تعداد نشریات | 161 |
تعداد شمارهها | 6,533 |
تعداد مقالات | 70,506 |
تعداد مشاهده مقاله | 124,125,264 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 97,233,735 |
بررسی رابطۀ بین بازاریابی کارآفرینانه و وفاداری به برند در صنایع غذایی لبنی (مورد مطالعه: برند کاله) | ||
فصلنامه علمی پژوهشی توسعه کارآفرینی | ||
مقاله 8، دوره 11، شماره 1 - شماره پیاپی 39، خرداد 1397، صفحه 141-160 اصل مقاله (389.58 K) | ||
نوع مقاله: مقاله پژوهشی - کمی | ||
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jed.2018.247242.652425 | ||
نویسندگان | ||
علی محبت طلب1؛ مهران رضوانی* 2؛ بابک ضیاء3 | ||
1دانشجوی کارشناسی ارشد دانشکده کارآفرینی تهران | ||
2دانشیار دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران | ||
3استادیار دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران | ||
چکیده | ||
این پژوهش با هدف بررسی رابطۀ بین ابعاد منتخب بازاریابی کارآفرینانه و وفاداری به برند در صنایع غذایی لبنی، انجام شده است. نوآوری این پژوهش چنین است که، برای اولین بار سنجهها و ابعاد سازۀ بازاریابی کارآفرینانه، از دید مشتریان، با بهرهگیری از مطالعههای گذشته، استخراج و رابطۀ این ابعاد بر وفاداری مشتریان نسبت به برند کاله، ارزیابی شده است. این تحقیق، از لحاظ هدف در زمرۀ پژوهشهای کاربردی بوده و از لحاظ نحوۀ گردآوری دادهها توصیفی- همبستگی است. جامعۀ مورد بررسی کلیۀ شهروندان تهرانی هستند که از محصولات شرکت کاله استفاده کردهاند. این پژوهش در سال ۱۳۹۶ به انجام رسیده است. برای گردآوری اطلاعات با استفاده از جدول مورگان برای تعیین حجم نمونه تعداد ۳۸۰ پرسشنامه استاندارد با روش نمونهگیری تصادفی ساده در بین اعضای نمونه، توزیع و اطلاعات به روش تحلیل معادلات ساختاری و از طریق نرمافزار لیزرل نسخه ۸/۸ تحلیل شده است. نتایج نشاندهندۀ وجود رابطۀ مستقیم بین دو بعد نوآوریگرایی ادراکشده و ارزشآفرینی ادراکشده با وفاداری به برند و رابطۀ معکوس بین بُعد بیشفعالی ادراکشده و وفاداری به برند در مشتریان کاله است. | ||
کلیدواژهها | ||
بازاریابی کارآفرینانه؛ صنایع غذایی لبنی؛ وفاداری به برند | ||
عنوان مقاله [English] | ||
The Investigation of relationship between entrepreneurial marketing and brand loyalty in dairy industry (Case study: kaleh) | ||
نویسندگان [English] | ||
Ali Mohabattalab1؛ Mehran Rezvani2؛ Babak Zia3 | ||
1MASTER STUDENT | ||
2ent | ||
3FACULTY MEMBER | ||
چکیده [English] | ||
This study aims to investigate the relationship between selected entrepreneurial marketing’s dimensions and brand loyalty in dairy industry. In this study, the dimensions and measurement instruments of entrepreneurial marketing, have been explored from customer’s perspective for the first time in the literature, based on previous studies and examination of expert’s opinions, and consequently their effect on customer loyalty to Kaleh has been evaluated. This research is applied in terms of purpose and the methodology used is descriptive-correlation. The statistical population of this research includes all citizens of Tehran who use Kaleh products. This research was completed in 1396 and In order to collect information, 380 structured questionnaires were distributed by simple random sampling among sample members, and information were analyzed by structural equation model analysis using the LISREL software version 8.8 The results show that perceived innovativeness and perceived value creation have a positive effect on brand loyalty and perceived proactiveness have a negative effect on brand loyalty. | ||
کلیدواژهها [English] | ||
Entrepreneurial Marketing, Brand Loyalty, dairy industry | ||
مراجع | ||
حمیدی زاده، محمد رضا؛ پشاآبادی، میکائیل، عطایی و حیاتی (۱۳۹۴). بررسی الگویی کمی از اثر ابعاد بازاریابی کارآفرینانه بر چابکی سازمانی (مورد مطالعه: مراکز آموزشی خصوصی). فصلنامه علمی- پژوهشی مدیریت بازرگانی، ۷(۳): ۶۰۱-۶۲۰. رضوانی، مهران، خداداد حسینی، سیدحمید، آذر، عادل و احمدی (۱۳۸۸). مفهومپردازی بازاریابی کارآفرینانه بینالمللی در بنگاههای کارآفرین ایرانی؛ بخش صنایع غذایی. فصلنامه علمی پژوهشی توسعه کارآفرینی، ۲(۳): ۳۱-۵۳. رضوانی، مهران (۱۳۸۸). "بازاریابی کارآفرینانه." دانشنامه کارآفرینی ۱ (۱۳۸۸): ۱۳۴-۱۲۱. وبسایت انجمن صنایع لبنی ایران (۱۳۹۶). قابل دسترس در: http://www.ir-dis.org/ وبسایت هزار برند (۱۳۹۶). قابل دسترس در: http://l1l.ir/5ade وبسایت کاله (۱۳۹۶). قابل دسترس در: http://l1l.ir/5adf وبسایت خبرگزاری صدا و سیما (۱۳۹۶). قابل دسترس در:http://l1l.ir/5add وبسایت آیمارکتور (۱۳۹۶). قابل دسترس در: http://l1l.ir/5adb Aaker, D.A. (1991), Managing Brand Equity, Capitalizing on the value of a brand name Becherer, R. C., Helms, M. M., & McDonald, J. P. (2012). The effect of entrepreneurial marketing on outcome goals in SMEs. New England Journal of Entrepreneurship, 15(1), 7-18. Bavarsad, B., Hosseini, S. A., & Hozhabri, A. A. (2015). Analyzing the Impact of Entrepreneurial Marketing on Sustainable Competitive Advantage in SMEs. In e-Commerce in Developing Countries: With focus on e-Business (ECDC), 2015 9th International Conference (pp. 1-10). IEEE. Buil, Isabel. Martı´nez, Eva (2013). The influence of brand equity on consumer responses. Journal of Consumer Marketing. 