تعداد نشریات | 161 |
تعداد شمارهها | 6,532 |
تعداد مقالات | 70,501 |
تعداد مشاهده مقاله | 124,097,972 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 97,205,551 |
بخشبندی و شناسایی ویژگیهای مشتریان گروههای ایران خودرو و سایپا در شهر کرمان | ||
مدیریت بازرگانی | ||
مقاله 8، دوره 2، شماره 4 - شماره پیاپی 6، اسفند 1389 اصل مقاله (239.8 K) | ||
نویسندگان | ||
علی ملاحسینی1؛ غلامرضا علی میرزایی2 | ||
1دانشگاه شهید باهنر کرمان | ||
2دانشگاه شهید باهنرکرمان، ایران | ||
چکیده | ||
دراقتصاد رقابتی و پویای امروز، بازاریابی انبوه دیگر انتخاب کارا و اثربخش از نظر هزینه برای دستیابی به هدف نیست. بخشبندی بازار اجازه میدهد تا کسانی را که از محصولات و خدمات شما سود میبرند، شناسایی و تعیین کنید و همزمان، کسانی را که نمیتوان چشمانداز پایدار در نظر گرفت، نیز مشخص کرد.در این مقاله به تقسیم بازار و شناسایی ویژگیهای مشتریان دو گروه تولیدی ایران خودرو و سایپا در شهر کرمان بر اساس عوامل: سطح تحصیلات، سطح درآمد، شغل و هدف از خرید میپردازیم و این موضوع را بررسی میکنیم که قصد خریدشان تابع کدامیک از عوامل (انواع محصول، محیط فروش و ارزش دریافت شده) است. پس از بررسی و تجزیه و تحلیل دادهها متوجه میشویم که رضایت و ارزشی که مشتریان از خرید خودروهای ایران خودرو و سایپا کسب میکنند، مربوط به امکانات و ویژگیهای این خودروها نیست، بلکه به دلایل دیگری، مانند عرضهی زیاد خودروهای این دو گروه تولیدی است. تجزیه و تحلیلهای آماری مورد نیاز با استفاده از نرمافزار SPSS و با استفاده از روشهای آماری آزمون t یک نمونهای و آزمون t دو نمونهای مستقل و همچنین تجزیه و تحلیل ANOVA و جداول متقاطع فراوانی صورت گرفته است. این مقاله بهاین دلیل که به ارزیابی مشتریان این دو گروه تولیدی میپردازد، از نوع کاربردی است و میتواند مورد استفاده شرکتهای ایران خودرو و سایپا قرار گیرد. | ||
کلیدواژهها | ||
ارزش دریافت شده؛ استراتژی بخشبندی بازار؛ بخشبندی بازار؛ گروههای تولیدی ایران خودرو و سایپا | ||
عنوان مقاله [English] | ||
Segmentation and Identifying the Characteristics of Customers of Irankhodro & Saipa Groups in Kerman city | ||
نویسندگان [English] | ||
Ali Mollahosseini1؛ Gholamreza Alimirzaei2 | ||
چکیده [English] | ||
In today dynamic and competitive economics, mass marketing is no more an effective and efficient option with regarding the costs to arrive the goal. With a limited budget of marketing, why you spend your marketing resources for those who probably do not use your products and services? Market segmentation allows you to define those who utilize from your products ad services and in the same time identifies individuals that you can not see them as a sustainable vision. In this research, we segment the market and identify characteristics of customers of two manufacturing groups namely Irankhodro and Saipa in terms of: level of education, income, job ad the goal of purchasing. We survey this matter that their purchase intent is function of which factors (product relationships, sell environment, and perceived value). After analyzing data, we realize that satisfaction and value that customers perceive from their purchase is not related to equipment and features of this automobiles but probably it is because of another reasons, for example, many number of these automobiles. Required statistical analysis did with SPSS 16 software and by using statistical methods such as "one-sample test", "independent-sample test", "ANOVA". This research is an applicable research. | ||
کلیدواژهها [English] | ||
Irankhodro & Saipa Groups, Perceived value, segmentation, Segmentation Strategy | ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 4,468 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 6,262 |