تأثیر جو و طراحی چیدمان فروشگاههای اینترنتی، بر رفتار خرید آنی آنلاین مشتریان | ||
| مدیریت بازرگانی | ||
| مقاله 3، دوره 9، شماره 2، 1396، صفحه 213-232 اصل مقاله (442.55 K) | ||
| نوع مقاله: مقاله علمی پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jibm.2017.60166 | ||
| نویسندگان | ||
| علی اسماعیل زاده1؛ حافظ امرایی* 2؛ سارا قلیپور3؛ آرش مقدم4 | ||
| 1دانشیار گروه حسابداری، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران مرکز، تهران، ایران | ||
| 2دانشجوی دکتری حسابداری، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران مرکز، تهران، ایران | ||
| 3کارشناس ارشد مدیریت بازاریابی، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران | ||
| 4کارشناس ارشد مدیریت مالی، دانشگاه آزاد، سمنان، ایران | ||
| چکیده | ||
| هدف این مقاله بررسی تأثیر جو و طراحی چیدمان ادراکشدۀ فروشگاههای اینترنتی، بر رفتار خرید آنی آنلاین مشتریان است که رفتار عجولانه، رفتار مرورگرانه و لذت خرید بهعنوان متغیرهای میانجی آن در نظر گرفته شدهاند.تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر گردآوری اطلاعات توصیفی پیمایشی است. در این مطالعه دادهها با استفاده از روش تحقیق میدانی و بهکارگیری پرسشنامه جمعآوری شدهاند. جامعۀ آماری آن کلیۀ شهروندان تهرانی است که دستکم یک بار خرید اینترنتی را تجربه کردهاند. بهکمک روش نمونهگیری در دسترس 384 نفر از جامعۀ آماری برای حجم نمونه انتخاب شدند. پایایی پرسشنامه از طریق آلفای کرونباخ 95/0 بهدست آمد و روایی آن نیز با بهرهمندی از چند متخصص جامعۀ آماری و همچنین AVE اندازهگیری شد و به تأیید رسید. پردازش دادهها از طریق نرمافزارهای SPSSو SMART PLS انجام گرفت. یافتههای پژوهش حاکی از تأثیر مستقیم چیدمان فروشگاههای اینترنتی ادراکشده بر خرید آنی آنلاین است، اما پایین بودن ضریب مسیر برای جوّ فروشگاهی، بهدلیل تأثیر زیاد چیدمان فروشگاهی است و در بررسی تأثیرات منفرد جوّ فروشگاه این مقدار نیز معنادار شد. | ||
| کلیدواژهها | ||
| جو فروشگاه اینترنتی؛ رفتار عجولانه؛ طراحی چیدمان؛ لذت خرید؛ وبسایت | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 6,040 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 4,135 |
||