تعداد نشریات | 155 |
تعداد شمارهها | 5,983 |
تعداد مقالات | 65,518 |
تعداد مشاهده مقاله | 108,005,645 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 84,439,096 |
1. | ارائه مدل علّی و معلولی با تمرکز بر محور مشتریگرایی در چارچوب مدل EFQM | |
دوره 40، شماره 4، آبان 1385 | ||
امیر شکاری؛ کامران رضائی | ||
2. | بررسی مقایسهای مدلهای شاخص رضایت مشتری و ارا ئه مدلی برای سنجش رضایت مؤدیان مالیاتی سازمان امور مالیاتی کشور | |
دوره 1، شماره 2، 1388 | ||
عباس صدقی؛ سیدرضا سیدجوادین؛ داود مطلّبی؛ سیدجابر حسینی؛ حمیدرضا یزدانی | ||
3. | رویکردی نوین از کاربرد تکینکهای دادهکاوی در بررسی عوامل تأثیرگذار بر سطح رضایتمندی مشتریان | |
دوره 7، شماره 1، 1394، صفحه 231-251 | ||
محمد نصیری؛ الهام آخوندزاده نوقابی؛ بهروز مینایی بیدگلی | ||