سامانه پشتیبانی خدمات اطلاعات

  اخبار و اعلانات

 آمار

تعداد نشریات161
تعداد شماره‌ها6,572
تعداد مقالات71,028
تعداد مشاهده مقاله125,499,296
تعداد دریافت فایل اصل مقاله98,761,752
رسال ور, ناصر, پناهی, علی, ولی زاد, رضا. (1400). ارزیابی پیشران‌های تأثیرگذار بر تحقق مدیریت سیستمی گردشگری با تأکید بر رویکرد حکمروایی خوب ، مطالعه موردی: کلان‌شهر تبریز. , 8(3), 17-32. doi: 10.22059/jut.2021.303403.803
ناصر رسال ور; علی پناهی; رضا ولی زاد. "ارزیابی پیشران‌های تأثیرگذار بر تحقق مدیریت سیستمی گردشگری با تأکید بر رویکرد حکمروایی خوب ، مطالعه موردی: کلان‌شهر تبریز". , 8, 3, 1400, 17-32. doi: 10.22059/jut.2021.303403.803
رسال ور, ناصر, پناهی, علی, ولی زاد, رضا. (1400). 'ارزیابی پیشران‌های تأثیرگذار بر تحقق مدیریت سیستمی گردشگری با تأکید بر رویکرد حکمروایی خوب ، مطالعه موردی: کلان‌شهر تبریز', , 8(3), pp. 17-32. doi: 10.22059/jut.2021.303403.803
رسال ور, ناصر, پناهی, علی, ولی زاد, رضا. ارزیابی پیشران‌های تأثیرگذار بر تحقق مدیریت سیستمی گردشگری با تأکید بر رویکرد حکمروایی خوب ، مطالعه موردی: کلان‌شهر تبریز. , 1400; 8(3): 17-32. doi: 10.22059/jut.2021.303403.803

ارزیابی پیشران‌های تأثیرگذار بر تحقق مدیریت سیستمی گردشگری با تأکید بر رویکرد حکمروایی خوب ، مطالعه موردی: کلان‌شهر تبریز

