
تعداد نشریات | 163 |
تعداد شمارهها | 6,762 |
تعداد مقالات | 72,837 |
تعداد مشاهده مقاله | 131,863,119 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 103,535,817 |
1. | تحلیل رضایتمندی مشتریان درکتابخانههای دانشگاهی با استفاده ازمدل ماگال: مطالعۀ موردی کتابخانۀ مرکزی دانشگاه شهیدچمران اهواز | |
دوره 47، شماره 3، مهر 1392، صفحه 287-302 | ||
احسان گرایی؛ معصومه پیروزفر؛ صبا سیامکی | ||
2. | شناسایی عوامل کیفیت خدمات پس از فروش و بررسی ارتباط آن عوامل با میزان رضایت مشتریان در شرکت خدمات انفورماتیک | |
دوره 2، شماره 4، اسفند 1389 | ||
علی دیواندری؛ گلناز ترکاشوند | ||