
تعداد نشریات | 163 |
تعداد شمارهها | 6,767 |
تعداد مقالات | 72,873 |
تعداد مشاهده مقاله | 132,051,647 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 103,612,508 |
1. | Analyzing the Problems of Ayandeh Bank Branches across the Country Using Data Mining Technique | |||
دوره 6، شماره 2، مهر 2014، صفحه 333-350 | ||||
Shabnam Mohammadi؛ Somayeh Alizadeh | ||||
2. | An analysis of the pro-social behaviors of customers in response to the firms’ service quality | |||
دوره 9، شماره 1، فروردین 2016، صفحه 21-41 | ||||
Habibollah Ranaei Kordshouli؛ Younes Jafarpour؛ Ahmad Allahyari Bouzanjani | ||||
3. | Customer’s Satisfaction via Online Shopping Environment: The Case of China | |||
دوره 13، شماره 3، 2021، صفحه 16-32 | ||||
GholamReza Zandi؛ Rezvan Torabi؛ Mohammad Amin Mohammad؛ Xu Yi Dan | ||||
4. | Effectiveness of AI-Driven Knowledge Management System in Improving the Performance of Banking Sector in Jordan | |||
دوره 16، شماره 1، 2024، صفحه 182-200 | ||||
Hamdan Hasan Al-Onizat؛ Ayman AbdulHadi Alarabiat؛ Tomader Jamil Bani-Ata؛ Hamzeh Ahmad Alawamleh؛ Mohammad Atwah Al-ma'aitah | ||||
5. | Exploring Multi-Dimensional Metrics for Assessing Customer Satisfaction in the Pakistani Cellular Industry | |||
دوره 17، شماره 4، دی 2024، صفحه 1063-1076 | ||||
Zahid Iqbal؛ Ali Riaz Khan | ||||
6. | Factors Influencing Electronic Brand Love and E-Loyalty | |||
دوره 15، شماره 2، 2023، صفحه 138-163 | ||||
Reza Salehzadeh؛ Arash AdelPanah؛ seyed Mehdi Mirmehdi | ||||
7. | Gauging Customer Expectation Over Mobile Cellular Services In Malaysia | |||
دوره 13، شماره 3، 2021، صفحه 82-98 | ||||
Mohd Farid Mohamad Yazid؛ Mohd Fikri Ishak؛ Anis Abd Razak؛ Aeshah Mohd Ali؛ Sanusi Abdul Manaf | ||||
8. | How Entrepreneurial Marketing Leads to Customer Satisfaction (The Mediation Effect of Customer Value) | |||
دوره 17، شماره 1، فروردین 2024، صفحه 239-257 | ||||
Vahideh Tabasi Lotfabadi؛ Nasim Karimi؛ Seyedeh Fatemeh Ghasempour Ganji | ||||
9. | Investigating the Factors Affecting Customer Satisfaction of Iranian Mobile Operators through Combined Simulation of System Dynamics - Discrete Event | |||
دوره 12، شماره 4، 2020، صفحه 672-696 | ||||
Mohsen Javidmoayed؛ Abbas Toloie Eshlaghy؛ Mohammad Ali Afshar Kazemi | ||||
10. | Joint Optimization of Multiple Products Positioning and Pricing | |||
دوره 50، شماره 1، تیر 2016، صفحه 23-35 | ||||
Masoud Rabbani؛ Hamed Rafiei؛ Emad Sane zerang | ||||
11. | Modeling the Role of Elements on Positive Word-of-Mouth in the e-Banking | |||
دوره 4، شماره 13، فروردین 2013، صفحه 157-170 | ||||
Mohammad Mousakhani؛ Samaneh Torkzadeh | ||||
12. | Multi Criteria Satisfaction Analysis: Employing and Weak Points of MUSA in Practice (Case of Banking Industry) | |||
دوره 5، شماره 1، تیر 2013، صفحه 139-163 | ||||
mohammad reza Mehregan؛ Modares Yazdi Modares Yazdi؛ Hasangholipour Hasangholipour؛ Safary Safary؛ Dehghan Nayeri Dehghan Nayeri | ||||
13. | Online Buying Behavior among University Students: A Cross Cultural Empirical Analysis | |||