نشریه گردشگری شهری
مقاله 2، دوره 8، شماره 3، آبان 1400، صفحه 17-32    اصل مقاله (806.93 K)
نوع مقاله: مقاله مستخرج از رساله دکتری
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jut.2021.303403.803
نویسندگان
ناصر رسال ور1؛ علی پناهی* 2؛ رضا ولی زاد2
1دانشجوی دکتری جغرافیا وبرنامه‌ریزی شهری، واحد تبریز، دانشگاه آزاد اسلامی، تبریز، ایران
2استادیار جغرافیا و برنامه‌ریزی شهری، واحد تبریز، دانشگاه آزاد اسلامی، تبریز، ایران
چکیده
امروزه گردشگری به‌عنوان یکی از مهم‌ترین صنایع درآمدزا، ارتباطات گسترده‌ای با سایر قسمت‌های اقتصادی، اجتماعی، زیست‌محیطی و ... دارد. با توجه به ارتباطات وسیع گردشگری با بخش‌های مختلف، تأکید بر رویکرد مدیریت سیستمی در راستای دست‌یابی به توسعه این صنعت ضرورتی اجتناب‌ناپذیر می‌باشد. در این راستا، هدف از تحقیق حاضر شناسایی پیشران‌های تأثیرگذار بر تحقق مدیریت سیستمی گردشگری در کلان‌شهر تبریز با تأکید بر رویکرد حکمروایی خوب می‌باشد. روش تحقیق از نظر نوع آمیخته (کمی-کیفی)، از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت توصیفی-تحلیلی می‌باشد که به‌منظور تحلیل داده‌ها نیز از معادلات ساختاری مبتنی بر واریانس با روش حداقل مربعات جزئی در نرم‌افزار Smart-pls استفاده‌شده است. جامعه آماری تحقیق شامل مسئولان، مدیران و کارشناسان مرتبط با حوزه گردشگری و نخبگان دانشگاهی (حدود 1400 نفر) می‌باشد که حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران تعداد 384 نفر به‌دست‌آمده است. یافته‌های تحقیق نشان می‌دهد که مدیریت در حوزه گردشگری کلان‌شهر تبریز دارای مشکلاتی همچون عدم هماهنگی و همکاری سازمان‌ها و ارگان‌های دولتی و موازی کاری سازمان‌ها، ساختار معیوب اداری و بوروکراتیک سازمان گردشگری و فقدان خط‌مشی و سیاست‌گذاری مناسب در حوزه گردشگری می‌باشد. همچنین یافته‌ها نشان می‌دهد که بیشترین اثرگذاری در بین مؤلفه‌های موردبررسی در راستای تحقق مدیریت سیستمی گردشگری در کلان‌شهر تبریز مربوط به وجود رهبری واحد شایسته و پاسخگو؛ وجود تعامل و اعتماد بین نهادی در نهادهای درگیر با امور گردشگری و تلاش مدیریت شهری در ایجاد و تقویت انجمن‌ها و نهادهای غیردولتی به‌منظور مشارکت در اداره امور گردشگری به ترتیب با امتیاز 822/0، 803/0 و 756/0 می‌باشد. از طرفی شاخص نیکویی برازش مدل GOF برای اندازه‌گیری برازش مدل‌های اندازه‌گیری و ساختاری مقدار 682/0 به‌دست‌آمده است که از مطلوبیت کلی مدل ساختاری تحقیق حکایت دارد.
کلیدواژه‌ها
مدیریت سیستمی؛ گردشگری؛ حکمروایی خوب؛ کلان‌شهر تبریز
عنوان مقاله [English]
Evaluating the Effective Drivers on the Realization of Tourism Systematic Management with Emphasis on Good Governance Approach (Case Study: Tabriz Metropolis)
نویسندگان [English]
Naser Resalar1؛ Ali Panahi2؛ Reza Valizadeh2
1PhD Student in Geography and Urban Planning, Tabriz Branch, Islamic Azad University, Tabriz, Iran
2Assistant Professor of Geography and Urban Planning, Tabriz Branch, Islamic Azad University, Tabriz, Iran
چکیده [English]
Extended Abstract
Introduction
The tourism industry, as one of the most important phenomena of the third millennium, has had a significant impact on the economic growth and dynamism of countries and their cultural exchanges over the past half century with its exponential growth. As many scholars have called the present century the century of tourism. Nowadays, this industry has become one of the most complex human businesses in many countries of the world, and as a multifaceted activity, it has various functions and positive effects, which among them, we can mention job creation, earning money, attracting currency and strengthening infrastructure, and so on. In this regard, it is essential to know the importance and capacities of tourism in the national development strategy and in the global development program. On the other hand, considering that tourism is a completely complex system with different and diverse dimensions, it is a scene with various actors in different fields and services and a flexible and effective activity related to the economic and social factors of the society, therefore, strategic planning in order to identify the strengths and weaknesses of tourism destinations and the threats and opportunities ahead in various dimensions by using a holistic and systematic approach is an inevitable necessity. In this regard, the aim of present study is identifying the effective drivers on realization of systematic management of tourism in Tabriz metropolis with emphasis on the good governance approach.
 
Methodology
The research is applied and descriptive-analytical in terms of type and nature, respectively, which to collect data, documentary and field methods (interview and questioning) have been used. The statistical population of the study includes officials, managers and experts related to the field of tourism and academic elites, which the sample size was 384 through the Cochran's formula. In order to analyze the data, variance-based structural equations with partial least squares method have been exploited in Smart-PLS software. In the present study, first with documentary studies as well as interviews with 30 urban managers and academic elites, the effective indicators on the realization of systemic management in tourism were identified and then, data was collected through the sample size in the form of closed questionnaires about the effect of these indicators on tourism in Tabriz metropolis.
 
Results and discussion
The research findings show that management in the field of tourism in Tabriz metropolis has problems such as lack of coordination and cooperation of organizations and government agencies and parallelism of organizations, defective administrative and bureaucratic structure of tourism organizations and lack of proper policy in tourism.  Also, findings indicate that the most effective among the components studied in order to achieve the tourism systematic management in Tabriz metropolis related to the existence of a single and accountable leadership; the existence of interaction and international trust in institutions involved in tourism and urban management efforts in creating and strengthening non-governmental associations and institutions in order to participate in tourism management with a score of 0.822, 0.803 and 0.756, respectively.
 
