تعداد نشریات | 154 |
تعداد شمارهها | 5,825 |
تعداد مقالات | 63,954 |
تعداد مشاهده مقاله | 106,202,753 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 83,101,617 |
طراحی مدل بومی بازاریابی دیجیتال در کسبوکارهای کوچک خرده فروشی آنلاین ایران | ||
فصلنامه علمی پژوهشی توسعه کارآفرینی | ||
مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده، انتشار آنلاین از تاریخ 02 اسفند 1401 اصل مقاله (941.23 K) | ||
نوع مقاله: مقالات پژوهشی آمیخته | ||
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jed.2022.343601.653967 | ||
نویسندگان | ||
نسیم رحمانی1؛ شادان وهاب زاده منشی* 2؛ هرمز مهرانی3 | ||
1مدیریت بازرگانی،گروه مدیریت بازرگانی، واحد تهران شمال، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران | ||
2گروه مدیریت بازرگانی،واحد تهران شمال، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران (نویسنده مسئول) | ||
3گروه مدیریت، موسسه آموزش عالی غزالی، قزوین، ایران. | ||
چکیده | ||
این مطالعه با هدف طراحی مدل بومی بازاریابی دیجیتال در کسبوکارهای کوچک خرده فروشی آنلاین ایران انجام شده است. تحقیق حاضر از لحاظ هدف، از نوع تحقیقات کاربردی و از لحاظ روش جمع آوری داده ها روش تحقیق آمیخته محسوب میگردد. جامعه آماری در بخش کیفی شامل 11 نفر از خبرگان بوده و در بخش کمی شامل مدیران، مالکان، کارآفرینان و کارشناسان خبره شرکتهای کسبوکارهای کوچک خرده فروشی آنلاین است که از این میان نمونهای به حجم 168 نفر انتخاب شده است. ابزار اصلی گردآوری دادهها در بخش میدانی شامل مصاحبه نیمه ساختاریافته (در بخش کیفی) و پرسشنامه محقق ساخته به تعداد 37 گویه مبتنی بر طیف پنج درجه لیکرت (در بخش کمی) تنظیم شده است. روایی و پایایی پرسشنامه به ترتیب با استفاده از روش روایی محتوا و ضریب آلفای کرونباخ مورد تایید قرار گرفت. تحلیل دادههای کیفی با روش تئوری داده بنیاد و نرم افزار مکس کیو دی ای و برای آزمون فرضیات از تکنیک حداقل مربعات جزیئ و نرم افزار اسمارت پی.ال.اس استفاده شده است. بر اساس نتایج حاصل از تحلیل کیفی شش دسته از عوامل شامل شرایط علی، عوامل زمینهای، استراتژیها، پدیده محوری، عوامل مداخلهگر و پیامدها شناسایی شد. در رابطه با شرایط زمینهای، بازاریابی هدفمند بعنوان مقوله اصلی شناسایی شد. در رابطه با شرایط علی دو مقوله اصلی شامل مدیریت زمان و هزینه شناسایی شد. | ||
کلیدواژهها | ||
بازاریابی دیجیتال؛ رقابتپذیری؛ تعامل با مشتری؛ نظریه دادهبنیاد | ||
عنوان مقاله [English] | ||
Developing a native model of digital marketing in small online retail businesses in Iran | ||
نویسندگان [English] | ||
nasim rahmani1؛ shadan vahabzadeh munshi2؛ hormoz mehrani3 | ||
1Department of Management, North Tehran Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran | ||
2Department of Business Management, North Tehran Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran. (Corresponding Author) | ||
3Department of Management, Ghazali Institute of Higher Education, Qazvin, Iran | ||
چکیده [English] | ||
This study aims to design a native model of digital marketing in small online retail businesses in Iran. The present research is an applied research in terms of purpose and a mixed research method in terms of data collection method. The statistical population in the qualitative section includes 11 experts and in the quantitative section includes managers, owners, entrepreneurs and experts of small online retail companies, from which a sample of 168 people has been selected. The main data collection tools in the field section included a semi-structured interview (in the qualitative section) and a researcher-made questionnaire of 37 items based on a five-point Likert scale (in the quantitative section). The validity and reliability of the questionnaire were confirmed by content validity method and Cronbach's alpha coefficient, respectively. Qualitative data analysis was performed using the grounded theory method and MAXQDA software, and the partial least squares technique and Smart PLS software were used to test the hypotheses. Based on the results of qualitative analysis, six categories of factors including causal conditions, underlying factors, strategies, pivotal phenomena, intervening factors and consequences were identified. Targeted marketing was identified as the main category in relation to the context. In relation to causal conditions, two main categories including time management and cost were identified. In relation to digital marketing as a central phenomenon of research, the indicators of giving customers the right to choose, retaining customers, providing services in accordance with customer demands, establishing appropriate relationships and relationships with customers, and creating value for customers were identified. Commercialization strategies were identified as the main category of strategies and actions. Competitiveness of companies has been identified as the most important intervention factors; and economic development and service quality improvement were identified as the main categories of outcomes. | ||
کلیدواژهها [English] | ||
Digital Marketing, Competitiveness, Customer Interaction, grounded theory | ||
مراجع | ||
| ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 91 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 26 |