30(1), 62–74. Casidy, R. (2014). The role of perceived market orientation in the higher education sector. Australasian Marketing Journal (AMJ), 22(2), 155-163. Collinson, E., & Shaw, E. (2001). Entrepreneurial marketing—A historical perspective on development and practice. Management Decision, 29(9), 761-766. Dickel, P. (2017). The impact of protectability and proactiveness on the environmental performance of new ventures. Corporate Governance: The International Journal of Business in Society, 17(1), 117-133. Erdoğmuş, İ. E., & Cicek, M. (2012). The impact of social media marketing on brand loyalty. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 58, 1353-1360. Hacioglu, G., Eren, S. S., Eren, M. S., & Celikkan, H. (2012). The effect of entrepreneurial marketing on firms’ innovative performance in Turkish SMEs. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 58, 871-878. Hills, G. E., Hultman, C. & Miles, M. P. (2008). The evolution and development of Hubert, M., Florack, A., Gattringer, R., Eberhardt, T., Enkel, E., & Kenning, P. (2017). Flag up!–Flagship products as important drivers of perceived brand innovativeness. Journal of Business Research, 71, 154-163. Keller, K. L. (2008). Strategic Brand Management: Building, Measuring and Managing Brand Equity. Third Edition. New Jersey: Pearson Prentice Hall. Kraus, S., Harms, R. And Fink, M. (2010), Entrepreneurial Marketing: Moving beyond Marketing in New Ventures, International Journal of Krejcie, R. V., & Morgan, D. W. (1970). Determining sample size for research activities. Educational and psychological measurement, 30(3), 607-610. Kunz, W., Schmitt, B., & Meyer, A. (2011). How does perceived firm innovativeness affect the consumer?. Journal of Business Research, 64(8), 816-822. Ionitã, D. (2012). Entrepreneurial marketing: a new approach for challenging times. Management & Marketing, 7(1), 131-150. Jekanyika Matanda, M., & Oly Ndubisi, N. (2009). Market orientation, supplier perceived value and business performance of SMEs in a Sub-Saharan African nation. Journal of Enterprise Information Management, 22(4), 384-407. Morrish, S. C. (2011). Entrepreneurial marketing: a strategy for the twenty-first century?. Journal of Research in Marketing and Entrepreneurship, 13(2), 110-119. Morris, M. H., Schindehutte, M., & LaForge, R. W. (2002). Entrepreneurial marketing: a construct for integrating emerging entrepreneurship and marketing perspectives. Journal of marketing theory and practice, 10(4), 1-19. Metcalfe, J.S. (2006), “Entrepreneurship: an evolutionary perspective”, in Casson, M., Yeung, B., Basu, A. and Wadeson (eds.) The Oxford Handbook of Entrepreneurship, pp. 59-90, Oxford University Press, Oxford Nam, J., Ekinci, Y., & Whyatt, G. (2011). Brand equity, brand loyalty and consumer satisfaction. Annals of Tourism Research, 38(3), 1009-1030. Olsen, S.O. (2002), “Comparative evaluation and the relationship between quality, satisfaction, and repurchase loyalty”, Journal of the Academy of Marketing Science, 30 (3), 240-249. Pappu, R., & Quester, P. G. (2016). How does brand innovativeness affect brand loyalty? European Journal of Marketing, 50(1/2), 2-28. Rezvani, M., & Khazaei, M. (2013). Prioritization of entrepreneurial marketing dimensions a case of in higher education institutions by using entropy. International Journal of Information, Business and Management, 5(3), 30. Sahin, A., Zehir, C., & Kitapci, H. (2012). The effects of brand experience and service quality on repurchase intention: The role of brand relationship quality. African Journal of Business Management, 6(45), 11190. Sharma, P., & Chrisman, S. J. J. (2007). Toward a reconciliation of the definitional issues in the field of corporate entrepreneurship. Entrepreneurship: concepts, theory and perspective, 83-103. Yang, Z., & Peterson, R. T. (2004). Customer perceived value, satisfaction, and loyalty: The role of switching costs. Psychology & Marketing, 21(10), 799-822. Yoo, B., Donthu, N., & Lee, S. (2000). An examination of selected marketing mix elements and brand equity. Journal of the academy of marketing science, 28(2), 195-211 Yoo, B., & Donthu, N. (2001). Developing and validating a multidimensional consumer-based brand equity scale. Journal of business research, 52(1), 1-14. | ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 1,419 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 1,285 |