Conclusion
Nowadays, tourism is one of the world's three most lucrative industries (oil, automotive, and tourism). In this regard, tourism development, especially in less developed countries, is an effective factor in combating poverty and increases the income of different strata, reduces unemployment and economic prosperity and thus improves the quality of life and increases social welfare. Given the effectiveness and impressionability of this industry on different dimensions of society, it is necessary to consider a systemic perspective in tourism development planning. In this regard, the aim of present study is identifying the effective drivers on realization of systematic management of tourism in Tabriz metropolis with emphasis on the good governance approach. A study of the metropolitan management system of Tabriz in the field of tourism indicates that there are many problems in the proper management of this industry, including the lack of integration of the management system and parallel work of organizations involved in tourism, lack of proper capacity building in various dimensions such as poor education of specialized staff in various tourism centers; lack of proper needs assessment of tourists' preferences; non-use of knowledgeable people and taking advantage of successful national and international experiences; the lack of proper planning in the way of spatial distribution of elements affecting the various dimensions and types of tourism and the lack of attention to proper marketing and advertising. In order to achieve proper management in the field of tourism in Tabriz metropolis, emphasizing the systemic approach and good governance, it can be said that the most important effective initiatives are institutional capacity building, emphasis on institutional integration and integration, participation and efficiency and effectiveness.
کلیدواژه‌ها [English]
Systematic Management, Tourism, Good Governance, Tabriz Metropolis
مراجع
  1. پاپلی یزدی، محمدحسین و سقایی، مهدی (1385) گردشگری ماهیت و مفاهیم، چاپ اول، تهران: انتشارات سمت.
  2. تولایی، سیمین (1386) مروری بر صنعت گردشگری، چاپ اول، تهران: انتشارات دانشگاه تربیت‌معلم.
  3. حکمت‌نیا، حسن (1399) ارزیابی عوامل مؤثر بر توسعه گردشگری شهر میبد، فصلنامه گردشگری شهری، دوره 7، شماره 2، صص 84-71.
  4. حیدری چیانه، رحیم (1390) مبانی برنامه‌ریزی صنعت گردشگری، چاپ اول، تهران: انتشارات سمت.
  5. درویشی، کمیل؛ لطفی، حیدر؛ نامی، محمدحسن (1398) مدیریت و برنامه‌ریزی سیستمی گردشگری پایدار در کلان‌شهرهای ایران، نگرش‌های نو در جغرافیای انسانی، سال 11، شماره 3، صص. 395-373.
  6. زالی، نادر و اسماعیل‌زاده، یعقوب (1394) قابلیت سنجی توسعه گردشگری با رویکرد توسعه پایدار در شهر مرزی ارومیه، جغرافیا و آمایش شهری-منطقه‌ای، دوره 5، شماره 14، صص. 104-89.
  7. صابری، امیر؛ توکلی‌نیا، جمیله؛ رضویان، محمدتقی (1398) ارزیابی ظرفیت مدیریت یکپارچه توسعه گردشگری شهرستان کاشان، مطالعات مدیریت گردشگری، سال 14، شماره 45، صص. 103-81.
  8. ضیائی، محمود و عباسی، دیاکو (1397) چالش‌ها و رویکردهای توسعه گردشگری پایدار: از نظریه تا عمل، برنامه‌ریزی و توسعه گردشگری، سال 7، شماره 24، صص. 37-8.
  9. قادری، رضا؛ هادیانی، زهره؛ محمدی، کاوه؛ ابوبکری، طاهره (1390) استراتژی‌های برنامه‌ریزی‌های منطقه‌ای گردشگری با استفاده از تکنیک SWOT(مطالعه موردی: شهرستان پیرانشهر)، برنامه‌ریزی منطقه‌ای، سال 1، شماره 3، صص. 43-27.
  10. کشاورز، مهناز (1398) شناسایی عوامل تأثیرگذار در توسعه گردشگری پایدار شهری با استفاده از روش مدل ساختاری تفسیری (ISM)، مطالعه موردی: شهر خرم‌آباد، فصلنامه گردشگری شهری، دوره 6، شماره 1، صص. 134-121.
  11. Boulaalam, Oumayma. & Aghoutane, Badraddine. & Driss, El Ouadghiri. & Moumen, Anis. & Laghdaf Cheikh Malinine, Mahamed. (2018) Proposal of a big data System based on the Recommendation and Profiling Techniques for an Intelligent Management of Moroccan Tourism, Procedia Computer Science, Vol.134, No.1, pp.346–351.
