تعداد نشریات | 161 |
تعداد شمارهها | 6,573 |
تعداد مقالات | 71,036 |
تعداد مشاهده مقاله | 125,508,745 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 98,772,075 |
جایگاه سرمایة اجتماعی، مسئولیتپذیری اجتماعی و اخلاق حرفهای در توسعة قابلیتهای توانمندساز مدل چارچوب عمومی ارزیابی (CAF) با تکنیک آنتروپی شانون و دیمتل | ||
مجله علمی "مدیریت سرمایه اجتماعی" | ||
مقاله 1، دوره 8، شماره 1، فروردین 1400، صفحه 1-28 اصل مقاله (1022.05 K) | ||
نوع مقاله: پژوهشی | ||
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jscm.2020.313318.2084 | ||
نویسندگان | ||
سید حامد هاشمی1؛ مجتبی طبری* 2؛ علی فرهادی محلی3؛ علیرضا معطوفی3 | ||
1دانشجوی دکتری، گروه مدیریت، دانشکدة علوم انسانی، واحد گرگان، دانشگاه آزاد اسلامی، گرگان، ایران | ||
2دانشیار گروه مدیریت، دانشکدة علوم انسانی، واحد قائمشهر، دانشگاه آزاد اسلامی، قائمشهر، ایران | ||
3استادیار گروه مدیریت، دانشکدة علوم انسانی، واحد گرگان، دانشگاه آزاد اسلامی، گرگان، ایران | ||
چکیده | ||
در این تحقیق، ضمن توجه به حوزة توانمندسازها، با هدف توسعة مدل خودارزیابی مبتنی بر رویکرد چارچوب عمومی، ارزیابی CAF انجام پذیرفت. این پژوهش بر اساس نتیجه توسعهای و کاربردی، بر اساس هدف توصیفی، و از حیث نحوة گردآوری و تحلیل دادهها ترکیبی است. جامعة آماری پژوهش شامل اعضای هیئتعلمی گروه مدیریت دانشگاه پیام نور سه استان گیلان و مازندران و گلستان بود که جامعة خبرة این تحقیق را تشکیل دادند. بعد از مطالعة کتابخانهای، برای جمعآوری دادهها، از روش مصاحبه استفاده شد و در ادامه برای تحلیل دادههای کمّی روش تحلیل عاملی تأییدی و تکنیکهای آنتروپی شانون و دیمتل به کار رفت. بر اساس یافتهها، مدل خودارزیابی CAF در حوزة توانمندسازها با سه متغیر مسئولیتپذیری، سرمایة اجتماعی، و اخلاق حرفهای توسعه یافت و رتبهبندی توانمندسازها با روش آنتروپی شانون به ترتیب شامل رهبری، استراتژی، فرایندها، کارکنان، مسئولیتپذیری اجتماعی، اخلاق حرفهای، شراکتها، و منابع و سرمایة اجتماعی تشخیص داده شد و نتایج رتبهبندی و وزن توانمندسازها برای تعیین امتیاز آنها در مدل توسعهیافته به کار رفت. روابط بین توانمندسازها نیز به کمک تکنیک دیمتل به دست آمد و نتایج دیمتل نشان داد توانمندسازهای رهبری، استراتژی، منابع و شرکا، فرایندها، مسئولیتپذیری، و اخلاق حرفهای توانمندسازهای هستهای و کلیدی هستند و باید در مدل CAF توسعهیافته در پیام نور در اولویت قرار گیرند. | ||
کلیدواژهها | ||
آنتروپی شانون؛ تکنیک دیمتل؛ خودارزیابی؛ رویکرد چارچوب عمومی ارزیابی؛ عملکرد سازمانی | ||
عنوان مقاله [English] | ||
The Status of Social Capital, Social Responsibility, and Professional Ethics in Developing the Empowerment Capabilities of Common Assessment Framework (CAF) Through Shannon Entropy and Dematel technique | ||
نویسندگان [English] | ||
Seyed Hamed Hashemi1؛ Mojtaba Tabari2؛ Ali Farhadi Mahalli3؛ Alireza Matoufi3 | ||
1PhD Student, Department of Management, Faculty of Humanities, Gorgan Branch, Islamic Azad University, Gorgan, Iran | ||
2Associate Professor, Department of Management, Faculty of Humanities, Ghaemshahr Branch, Islamic Azad University, Ghaemshahr, Iran | ||
3Assistant Professor, Department of Management, Faculty of Humanities, Gorgan Branch, Islamic Azad University, Gorgan, Iran | ||
چکیده [English] | ||
This research has been done with regard to the field of enablers in order to develop a self-assessment model based on the general common assessment framework (CAF). This study was developmental and applied in terms of results, descriptive in terms of purpose, and mixed-method in terms of data collection and analysis. The statistical population of the study included the faculty members of the management departments of Payame Noor University in the three provinces of Guilan, Mazandaran, and Golestan in Iran, who formed the expert community of this research. After library research, the interview method was used to collect data, and then the confirmatory factor analysis method as well as Shannon