینی ممقانی، ناصر و خرم، مهدی (1387)، اثرگذاری و نقش احساس در فرایند طراحی محصول؛ درآمدی بر روششناسی مهندسی کانسی، نشریۀ بینالمللی علوم مهندسی دانشگاه علم و صنعت ایران، جلد 19، شمارۀ 10- ب، 151-160.
Lee, S., Harada, A. and Stappers, P. J. (2002), Pleasure with Products: Design based Kansei, In W. Green and P. Jordan (Eds.), Pleasure with Products: Beyond usability (pp.219-229, Taylor & Francis), London.
Nagamachi, M. (1997), Kansei Engineering: The Framework and Methods, In M. Nagamachi (Ed.), Kansei Engineering 1 (pp.1-9), Kaibundo Publishing, Kure.
Nagamura, N. (1991), Measurement of Kansei, In H. Kuriyama (Ed.), Handbook of Advanced Technology of Kansei Measurement, Science Forum.
Nagasawa, S. Y. (2002), Kansei and Business, International Journal of Kansei Engineering, vol. 3, 2-12.
Schütte, S. (2005), Engineering Emotional Values in Product Design - Kansei Engineering in Development, Linköping University, Linköping. | ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 3,376 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 2,838 |