  12. Budeaunu, Adriana. & Miller, Graham. & Moscardo, Gianna. & Ooi, Can-Seng. (2016) Sustainable tourism, progress, challenges and opportunities: an introduction, J. Clean. Prod, Vol. 111, No. 3, pp. 285–
  13. Butler, Richard.W. (1999) Sustainable tourism: a state‐of‐the‐art review. J. Tour. Geogr. - Int. J. Tour. Space, Place and Environ, Vol. 1, No. 1, pp. 7-25.
  14. Chanin, Oraphan. & Khunchumnan, Ploykanok. & Amphansookko, Suwapas. & Thongyai, Kulteera. & Rodneum, Jutamas. & Sriprasert, Piangpis. (2015) Guidelines on Health Tourism Management for Middle Eastern Tourists in Phuket Province, Procedia Computer Science, Vol. 65, No. 4, pp. 1146 – 1153.
  15. Conaghan, Aine. & Hanrahan, James. & McLoughlin, Emmet. (2015) A model for the transition towards the sustainable management of tourism destinations in Ireland, International Journal for Responsible Tourism, Vol. 4, No. 2, pp. 103-122.
  16. Darvishi, Komeil. & Lotfi, Heidar. & Nami, Mohammad Hasan. (2019) Sustainable tourism system management and planning in metropolitan areas of Iran, New perspectives on human geography, 11, No. 3, pp.373-395. [In Persian].
  17. Doswell, Roger. (2002) Touris, how effect management make the different, Butterworth-Heinemann publications, visit website at: https://www.elsevier.com/books/tourism-how-effective-management-makes-thedifference/doswell/978-0-7506-2272-1.
  18. (2017) 2016 URBANTUR. Monitor de Competitividad Turística de los destinos urbanos españoles (Monitor of Tourist Competitiveness of Spanish urban destinations). http://www.exceltur.org/wp-content/uploads/2017/05/URBANTUR-2016- 240516-documento.pdf, Accessed date: 13 June 2017.
  19. Fazenda, Nuno. & Da silva, Fernando. Nunes. & Costa, Carlos. (2010) Douro Valley Tourism Plan; The plan as part of a sustainable tourist destination development process, Journal of World Hospitality and tourism, Vol. 2, No. 4, pp. 428-440.
  20. Ghaderi, Reza. Hadiani, Zohreh. Mohammadi, Kaveh. & Abobakri, Tahereh. (2011) Planning strategies of tourism regions using SWOT technique (Case study: Piranshahr city), Region planning, 1, No. 3, pp.27-43. [In Persian].
  21. Hall, Charles. Martin. (2003) Institutional arrangements for ecotourism policy. In D. A. Fennell, & R. K. Dowling (Eds.), Ecotourism policy and planning. CABI Publishing.
  22. Hawkins, Donald, E. & Shaun, Mann. (2007) The World Bank’s role in tourism development, Annals of Tourism Research, Vol. 34, No. 2, pp. 348–363.
  23. Hekmatnia, Hasan. (2020) Evaluation of Effective Factors on tourism development of Meybod, Journal of Urban Tourism, Vol. 7, No. 2, pp.71-84. [In Persian].
  24. Heydari Chianeh, Rahim. (2011) Fundamentals of Tourism Industry Planning, First edition, Tehran: Samt publications. [In Persian].
  25. Holtz, Carl. & Edwards, Sebastian. (2003) Linking biodiversity and sustainable tourism policy. In D. A. Fennell, & R. K. Dowling (Eds.), Ecotourism policy and planning. CABI Publishing.
  26. Huybers, Twan. & Bennett, Jeff. (2002) Environmental management and the competitiveness of nature based tourism destinations. In T. Huybers, & J. Bennett (Eds.). New horizons in environmental economics. Cheltenham, UK: Edward Elgar Publishing.
  27. Kapera, Izabela. (2018) Sustainable tourism development efforts by local governments in Poland, Sustainable Cities and Society, Vol. 40, No. 3, pp. 581-588.
  28. Keshavarz, Mahnaz. (2019) Identifying factors influencing on Sustainable Tourism Development using interpretive structural modeling (ISM) in Khorramabad, Journal of Urban Tourism, Vol. 6, No. 1, pp.121-134. [In Persian].
