تعداد نشریات | 161 |
تعداد شمارهها | 6,532 |
تعداد مقالات | 70,501 |
تعداد مشاهده مقاله | 124,098,546 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 97,206,161 |
حکمرانی الکترونیک در شهرداری ها: مطالعۀ پورتال شهرداری های کشور | ||
مدیریت دولتی | ||
مقاله 4، دوره 6، شماره 2، تیر 1393، صفحه 265-288 اصل مقاله (426.75 K) | ||
نوع مقاله: مقاله علمی پژوهشی | ||
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jipa.2014.50766 | ||
نویسندگان | ||
نغمه عبادی1؛ علی پیران نزاد* 2 | ||
1دانشجوی دکتری مدیریت، دانشکدۀ مدیریت، دانشگاه تهران، ایران | ||
2استادیار گروه مدیریت دولتی، دانشکدۀ مدیریت دانشگاه تهران، ایران | ||
چکیده | ||
حکمرانی سازوکارها و فرایندهایی را دربرمیگیرد که از طریق آنها شهروندان میتوانند منافع خود را به بحث گذاشته، تفاوتها را کمرنگ ساخته، احقاق حقوقشان را تضمین کنند. تحقق این معنا در عصر فناوری اطلاعات و ارتباطات، نیازمند دروازههایی با نام وبسایتها است. این وبسایتها باید با رعایت حریم شخصی، اطلاعات و خدمات را بهگونهای کاربرپسند در اختیار شهروندان قرار داده و امکان مشارکت فعال آنان در عرصۀ حکمرانی را فراهم کنند. در این میان، وبسایتهای شهرداریها دروازهای هستند که میتوانند بیشترین اطلاعات را در مورد شهرها در اختیار شهروندان قرار دهند. بنابراین پژوهش حاضر به بررسی 30 پورتال موجود در شهرداریهای کشور پرداخته است. بدین منظور با بهره گیری از پرسشنامۀ سازمان ملل و اندکی تعدیل، بازبینهای برای ارزیابی پورتالهای مذکور طراحی شده است. نتایج حاصل از میانگین امتیازات حاکی از آن است که با وجود نقش مهم شهرداریها در حکمرانی شهری، اغلب پورتالها در سطوح اولیۀ بلوغ مدلهای خدماترسانی الکترونیکی بوده و نیازمند توجه ویژه برای ارتقا به سطوح بالاتر، هم از نظر کمی و هم از نظر کیفی هستند. | ||
کلیدواژهها | ||
پورتال؛ حکمرانی الکترونیکی؛ شهرداری؛ فناوری اطلاعات و ارتباطات | ||
عنوان مقاله [English] | ||
E-Governance in Municipalities: Studying the Iranian Municipalities’ Portals | ||
نویسندگان [English] | ||
Naghmeh Ebadi1؛ Ali Piranejad2 | ||
1PhD. Candidate Management, Faculty of Management, University of Tehran, Iran | ||
2Assistant Prof., Dep. of Management, University of Tehran, Iran | ||
چکیده [English] | ||
Governing includes administrative and political processes and mechanisms which provide the conditions for citizens and social groups to discuss their interests reduce the differences and ensure their rights. In the age of information and communication technologies, in order to achieve this aim, public institutions are constrained to have digital portals. These portals must comply with some standards which are provided by national/ international organizations. These standards include being user-friendly, respecting privacy, and providing the citizens with the ability of participation in the governance. Here, municipalities’ portals are regarded as gates that can provide the citizens with the most information about cities. In this paper, we studied 30 portals of Iranian municipalities in order to explore the strengths and weaknesses of the portals. For this aim, the United Nations check list was used. The results of mean scores show that the portals are in low maturity level and need more attention. At the end some recommendations are provided in order to improve the quality and quantity of the portals. | ||
کلیدواژهها [English] | ||
E-Governance, Information and Communication Technologies, Municipality, Portal | ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 3,694 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 2,285 |