دوره 12، شماره 2، 2020، صفحه 26-39 | ||||
Maqsood Hussain Junaidi؛ Mohammad Saleh Miralam | ||||
14. | Provide an Econometric Model to Plan the Profits of Automaker Companies through Customer Satisfaction Management, After Sales Services (Case Study: Logan Pars Khodro) | |||
دوره 52، شماره 2، مهر 2018، صفحه 139-148 | ||||
Mahnaz Ebrahimi Sadrabadi؛ Mir Mahdi Seyed Esfahani؛ Ali Mohammad Kimiagari | ||||
15. | Providing a System Dynamics Model to Evaluate Time, Cost, and Customer Satisfaction in Omni-Channel Distribution: A Case Study | |||
دوره 14، شماره 2، تیر 2021، صفحه 291-310 | ||||
Ahad Hosseinzadeh؛ Hamid Esmaili؛ Roya Soltani | ||||
16. | Strategic analysis of Municipality’s service quality using combination of servperf model and BCG matrix by gray relational analysis method | |||
دوره 7، شماره 3، دی 2015، صفحه 587-606 | ||||
Seyyed Habiballah Mirghafoori؛ Mohammad Ali Sangbor؛ Negar Jalilian | ||||
17. | Understanding Customer Satisfaction of Chatbots Service and System Quality in Banking Services | |||
دوره 15، Special Issue، 2023، صفحه 142-152 | ||||
Suraya Zainol؛ Mohd Farid Shamsudin؛ Sallaudin Hassan؛ Nor Azila Mohd Noor | ||||
18. | Unveiling the Nexus: Corporate Social Responsibility and Financial Performance in Developing Economies | |||
دوره 18، شماره 1، فروردین 2025، صفحه 113-128 | ||||
Zahid Iqbal؛ Muhammad Akram؛ Shehzad Ahmed | ||||
19. | ارایه چارچوبی برای ارزیابی کیفیت ارایه خدمات یک شرکت امداد رسانی خودرو ( همراه با مطالعه موردی ) | |||
دوره 20، شماره 1، اسفند 1386 | ||||
محمد رضا معمار جعفری؛ مهدی فاتح راد؛ علی فرقانی | ||||
20. | ارزیابی تاثیر مسئولیت اجتماعی شرکت بر رضایت مشتری و ارزش ادراکشدۀ اتومبیل لوکس ایران | |||
دوره 2، شماره 1، اردیبهشت 1404، صفحه 281-297 | ||||
محمدمهدی لطیفی؛ احسان سلطانی فر؛ حسین علی سلطانی؛ سروناز غلامی | ||||
21. | ارزیابی و تجزیه و تحلیل عوامل مؤثر بر رضایت سرمایهگذاران به عنوان مشتریان شرکتهای کارگزاری بورس اوراق بهادار تهران ( مطالعهی موردی: بورسهای منطقهای تهران، اصفهان و یزد) | |||
دوره 3، شماره 2، شهریور 1390، صفحه 61-80 | ||||
داریوش دموری؛ داریوش فرید | ||||
22. | از تصویر مرکز خرید تا تمایل به خرید با ارزش خرید ادراک شده، رضایت مشتریان و ترجیح مشتریان (مطالعه موردی: مراکز خرید شهر سمنان) | |||
دوره 10، شماره 3، 1397، صفحه 643-658 | ||||
عباسعلی رستگار؛ مهری شهریاری | ||||
23. | بررسی الگوی رگرسیونی کیفیت خدمات و رضایتمندی مشتری در باشگاههای ورزشی | |||
دوره 9، شماره 1، خرداد 1396، صفحه 1-18 | ||||
الهام فسنقری؛ محمود گودرزی؛ سید نصرالله سجادی؛ امین دهقان قهفرخی | ||||
24. | بررسی تأثیر قیمت منصفانه بر رضایت مشتری در فرایند خرید خودرو (مورد مطالعه: خودروی پراید و پژو 206) | |||
دوره 5، شماره 4، دی 1392، صفحه 121-140 | ||||
محسن نظری؛ ثریا ادیب حاج باقری | ||||
25. | بررسی رابطة بین پیادهسازی سیستمهای الکترونیکی و میزان رضایتمندی مشتریان (مورد مطالعه: شعب بانک صادرات استان مازندران) | |||
دوره 14، شماره 2، تیر 1395، صفحه 475-498 | ||||
آصف کریمی؛ اسماعیل شعبانی نژاد؛ غلامرضا ادیب فر | ||||
|