entropy and Demetel technique were used to analyze the quantitative data.Based on the findings, the CAF self-assessment model in the field of enablers was developed with the three variables of social responsibility, social capital, and professional ethics. Moreover, the ranking of enablers was done using Shannon entropy method. These included leadership, strategy, processes, employees, social responsibility, professional ethics, partnerships, resources, and social capital. The ranking results and the weight of enablers were used to determine their score in the developed model. Relationships between enablers were also obtained using the Dematel technique. Dematel technique results showed that leadership, strategy, resources and partners, processes, social responsibility and professional ethics enablers are the core and key enablers and should be prioritized in the CAF model developed for the Payame-Noor University. | ||
کلیدواژهها [English] | ||
Self-assessment, Organizational performance, Common Assessment Framework, Shannon entropy, Dematel technique | ||
مراجع | ||
References
10. Kalfa, M. & Yetim, A. A. (2018). “Organizational self-assessment based on common assessment framework to improve the organizational quality in public administration”, Journal of Total Quality Management & Business Excellence, 31 (11-12), pp. 1307-1324. 11. Lussier, N. R. (2000). Human Relations in Organizations: a Skill building Approach, 2 nd ed, Homewood, il: Richarod D. Irwin. 12. Mo'meni, M. (2006). New Topics in Operations Research, Tehran, Tehran University School of Management Publications. (in Persian) 13. Moriones, A.B., Cerio, J.M.D., Leon, S.A.E., & Selvam, R.M. (2001). “The impact of ISO 9000 and EFQM on the use of flexible work practices”, Int. J. Production Economics, Journal home page: www.elsevi er. com/locate /ijpe 14. Poursoltani, H., Andam, R., & Faraji, R. (2012). “The Relationship between Organizational Excellence and Organizational Commitment in the General Departments of Physical Education of Selected Provinces of Iran”, Bi-Quarterly Journal of Research in Sport Management and Motor Behavior, 10th consecutive year, No. 3 (19). 15. Rickards, R.C. & Ritsert, R. (2013). “Self-Assessment for Improving Public Sector Performance: The EU’s Common Assessment Framework”, Journal of Business and Public Administration, 10(2), pp. 135-151. 16. Sanchez, B. (2015). “Factors influencing administrators Empowerment and financial management effectiveness”, Social and behavioral sciences Journal, Vol. 17, pp. 466-475. 17. Sarmad, Z. (2004). Inferential Statistics: An Excerpt from Univariate Statistical Analysis, Tehran, Organization for the Study and Compilation of University Humanities Books (Position). (in Persian) 18. Vakalopoulou, M.A., Tsiotras, G., & Gotzamani, K. (2012). “Implementing CAF in public administration, Best practices in Europe–obstacles and challenges”, Journal of Benchmarking, 20(6), pp. 744-764. 19. Vishwakarma, V. (2018). “Corporate Social Responsibility (A Literature Review)”, Journal of Management, 7(1), pp. 36-42. 20. Zubair, A., Bashir, M., Abrar, M., & Azeem, M. (2015). “Impact of organizational justice and psychological empowerment on percieved organizational performance: The mediating role of organizational citizenship behavior”, American Journal of Industrial and Business Management, Vol. 5, pp. 272-280. 21. Zulfiqar, S., Sadaf, R., Popp, J., Vveinhardt, J., & Máté, D. (2019). “An Examination of Corporate Social Responsibilityand Employee Behavior: The Case of Pakistan”, Journal of Sustainability, 11(3515), pp. 1-15. | ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 783 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 721 |