  29. Lozano-Oyola, M. & Javier Blancas, F. & González, M. & Caballero, R. (2019) Sustainable tourism tags to reward destination management, Journal of Environmental Management, Vol. 250, No. 3, pp. 1-11.
  30. Manuel, Alector. & Pinto, Ribeiro. & João, Patricia. & Albino, Silva. & Woosnam, Kyle. M. (2017) Residents’ attitudes and the adoption of pro-tourism behaviours: The case of developing island countries, Tourism Management, Vol. 61, No. 3, pp. 523–537.
  31. Mello, Carmelita. D. & Chang, Ling-Chen. & Pillai, S. K. Bhaskaran. & Kamat, Kaustubh. Zimmermann, F. M. & Weiermair, Klaus. (2016). Comparison of multi-stakeholder perception of tourism sustainability in Goa, International Journal of Hospitality & Tourism Systems, Vol. 9, No. 2, pp. 1–
  32. Oreja-Rodríguez, Juan. Ramón. & Parra-López, Eduardo. & Yanes-Estévez, Vanessa. (2008) The sustainability of island destinations: Tourism area life cycle and teleological perspectives, The case of Tenerife, Tourism Management, Vol. 29, No. 1, pp. 53-65.
  33. Papoli Yazdi, Mohhammad Hossein. & Saghayi, Mahdi. (2006) Tourism Nature and Concepts, First edition, Tehran: Samt publications. [In Persian].
  34. Saberi, Amir. Tavakkoli Nia, Jamila. & Razavian, Mohammad Taghi. (2019) Evaluation of Integrated Management Capacity for Tourism Development in Kashan, Tourism Management Studies, Vol. 14, No. 45, pp. 81-103. [In Persian].
  35. Sharpley, Richard. (2009) Tourism Developmentand the nvironment: BeyondSustainability, publishing for a sustainable future London.
  36. Sofield, Trevor. & Guia, Jaume. & Specht, Jan. (2017) Organic 'folkloric' community driven placemaking and tourism, Tourism Management, Vol. 61, No. 2, pp. 1–
  37. Tang, Ching-Ping. & Tang, Shui-Yan. (2006) Democratization and capacity building for environmental governance: managing land subsidence in Taiwan. Environment and Planning A, Vol. 38, No. 6, pp. 1131–1147.
  38. Tavallayi, Simin. (2007) A Review of the Tourism Industry, First edition, Tehran: Tarbiat Moallem university press. [In Persian].
  39. Tremblay, Pascal. (2000) An evolutionary interpretation of the role of collaborative partnerships in sustainable tourism, In B. Bramwell, & B. Lane (Eds.), Tourism collaboration and partnerships: Politics, practice and sustainability. Clevedon: Channel View.
  40. UNDP (1997) Good Governance and Sustainable Human Development: A UNDP Policy Document New York.
  41. UNWTO (2018) UN Tourism Highlights: 2018 Edition. https://www.e-unwto.org/doi/ book/10.18111/9789284419876, Accessed date: 31 July 2019.
  42. Vila, Mar. & Costa, Gerard. & Rovira, Xari. (2010) The creation and use of scorecards in tourism planning: a Spanish example, Tourism Management, Vol. 31, No. 2, pp. 232–
  43. Weaver, David. (2006) Sustainable Tourism. Routledge, London.
  44. World Tourism Organization (2103) Sustainable Tourism for Development. Guidebook.
  45. Zali, Nader. & Ismaeelzaheh, Yaghoob. (2015) Assessment the Capacity of Tourism Development Using Sustainable Development Approach in the Border City of Urmia, Geography and Territorial Spatial Arrangement, 5, No. 14, pp.89-104. [In Persian].
  46. Zhang, XueMing. (2012) Research on the development strategies of rural tourism in Suzhou based on SWOT analysis, Energy Procedia, Vol. 16, No. 2, pp. 1295–
  47. Ziaee, Mahmood. & Abbasi, Diako. (2018) Sustainable Tourism Development Approaches and Challenges: Concepts and Practices, Tourism Planning and Development, 7, No. 24, pp.8-37. [In Persian].
آمار
تعداد مشاهده مقاله: 669
تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 333





سامانه مدیریت نشریات علمی. قدرت گرفته از سیناوب